Atasun Optik Ümraniye Canpark şubesinden renkli numaralı aylık lens satın aldım. 15 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığım lensi daha ilk gün taktığımda lensin kuru olduğunu ve gözüme aşırı battığını fark ettim. Aynı sorunu daha önce yine aynı şubeden aldığım renkli numaralı lenslerde de yaşamıştım, ilkinde tek seferlik bir problem olabileceğini düşünerek önemsememiştim ancak ikinci kutuda da aynı durumla karşılaşınca ürünle ilgili bir sorun olduğunu anladım.
Aynı yerden aldığım şeffaf lenslerde hiç böyle bir problem yaşamıyorum, göz kuruluğu şikayetim de yok. Renkli lensi her taktığımda gözümde yoğun batma, rahatsızlık ve kuruluk oluyor, bu nedenle daha ilk günden lensleri atmak ve yenisini almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem sağlığımı hem de maddi olarak beni olumsuz etkiliyor.
Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde ise gereken ilgi gösterilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, aynı renk ve aynı numarada, sorunsuz yeni renkli lenslerimin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar