Lufian Cekette 2 Gün İçinde Aşırı Tüylenme

11 Şubat tarihinde Neomarin şubesinden yaklaşık 5 bin tl ödeyerek aldığım Lufian marka cekette, ürüne özenle bakmama rağmen sadece 2 gün içinde aşırı bir tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme olması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı ve verdiğim para karşısında beni gerçekten rahatsız etti.

Birkaç kez giyilmiş bir ceketin bu şekilde tüylenmesi, Lufian markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Ürünü alırken uzun süre kullanabileceğim, kaliteli bir ürün olduğuna inanarak tercih etmiştim ancak yaşadığım durum nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyim.

Bu nedenle Neomarin şubesinden aldığım söz konusu ceketin, mümkün olan en kısa sürede sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. İnceleme gerekiyorsa da sürecin uzatılmadan, müşteri memnuniyetini gözeterek çözülmesini rica ediyorum.