to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 sene önce aldığım Doğtaş Lova Duo Sense Bamboo yatakta ciddi bir çökme oluştu. Garanti kapsamında gelen yetki...li servis değişim olması gerektiğini raporladı fakat merkez bunu kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri asla konuyla ilgilenmiyor tekrar bir servis desteği de sağlamıyor. Gelen yetkili
Yaklaşık 1,5 sene önce Ankara Forum Outlet Lova mağazasından Duo Sense Bamboo model yatak satın aldım. Yatağı tek kişi k...ullanıyorum ve üzerindeki kişi ağırlığı 80 kilo olmasına rağmen yatakta 4 cm’yi geçen bir çökme oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu kadar kısa sürede bu seviyede çökme yaşa
17 Mayıs tarihinde Lova Yatak İstanbul Metrocity mağazasından Lüksemburg marka bir yatak satın aldım. Satış sırasında ür...ünün en geç bir hafta içinde İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edileceği net bir şekilde söylendi ancak bugün itibarıyla üçüncü haftaya girmiş olmamıza rağmen ürün hâlâ tesl
04.02.2025 tarihinde Lova Yatak’ın kendi internet sitesi üzerinden Lova Yatak Easy Dream Rollpack 160X200 yatak satın al...dım. Ürünüm Şanlıurfa’daki adresime teslim edildi, ürün bende ve ödediğim tutara dair banka dekontum ile kredi kartı ekstrem mevcut olmasına rağmen faturama bir türlü ulaşamıyorum.
Doğan Grup Lova Yatak’tan Duo Sense Bambu çift kişilik yatak aldık. Ürünü 2024 yılı Eylül–Ekim aylarında satın aldık, bi...r süre depoda bekledi ve 2025 Haziran ayında kullanmaya başladık. 2026 Ocak ayı bile olmadan yatakta bariz bir çökme oluştu. Şikayetimiz üzerine yaklaşık iki hafta önce inceleme e
2022 yılının Kasım ayında İzmir Bayraklı Manavkuyu Uyku Merkezi’nden 2 adet 120X200, 1 adet 140X200 ölçülerinde olmak üz...ere toplam 3 adet Lova Aero Comfort serisi yatak aldım. Yatakları alırken tarafıma yatakların 5 ve 10 yıl garanti sürelerinin olduğu özellikle belirtilmişti. Ayrıca yanlış bazada k
Lova yatak 120 gün değişim yalanı hk. 23.04.2026 tarihinde Lova Yatak ın internet sitesi üzerinden markanın Luxenbourg... model yatağını satin aldım. Bahse konu yatağı Mavibahçe İzmir Lova yatak Şubesinde denedim ve o zaman için beğendiğim için bayide hazır stoğu olmamasından dolayı internet sitesi ü
Aralık ayında İzmir Çınaroğlu Mobilya şubesinden Lova marka Clima Effect 160X200 yatak satın aldım. 14.12.2025 tarihinde... evrak numarası 1502510713 ile 12.000 TL tutarındaki ödemeyi nakit olarak peşin yaptım. Ürünü depoda tutacaklarını ve istediğimiz zaman teslimat yapılacağını söylediler. Geçen haf
Yaklaşık 8 aydır Lova marka Clima Effect model yatağı kullanıyorum. Yatağı Kelebek Mobilya Kağıthane Vadi İstanbul mağaz...asından, yatak odası takımıyla birlikte toplam yaklaşık 100.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bel ağrılarım belirgin şekilde arttı ve
18 Mart 2026 tarihinde Lova Yatak’tan 2 adet kırlent satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan hemen sonra beğenmediğim için... hiç kullanmadan Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve ürün iadesinin onaylandığını öğrendim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve 748 TL tuta
Ankara Etimesgut Doğtaş mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Lova marka yaylı yatak satın aldım. Son bir yıldır yata...kta belirgin bir çökme problemi yaşıyorum ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Şikayetim üzerine yatağa servis personeli geldi, yerinde inceleme ve ölçü
Avcılar e5 Lova mağazasından Lova marka Olden baza, Olden başlık ve Duo Sense Bamboo yatak üçlüsünü 42.795,85 TL bedelle... kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünler söz verilen teslimat süresinden 10 gün geç teslim edildi. 25.04.2026 tarihinde teslim edilen yatakta sarı lekeler olduğunu gördü
20.04.2025 tarihinde Sivas AVM’de bulunan Lova Yatak yetkili bayisinden Lava Sportive Comfort model yatak satın aldım. Y...atağı yalnızca iki aydır kullanmış olmamıza rağmen, kısa süre içinde yatakta ciddi kabarmalar oluştu ve dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Temizleme ve kullanım konusunda herhan
21 Şubat 2026 tarihinde Lova Yatak Ankara Nata Vega mağazasından 120×200 ebatlarında yatak, baza ve başlık seti satın al...dım. Kurulum yapıldıktan sonra bazada yırtıklar ve lekeler olduğunu fark ettim ve aynı gün mağaza ile iletişime geçtim. Bir hafta 10–15 gün içerisinde değişim yapılacağı söylendi a
2025 yılı Aralık ayında Eskişehir Batıkent Doğtaş mağazasından Lova marka 100X200 baza yatak satın aldım. Yaklaşık 3 haf...ta önce yatakta belirgin bir çökme oluştu ve konforu ciddi şekilde bozuldu. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Lova yatak / ilgili mağaza ile 3 kez telefonla iletişime geçtim anca
Lova Yatak Avcılar e-5 Üniversite Mahallesi şubesinden yaklaşık 1 ay önce, fatura numarası 1401400847 olan ve mağazada “...geçen sezon ürünü, yarı fiyatına” denilerek gösterilen Lüksemburg isimli yatağı satın aldım. Mağazada gördüğüm yatakla gelen ürün arasında inanılmaz farklar var. Mağazada sergilene
Lova Yatak’ın internet sitesinden 17.02.2026 tarihinde Lova Sportive Comfort model yatağı 13.991,13 TL ödeyerek, sipariş... numarası 253091035 ile sipariş ettim. Yaklaşık bir ay sonra ürün Kayseri’deki adresime kargo ile getirildi, kargo görevlisi de öncesinde arayarak ürünü kontrol etmemi istedi. Yat
04.01.2026 tarihinde Lova Yatak’ın internet sitesinden bir yatak satın aldım, ürün 24 Ocak civarında tarafıma teslim edi...ldi. Satın alma aşamasında sitelerinde 120 gün değişim hakkı olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak yatağı kullandıkça memnun kalmadık ve bu kapsamda değişim hakkımızı kullanmak isted
25.02.2026 tarihinde Lova Yatak’ın kendi internet sitesi üzerinden 197482615 numaralı siparişi verdim, ancak aradan uzun... zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 16.03.2026 tarihinde bana mail gönderilerek ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı fakat bu maile rağmen herhangi bir ka
Asel Mağazacılık Ticaret Limited Şirketi Doğtaş Yakacık şubesinden Sportive Comfort 160X200 yatak satın aldım. Yatağın t...eslimi 10–13 Ocak tarihleri arasında yapıldı. Yatağı kurduklarında aşırı sert olduğunu fark ettim ve hemen iade etmek istediğimi belirttim. Görevliler, iade talebimi doğrudan kabul
29.07.2021 tarihinde Küçükyalı, Maltepe, İstanbul’daki Doğtaş Kelebek Mobilya San. ve Tic. A.Ş. mağazasından Lova markas...ına ait Viviana model yatağı 6.615,75 TL bedelle satın aldım. Ürün için 25 yıl yay, 5 yıl dolgu garantisi verildi ve bu garanti şartları garanti belgesinde açıkça yazmaktadır. Yat
28.12.2025 tarihinde Lova Yatak’tan, satış sırasında bize en uygun yatak olduğu söylenen bir yatak satın aldık. Satış es...nasında ürünü beğenmediğimiz takdirde 120 gün değişim hakkımızın olduğu özellikle belirtilerek bu güvenceyle alışveriş yaptık. Daha sonra yatağı beğenmediğimiz için bu haktan yara
Lova Yatak’tan satın aldığım ortopedik yastık, yoğun ve keskin kimyasal kokusu nedeniyle ilk günden itibaren kullanılama...z durumdadır. Ürünü günlerce havalandırmama rağmen koku kesinlikle geçmemiştir. Bu haliyle ürün açıkça ayıplı maldır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ve taraf
2021 yılında İstanbul’dan Lova markalı çift kişilik baza aldım. Kurulumdan hemen sonra bazada ciddi şekilde gıcırtı ve s...es problemi başladı. Bunun üzerine servis talebinde bulundum, geldiler ve sorunu çözdüklerini söylediler ancak kısa süre içinde aynı ses sorunu tekrar ortaya çıktı. Yeniden servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
