to read complaints and reviews, or file yours.Lova firmasından aldığım bazanın çökmesini engelleyen aparatlar, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık altı ay sonra kır...ılmaya başladı. Önce bir tanesi kırıldı, ardından toplamda üç aparat daha kırıldı ve baza şu an sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Yaşadığım bu sorun için servis ile görüştüğümde, o
Lova Yatak Ankara Nata Vega AVM şubesinden 08.07.2026 tarihinde yatak, baza ve başlık seti satın aldık. Satış sırasında ...bize 2 adet yastığın hediye edileceği, ancak o an ellerinde olmadığı, evimize yakın olan Forum Ankara Lova Yatak şubesinin bu konuda bilgilendirileceği ve ürünler oraya gelince ara
2025 yılı Mart ayında İstanbul’daki Lova Yatak Küçükyalı şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat sırasınd...a başlığın monte edilmesi için gerekli deliklerin hiç açılmamış olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle başlık monte edilemedi. Yani ürün, en temel kontrolü bile yapılmadan tarafıma tesl
24.07.2026 tarihinde Lova MASKO şubesinden 2 baza ve 2 başlık satın aldım, aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim... hala teslim edilmedi. Satış sırasında 15 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen teslim edilmedi. Daha sonra bu kez 1 ay içinde teslim edileceği bil
19 Mayıs tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Lova mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Bugün 12 Eylül olm...asına rağmen aradan geçen süreye karşın ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı. Sipariş sırasında, teslimattan 3 gün önce haber verileceği ve teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak o
24 Ağustos’ta Lova İstanbul Kartal Anatolium mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünler teslim edildi ...ancak montaj aparatları eksik gönderildiği için yatak hâlâ paketli şekilde yerde duruyor ve kullanamıyoruz. O günden beri neredeyse her gün hem mağazayı hem de telefonu arıyor, ay
Bodrum’daki Lova mağazasından henüz 1 yıl bile olmadan aldığım ve 30 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptığım yatağın kalitesi...nden son derece şikayetçiyim. Yatağın altını sadece birkaç kez temizlik amacıyla ittirmemle birlikte altındaki ayaklar kırıldı. Şu anda yatağı, altına tahta koyarak destekleyip kul
Yaklaşık iki yıl önce Lova markasından, Keşan bayinizden Lova Supreme wool model yatak ve baza satın aldım. Ürünü sadece... yazlıkta ve oldukça sınırlı sürede kullanmama rağmen, son 3 aydır bazadan sürekli gıcırtı sesi geliyor ve yatağın konforundan da memnun değilim. Ürünü bu kadar az ve kısa süreli
28 Haziran 2026 tarihinde Lova Yatak Perlavista AVM mağazasından Palmon marka baza ve başlık satın aldım. Ürünü mağaza m...üdürü ile birlikte inceledim ve beğenerek sipariş verdim. 11 Ağustos’ta kurulum için gelen ürünün, mağazada gördüğüm düz desenli başlıktan farklı olduğunu fark ettim. Teslim edile
Lova Yatak Avcılar şubesinden yaklaşık 3 yıl önce Honeycomb Comfort yatak ve Mydos baza satın aldık. Satın alma aşamasın...da hem yatağın hem de bazanın 7 yıl garantili olduğu özellikle vurgulanmış, biz de bu güvenceye dayanarak alışverişimizi yapmıştık. Normal ve özenli kullanıma rağmen hem yatakta h
04.02.2025 tarihinde Lova Yatak’ın resmi internet sitesi üzerinden 160 × 200 cm ebatlarında Easy Dream Rollpack model bi...r yatak satın aldım. Ürün teslim edilip kullanılmaya başlandıktan sonra yapılan fiziki ölçümde, yatağın ilan edilen ve taahhüt edilen ebatlarda olmadığı, 158 × 190 cm boyutlarında
4 Haziran 2026 tarihinde Perlavista AVM Lova Yatak mağazasından Sportive yatak ve Olden baza satın aldım. Satın alırken ...teslimat süresinin 2–3 hafta olacağı söylendi ancak ürünlerim 1 Ağustos 2026’da, tam 2 ay sonra teslim edildi. İlk bir ay dolduğunda mağaza sorumlusu D**** Hanım, başlık ve yatağı
Şubat 2025 tarihinde satın alıp Nisan 2025’te teslim aldığım Doğtaş Lova baza-yatak-başlık takımım ile ilgili yaklaşık 4... aydır devam eden bir mağduriyet yaşıyorum ve müşteri hizmetleri ile teknik servis kanalları üzerinden yaptığım tüm girişimlere rağmen sorunuma çözüm üretilemediği için doğrudan si
Lova Kemalpaşa mağazasından aldığım bazada uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Baza sürekli gıcırdıyor ve çok f...azla ses yapıyor, bu durum uyku düzenimi ciddi şekilde bozuyor. Yaklaşık iki ay önce yetkili servisi çağırdım, gelip baktılar ve parça değişimi yapılacağını söylediler. Aradan uzu
Lova Yatak Modoko şubesinden 12.06.2026 tarihinde baza ve başlık siparişi verdim. Ürünün 21.07.2026 tarihinde teslim edi...leceği söylenince, düğün tarihim de yakın olduğu için özellikle bu termin süresine güvenerek satın aldım. Daha sonra kumaş bulunamadığı gerekçesiyle teslimatta gecikme olacağını v
13.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Lova mağazasından yatak, baza ve başlık aldım. Ürünlerin Kuşadası’na mayıs ayı...nda teslim edilmesi konusunda anlaşmamıza rağmen teslimat mart ayında yapıldı ve montaj şoför tarafından gerçekleştirildi. Şoförün yaptığı bu hatalı montaj nedeniyle baza yanlış ku
2025 yılında Lova markasından aldığım visko yatağımda yaklaşık 1 yıldır ciddi bir çökme problemi yaşıyorum. İlk şikayeti...m üzerine firmayı aradığımda servis yönlendirdiler ve sorunun bazadan kaynaklandığını söyleyerek bazayı değiştirmemi istediler. Baza değişikliğini yaptım ancak çökme sorunu aynen d
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Metrocity AVM’deki Lova mağazasından yaklaşık 20.000 TL bedelle taksitli olarak sat...ın aldığım bazada yaklaşık dört aydır ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Baza her hareket ettiğimizde rahatsız edici şekilde ses yapıyor ve bu durum kullanımı oldukça konforsuz hale
03.03.2026 tarihinde Ankara Forum Lova Yatak şubesindeki Mumcu Yatak Mobilya a. Ş.’den Lova yatak baza ve başlık aldım, ...ödemesini nakit/kart ile yaptım. Ürün evime Lova Yatak’ın nakliye ve montaj ekibi tarafından getirildiğinde, daha kurulum aşamasında ürünün kırık ve ayıplı olduğunu tespit ettik. Ö
04.05.2026 tarihinde Lova Yatak Modoko şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplam 42.000 TL ödemeyi aynı gün E...FT ile tek seferde yaptım. Ürünün en geç 06.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, daha sonra bu tarih 20.06.2026 tarihine ertelendi. Teslimat sözü ikinci kez ertelenince 16
"Şikayet yazdıktan sonra ürün teslimatı için aradılar ve bir hafta içinde yataklar teslim edildi"
Nisan ayının 25’inde Lova Yatak Modoko şubesinden iki adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslim tarihi olarak satış... sözleşmesine 15.06.2026 yazıldı ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için verilen telefonu ya
Lova Yatak’tan aldığımız Arlo bazayı ilk geceden itibaren yoğun bir gıcırtı sesiyle kullanmaya başladık ve hemen ardında...n Lova müşteri hizmetleri aracılığıyla servis talebinde bulunduk. 07.05.2026 tarihli ve 2017668319 evrak numaralı servis formu ile gelen ekip, bazanın kilitliyken kapatılmak istenm
Doğtaş Lova Comfort baza ve yatağımızın bazasında son 3 aydır sorun yaşıyoruz. Bazanın orta ayakları kırıldı, yan iskele...t yamuldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürün satılırken ve garanti belgesinde bazanın garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. 2 Temmuz, 4 Temmuz ve 7 Temmuz tarihler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
