Luxe Optik

Luxe Optik’in internet sitesi üzerinden Air Optix Plus hydraglyde marka lens için yaklaşık 4.000 TL tutarında sipariş ve...rdim. Daha sonra WhatsApp üzerinden bana ürünün stokta kalmadığını, bu nedenle siparişin karşılanamayacağını ve ücret iadesi yapılacağını yazılı olarak bildirdiler. Aradan zaman g...

Luxeoptik’ten uzun süredir kampanya amaçlı SMS alıyorum. Daha önce bu mesajları durdurmak için “iptal” seçeneğini kullan...dım ve bir süre kesilmişti ancak sonrasında tekrar, aralıklarla mesaj göndermeye başladılar. Hem daha önce iptal etmeme hem de numaralarını engellememe rağmen farklı şekillerde ye...

Luxe Optik'ten claro markasının Orion lensini almıştım, ancak lensin boyamasıyla ilgili bir sorun olduğundan lensi bir a...y bile kullanamadım. Gözümde taktığım andan itibaren yanma ve sulanma başladı ve şiddetli bir baş ağrısı oluştu. Yıllardır renkli lens kullanan biriyim; hayatımda ilk defa lens kul...

Luxe Optik Lens ve Sağlık ve Medikal Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi’nin internet sitesinden dün Labella marka lens s...iparişi verdim. Ürün sayfasında toplam tutar 1.500 TL olarak görünüyordu ve sadece lense 1.500 TL yazılmış, yanında verilen solüsyon ise “hediye” olarak belirtilmişti. Bugün ürün e...

Luxe Optik firmasından -2.50 numara hypnose amber lens sipariş ettim. Sipar...işim elime 6 Ocakta ulaştı. Kusurlu ürün gönderildiği için lensin teki batm...

10 Kasım 2025 tarihinde Luxe Optik WhatsApp iletişim hattı üzerinden Acuvue Oasys marka lens siparişi verdim. Ancak sipa...rişim bir hafta boyunca gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca müşteriyle iletişim kurulmadığı gibi, siparişimin hazırlanmadığına dair de hiçbir bilgi ...

18 Temmuz tarihinde Luxeoptik internet sitesinden El Amore Retro marka lens siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile g...erçekleştirdim. Sipariş teslimat adresim Mersin Yenişehir Çiftlikköy’dür. Sipariş tutarı yaklaşık 1590 TL’dir. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargolama hakkında hi...

**Konu: Yanlış Ürün Teslimi ve İade Talebi** 30.07.2025 tarihinde "Dailies Total 1 (30'lu günlük lens) " siparişi verd...im. Ancak bana daha düşük kalite ve fiyattaki "Dailies Aqua Comfort Plus" ürünü gönderildi. Bu durumun kabul edilemez olduğunu belirtmek isterim. **Taleplerim:** 1. Sipariş etti...

Luxe optik lens sağlık ve medikal hizmetleri tic. Ltd. Şti.'den pazartesi günü lens siparişi verdim. Salı günü şirinevle...r şubesine teslim ettiklerini, çarşamba elimde olacağını söylediler. Bugün cuma olmasına rağmen, yani 4 gün önce Aras Kargo'ya teslim edilmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Üm...

11 haziranda luxe optikten 1 yıllık lens siparişi verdim. Lensi 1 kez bile takamadım! Takıyorum ve anında çıkarıyorum, ç...ünkü çok şiddetli bir yanma ve batma yapıyor... 1700 ₺ ücret ödedim ve ne için? Konuyla acil ilgilenilmesini ve telafi edilmesini rica ediyorum...

Luxeoptik Instagram sayfası, yanıltıcı görseller paylaşarak insanları mağdur ediyor. Geçen hafta kendilerinden bir lens ...satın aldım; maalesef videodaki renkle hiçbir ilgisi olmayan bir renk gönderildi. Lütfen arkadaşlar, iyi araştırın. Benim 900 liram boşa gitti, sizin başınıza gelmesin.

Sorsanız binbir çeşit markanın satışını yapıyorlar. Ama siparişinizden hemen sonra 'o stoklarımızda yok, bu stoklarımızd...a yok' diye bahaneler üretiyorlar. Her şeyden habersizler. Para iademi bekliyorum. Gerçekleşmezse sıradaki şikayetim CİMER'e olacak.

Bu ayın 13ünde firmanın e-ticaret sitesinden 44072 sipariş numaralı lens siparişi verdim. Bugün ayın 19u, kargoya verilm...iş gibi görünmesine rağmen ortada kargo yok takip kodu yok, Aras Kargo asla böyle bir kargonun kendisinde olmadığını söylüyor. Ödememi yapmıştım iadesini istiyorum

Dün internet sitesi üzerinden lens siparişi verdim. Ücret kredi kartımdan tahsis edildi. Ama sitede siparişime dair hiçb...ir bilgi yok. WhatsApp ve telefon aramalarıma, cevap verilmiyor. Siparişimle ilgili bilgi almak istiyorum. Eğer kargolanmadıysa para iadesi yapılmasını istiyorum.

3 gün önce internet sitesi üzerinden lens siparişi verdim. Ücret kredi kart...ımdan tahsis edildi. Ama sitede siparişime dair hiçbir bilgi yok. WhatsApp ...

Luxe optik firmasından labella lens 2 kutu sipariş ettim. 10 Haziran civarı. Lensler gelince ilkini taktım kesinlikle so...run vardı gözümde acıma batma yanma. Gözümde durması mümkün değildi. WhatsApp üzerinden yazdım hemen yenisini gönderelim dediler. Bekledim. Araya bayram girdi yine bekledim sonra t...

Lux Optik site adı Lens Optikal diye çıkıyor. Lens ve solüsyon aldım ama dönüş yapılmıyor. Parayı çektiler, lens yok, bi...lgi yok. Arıyorum, 'Lens elimizde yok' diyorlar. Derhal paramı iade istiyorum ya da derhal lensi gönderin. Olmayan ürünü satmak nedir? Birçok şikayet var zaten, kimsenin parasını v...

Luxe Optik sitesinden almış olduğum ürün 1 yıllık olmasına rağmen ilk 1 ayin sonunda gözüm yanmaya lens gözüme batmaya b...aşladı. Ben bu urunu 1 yıllık olarak aldım. Yaklaşık 13 yildir numaralı lens kullanıyorum. Böyle bir şey yaşamadım ve asla kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

17 temmuzda Luxe optikten lens siparişi verdim fakat sonrasında istediğim renk olmadığı için siparişimi iptal ettik. Bun...un üzerine bir hafta sonra bana kartıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. On gün sonra tekrar yazdım hala daha ücretim iade edilmemişti şu anda bir ay oldu hala ücret geri i...

Elamore markasından çift adet lens sipariş ettim, ertesi gün elime ulaştılar fakat lenslerden biri 1 hafta içinde yırtıl...dı. 6 ay kullanım süresi olan ürün elimde kaldı. Yetkililerle görüştüm ve aynı üründen tek adet yeni sipariş verdim. Kargo sürecinde hiç sorun yaşamadım fakat ortalama iki hafta so...