to read complaints and reviews, or file yours.İstiklal Caddesi Mağazasında Ürün Fiyatları İle İnternet Fiyatları Arasındaki Fahiş Fark
18.05.2026 tarihinde İstanbul İstiklal Caddesi’ndeki Lufian mağazasından kart ile toplam 4 parça ürün için 4.348 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında aynı ürünlerin internet satış fiyatlarına baktığımda, mağaza fiyatı ile internet fiyatı arasında ürün başına neredeyse 400 TL’ye varan fahiş bir fiyat farkı olduğunu gördüm.
Alışveriş sırasında tarafıma bu ciddi fiyat farkı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satış tamamlandıktan sonra internet fiyatlarını kontrol ettiğimde durumun farkına vardım ve aynı marka bünyesinde mağaza ile internet satış fiyatları arasında bu kadar yüksek bir fark olmasını kesinlikle adil bulmuyorum.
İlgili alışverişe ait fiş/fatura numaram 1-R-7-2577’dir. İstiklal Caddesi şubesinde uygulanan bu fahiş fiyat politikasının incelenmesini, internet satış fiyatlarıyla aradaki farkın açıklanmasını ve mağazada ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhabalar tarafıma dönüş yapıldı fakat faturam size iletilmesine rağmen tarih olmasına rağmen alışverişimi Trendyol 2024 yılında yapıldığı söyleniyor müşteri yetkilileriniz hiçbir şekilde yardımcı olmuyor İstiklal caddesinin numarasını istediğimiz de mevcut değil diyorlar sanırım bilgisiz insanlar müşteri temsilcisi oluyor
