to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde lufian.com üzerinden ts20041285913 numaralı siparişle “Sarah Kadın Elbise Siyah” ürününü satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmekte ve buna rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
Durumu lufian.com üzerindeki mesajlaşma alanından iletmeme rağmen gönderdiğim mesaja herhangi bir cevap verilmedi, ne bilgilendirme ne de çözüm sunuldu. Hem ürünsüz hem de parasız kalmış durumdayım.
Siparişimle ilgili teslimat bilgisinin düzeltilmesini ve ilgili ürün hiç elime ulaşmadığı için ödediğim ücretin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde Lufian’ın online mağazasından bir sweat ve bir eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram TS13011191228’dir. Sipariş durumunda kargo takipte “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma sadece eşofman altı ulaştı, sweat ürünü hiç teslim almadım. Bu durum üzerine hem L...
31 Aralık 2025 tarihinde Lufian uygulaması üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram ts30121175302. 5 Ocak tarihinde uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor, ancak ürün kesinlikle elime ulaşmadı; herhangi bir kargo teslimi yapılmadı. Bu durum üzerine Lufian müşteri hizmetl...
Lufian internet mağazasından 20.11.2023 tarihinde vermiş olduğum siparişimde (sipariş kodu: TS2011555639) yer alan ürün, 04.12.2023 tarihinde kargo firmasından aldığım bilgiye göre kayıp durumda. Ücret iadesi yapılması için uğraş veriyorum. Lufian müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı için ko...
12 Mart 2026 tarihinde Lufian’ın online mağazasından 6 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3 adet ayakkabı ve 2 adet jean pantolon olmak üzere toplam 5 tanesini 23 Mart 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya iade ettim, 1 adet ürün ise bende kaldı. İade gönderimin kargo takip numarası 5055******1...
Yorumlar