to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Sipariş No: 485 466 179 6 – Ayıplı Ürün Değişim Talebi hakkında Hepsiburada üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde... satın aldığım iPhone 13 128 GB Midnight Blue cihazımın arka kamera lensinin iç/yüzey katmanlarında ve kamera modülü çevresinde fabrikasyon kusurlar mevcuttur. Bu kusurlar cihazın
Euphoria Optik adlı alışveriş sitesinden Angeles n Ice Gray renk lens siparişi verdim. Pazartesi günü elime ulaşan lensl...er, sitede reklamı yapılan ürünle kesinlikle aynı değil. Renkli lenslerin her göz renginde farklı durabileceğinin farkındayım fakat burada sadece ton farkı yok, lensin hare yapısı
Arzu Lens Gıda Optik Balıkesir firmasından 13 Şubat tarihinde 1771003219b63TK numaralı sipariş ile toplam 990 TL tutarın...da, kredi kartımdan tek çekim olarak lens siparişi verdim. 17 şubatta telefonla arayıp ürünün ellerinde olmadığını söyledikleri için siparişi iptal ettim. Aradan bir hafta geçmesin
"Problem çözüldü teşekkürler"
23.02.2026 tarihinde saat 20:01:23’te Spigen’in kendi sitesi üzerinden 14-2...3022026-1771866084 numaralı siparişimle, Spigen iPhone 17 Pro Max Cam Ekran
Acuvue Oasys marka kontakt lensimi Afyon’daki Emo Optik’ten 16.02.2026 Pazartesi günü satın aldım. 17.02.2026 tarihinde ...lensi gözüme taktığımda görüntünün buğulu olduğunu fark ettim. Lensimi çıkarıp incelediğimde üzerinde leke olduğunu gördüm. Aynı kutudan başka bir lens açıp denediğimde de yine ayn
Trend Optik Lens Axhara isimli Instagram satış sayfasından 04.02.2026 tarihinde 1.100 TL bedelle lens satın aldım. Satın... alma sürecinde mesajlarıma çok hızlı ve ilgili şekilde dönüş yapılırken, ürün teslim edildikten sonra yaşadığım sorunlarla ilgili neredeyse hiç muhatap bulamadım. Sipariş verdiği
Luxe Optik Lens ve Sağlık ve Medikal Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi’nin internet sitesinden dün Labella marka lens s...iparişi verdim. Ürün sayfasında toplam tutar 1.500 TL olarak görünüyordu ve sadece lense 1.500 TL yazılmış, yanında verilen solüsyon ise “hediye” olarak belirtilmişti. Bugün ürün e
14.02.2025 tarihinde Bağdat Optik Kirazpınar şubesinden çerçeve ve lens olmak üzere toplam 10.900 TL tutarında gözlük al...dım. Eve gittiğimde gözlük çerçevesinin sağ tarafının yukarıda olduğunu, yani yamuk olduğunu fark ettim. Sonrasında iş yerine gittiğimde durumu anlattığımda, çalışan personel kull
"Yanlışlığı düzelterek mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkürler"
İstanbul Maltepe’deki Atasun Optik mağazasından Kasım ayında üç aylık olarak satılan kutu içinde aylık kullanımlı lens a...ldım. Kutudaki ilk aylık lenslerimi sorunsuz şekilde kullandım, ancak sonraki yeni lensleri açtıktan sonra yaklaşık 3–4 gün içinde lenslerin ortasında beyaz noktalar oluşmaya başla
Atasun Optik’ten Burberry marka optik gözlük aldım. Gözlüğü Vadi İstanbul mağazasından almıştım, ürün hâlâ garanti kapsa...mında. Yaz aylarında yolda yürürken gözlüğün burun üzerindeki aparatı aniden koptu ve parçasını bulamadım. O dönem şehir dışındaydım, bu yüzden hemen götüremedim, mecburen diğer ta
Atasun Optik Hilltown mağazasından Air Optix marka numaralı lens siparişi verdim. Dün lensler geldiğinde teslim almaya g...ittim, kutuların üzerine sağ ve sol olarak yazılmış şekilde teslim edildi. Eve geldiğimde lensleri denediğimde net göremediğimi fark edince kutu üzerindeki numaraları kontrol ettim
16 Aralık 2025 tarihinde Arma Optik üzerinden Instagram aracılığıyla yıllık üretimli renkli kontakt lens satın aldım. Ür...ün için 2.500 TL lens ücreti ve 100 TL kargo olmak üzere toplam 2.600 TL ödedim. Yıllık olması gereken lens, üç ayı bile doldurmadan gözümdeyken yırtıldı ve bu durum hem sağlık açı
"Şubeden ilgili kişiler arayıp sıkıntıyı hızlı şekilde çözdüler Çok teşekkürler"
9 Şubat 2026 tarihinde Atasun Optik Akbatı şubesinden 1.240 TL tutarında le...ns solüsyonu satın aldım. İşlem sırasında özellikle e-fatura kesilmesini is
Tahminen 4 Aralık 2025 tarihinde reçeteyle gözlük almak için Mersin Forum Opmar Optik'e gittim. Mağazaya girdiğimde sade...ce iki personel vardı. Bir süre gözlüklere baktıktan sonra, aralarında sohbet eden kişilere lens almak istediğimi söyleyerek benimle ilgilenmelerini talep ettim. Kullandığım marka
Atasun Optik Pendik Ortanca şubesinden 4 Şubat akşam saat 18.00 civarında metal çerçeveli bir gözlük teslim aldım. Eve g...eldiğimde camın kenarında çatlak gibi görünen bir sorun fark ettim ve ertesi gün, 5 Şubat sabahı saat 09.30 civarında gözlüğü tekrar şubeye götürdüm. Oradaki tek tesettürlü bayan s
28 Ocak tarihinde Bera Optik internet sitesi üzerinden lens siparişi verdim. 30 Ocak’ta PTT Kargo tarafından kargomun da...ğıtıma çıktığı bilgisi iletildi. 31 Ocak’ta ise bana barkod numarası gönderilerek “bu barkod ile paketinizi alabilirsiniz” denildi ancak bu süreçte kapıma kesinlikle kimse gelmedi.
Yaklaşık iki ay önce Dünya Göz Hastanesi Çorlu’da muayene oldum ve bu muayene sonucunda verilen reçeteyle Dünya Göz Hast...anesi Optik’ten gözlük ve lens aldım. Ancak aldığım gözlükle de lensle de net göremediğimi fark ettim. Muayene ve gözlük/lensle birlikte toplamda yaklaşık 32.000 TL ödeme yaptım.
2025 Kasım ayında Ankara Acity AVM Atasun Optik mağazasından Acuvue Oasys marka, numaralı lenslerden 8 kutu satın aldım.... Aralık ayında göz numaram değişti ve mağazayı telefonla arayarak değişimi nasıl yapabileceğimi sordum. Ürünü aldığım günün üzerinden 33 gün geçtiği için değişim ve iade yapamayaca
Trend Optik’ten internet üzerinden Axhara marka lens satın aldım. Ürün kampanyalı olarak yaklaşık 700–800 TL civarındayd...ı, kargo ve diğer masraflarla birlikte toplam 1080 TL ödedim. Lensler elime ulaştıktan sonra, talimatlara uygun şekilde ilk denememi yaptığım anda lensler gözlerime resmen yapıştı,
"Çözüldü"
Canpark Ümraniye Atasun Optik şubesinden aldığım numaralı renkli lens iki seferdir kuru çıkıyor. Daha gözüme taktığım il...k akşam acıdan duramıyor ve yenisini almak durumunda kalıyorum. Aynı şubeden aldığım şeffaf lenslerde bu sorunu yaşamadım göz kuruluğu ile ilgili bir sorunum yok. Onca para verip y
30.12.2025 tarihinde İzmit Veni Vidi Göz Hastanesi’nde Op. Dr. ****’e muayene oldum. Muayeneye gitmeden önce hastaneyi t...elefonla arayarak özellikle alanında yetkin bir doktor yönlendirilmesini talep ettim. Hastaneye başvuru amacım, kontakt lenslerimin bitmiş olması nedeniyle mevcut lens numaramın ya
"Teşekkür ederim."
Hypnose markasına ait -2.50 numara Hypnose Amber lens siparişimi Luxe Optik... üzerinden verdim. Siparişim 6 Ocak’ta İstanbul’a Yurtiçi Kargo ile teslim
