to read complaints and reviews, or file yours.Lova Yatak Avcılar şubesinden yaklaşık 3 yıl önce Honeycomb Comfort yatak ve Mydos baza satın aldık. Satın alma aşamasın...da hem yatağın hem de bazanın 7 yıl garantili olduğu özellikle vurgulanmış, biz de bu güvenceye dayanarak alışverişimizi yapmıştık. Normal ve özenli kullanıma rağmen hem yatakta h
04.02.2025 tarihinde Lova Yatak’ın resmi internet sitesi üzerinden 160 × 200 cm ebatlarında Easy Dream Rollpack model bi...r yatak satın aldım. Ürün teslim edilip kullanılmaya başlandıktan sonra yapılan fiziki ölçümde, yatağın ilan edilen ve taahhüt edilen ebatlarda olmadığı, 158 × 190 cm boyutlarında
4 Haziran 2026 tarihinde Perlavista AVM Lova Yatak mağazasından Sportive yatak ve Olden baza satın aldım. Satın alırken ...teslimat süresinin 2–3 hafta olacağı söylendi ancak ürünlerim 1 Ağustos 2026’da, tam 2 ay sonra teslim edildi. İlk bir ay dolduğunda mağaza sorumlusu D**** Hanım, başlık ve yatağı
18.05.2026 tarihinde Lova Yatak İzmir Çiğli mağazasından baza ve başlık satın aldım. Ürünler bana hatalı üretim olarak t...eslim edildi, buna rağmen teslimat sırasında herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürünü teslim aldığım günden bu yana firma ile aynı konu hakkında üç kez görüşme yaptım ancak aradan bu
Şubat 2025 tarihinde satın alıp Nisan 2025’te teslim aldığım Doğtaş Lova baza-yatak-başlık takımım ile ilgili yaklaşık 4... aydır devam eden bir mağduriyet yaşıyorum ve müşteri hizmetleri ile teknik servis kanalları üzerinden yaptığım tüm girişimlere rağmen sorunuma çözüm üretilemediği için doğrudan si
Lova Kemalpaşa mağazasından aldığım bazada uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Baza sürekli gıcırdıyor ve çok f...azla ses yapıyor, bu durum uyku düzenimi ciddi şekilde bozuyor. Yaklaşık iki ay önce yetkili servisi çağırdım, gelip baktılar ve parça değişimi yapılacağını söylediler. Aradan uzu
Lova Yatak Modoko şubesinden 12.06.2026 tarihinde baza ve başlık siparişi verdim. Ürünün 21.07.2026 tarihinde teslim edi...leceği söylenince, düğün tarihim de yakın olduğu için özellikle bu termin süresine güvenerek satın aldım. Daha sonra kumaş bulunamadığı gerekçesiyle teslimatta gecikme olacağını v
13.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Lova mağazasından yatak, baza ve başlık aldım. Ürünlerin Kuşadası’na mayıs ayı...nda teslim edilmesi konusunda anlaşmamıza rağmen teslimat mart ayında yapıldı ve montaj şoför tarafından gerçekleştirildi. Şoförün yaptığı bu hatalı montaj nedeniyle baza yanlış ku
2025 yılında Lova markasından aldığım visko yatağımda yaklaşık 1 yıldır ciddi bir çökme problemi yaşıyorum. İlk şikayeti...m üzerine firmayı aradığımda servis yönlendirdiler ve sorunun bazadan kaynaklandığını söyleyerek bazayı değiştirmemi istediler. Baza değişikliğini yaptım ancak çökme sorunu aynen d
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Metrocity AVM’deki Lova mağazasından yaklaşık 20.000 TL bedelle taksitli olarak sat...ın aldığım bazada yaklaşık dört aydır ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Baza her hareket ettiğimizde rahatsız edici şekilde ses yapıyor ve bu durum kullanımı oldukça konforsuz hale
03.03.2026 tarihinde Ankara Forum Lova Yatak şubesindeki Mumcu Yatak Mobilya a. Ş.’den Lova yatak baza ve başlık aldım, ...ödemesini nakit/kart ile yaptım. Ürün evime Lova Yatak’ın nakliye ve montaj ekibi tarafından getirildiğinde, daha kurulum aşamasında ürünün kırık ve ayıplı olduğunu tespit ettik. Ö
04.05.2026 tarihinde Lova Yatak Modoko şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplam 42.000 TL ödemeyi aynı gün E...FT ile tek seferde yaptım. Ürünün en geç 06.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, daha sonra bu tarih 20.06.2026 tarihine ertelendi. Teslimat sözü ikinci kez ertelenince 16
"Şikayet yazdıktan sonra ürün teslimatı için aradılar ve bir hafta içinde yataklar teslim edildi"
Nisan ayının 25’inde Lova Yatak Modoko şubesinden iki adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslim tarihi olarak satış... sözleşmesine 15.06.2026 yazıldı ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için verilen telefonu ya
Lova Yatak’tan aldığımız Arlo bazayı ilk geceden itibaren yoğun bir gıcırtı sesiyle kullanmaya başladık ve hemen ardında...n Lova müşteri hizmetleri aracılığıyla servis talebinde bulunduk. 07.05.2026 tarihli ve 2017668319 evrak numaralı servis formu ile gelen ekip, bazanın kilitliyken kapatılmak istenm
Doğtaş Lova Comfort baza ve yatağımızın bazasında son 3 aydır sorun yaşıyoruz. Bazanın orta ayakları kırıldı, yan iskele...t yamuldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürün satılırken ve garanti belgesinde bazanın garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. 2 Temmuz, 4 Temmuz ve 7 Temmuz tarihler
Çanakkale Merkez Lova şubesinden 2024 yılında aldığımız Lova bazanın, yatağın konulduğu metal kısımda kısa süre içinde y...amulma sorunu yaşamaya başladık. Özellikle metal aksamlarda sorun var ve bu parçaların 7 yıl garantili olduğu bilgisiyle ürünü almıştık. Durumu göstermek için fotoğraf da gönderdim
Ankara Nata Vega AVM’deki Lova Yatak mağazasından 24 Haziran 2026 tarihinde 160X200 ebatlarında Eliss Baza satın aldım. ...Mağazada sergilenen Eliss Baza’nın açılışında insan bileğinin anatomisine uygun, sağlam metal kulplar bulunuyordu ve denediğimde baza kapaklarını çok rahat kaldırabildiğim için öze
Lova markalı Sportive Comfort yatak baza setini aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Baza ayakları sürekli kırılıyor, ...adeta ortadan ikiye ayrılıyor ve ürün güvenli bir şekilde kullanılamaz hale geliyor. Yaşanan her sorunda firma tarafından sadece tamir yapıldı fakat yapılan tamirler kalıcı bir çö
Kasım 2024 civarında İstanbul Ümraniye Akyaka AVM’deki Lova mağazasından 120X200 ölçülerinde bir baza satın aldım. Ürünü... alalı 2 yıl bile olmadan, üzerinde 13 yaşında bir çocuk yatmasına rağmen bazanın ayakları kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik çocuk tarafından olağan kullanımda böyle bi
06.06.2026 tarihinde Home City Outlet Lova Yatak mağazasından aldığım Elora baza ve başlık ürünüm teslimata geldiğinde, ...ekibiniz odayı boşaltmam için ısrar edip montaj için sadece 10 dakikaları olduğunu söyledi. Bu aceleyle kurulum yapılmak istendi, ardından da ürünü eksik parçalarla teslim ettiler.
09.02.2026 tarihinde Doğtaş Lova markasından Lova Duo Sense yatak satın aldık. Ürün teslim edildiği gün, yatağın üzerind...e bulunan ve tamamen sıradan bir fiyat/ürün etiketi görünümündeki yapışkan etiketi çıkardığımızda, etiketin altında yırtık olduğunu fark ettik. Aynı gün içerisinde durumu Ankara Et
05.11.2024 tarihinde Lova markasından Eline baza ve Duo Sense Bambo yatak aldık. Ürünler bize teslim edildiğinden beri h...er iki yatağın da orta kısmında belirgin bir çökme sorunu yaşıyoruz ve bu nedenle yataklarımızı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Her kullanımda yatağın orta kısmı çöküyor ve bu du
Ankara’daki Lova mağazasından aldığımız Palmon ve Olden baza setleri, hem defolu ürün gönderimi hem de hatalı montaj ned...eniyle ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen yaklaşık 1,5 yıldır kalıcı bir çözüm üretilmedi. Palmon bazada, demir profil üzerindeki defolu ve silikonlu tutma suntasının değiştir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
