Lenovo garanti kapsamı

Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı, Lenovo’nun resmi destek sitesi olan pcsupport.lenovo.com adresi üzerinden onarım kaydı oluşturarak servise gönderdim. Lenovo’nun kendi sitesinde cihazımın onarım merkezine ulaştığı ve onarımda olduğu bilgisi göründüğü için sürecin Lenovo yetkili servisi üzerinden ...

Lenovo marka bir laptopu 28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri sürekli kasma, donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşadım. Ürün garantili olduğu için yetkili servise gönderdim, ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek 15.000 TL onarım ücreti talep ...

Lenovo marka Ideapad 3 model dizüstü bilgisayarımın üzerine bir miktar çay dökülmesi sonrası ekranın bir kısmı gitti. Bunun üzerine Lenovo müşteri hizmetlerini aradım, ürünü anlaşmalı oldukları teknik servise kargo ile göndermemi söylediler ve ben de Bursa’daki yetkili servise gönderdim. 20 Aralık’t...

Lenovo v15 g4 abp model dizüstü bilgisayarımı, ekranında yaşadığım karıncalanma ve donma sorunları nedeniyle 17 Aralık 2025 tarihinde Lenovo garantisi kapsamında teknik servise gönderdim. Cihazımın servis kaydı lv252009693176 numarası ile oluşturuldu ve 29 Aralık 2025 tarihinde kargo ile adresime ge...

Yaklaşık 7–8 ay önce N11 üzerinden yetkili satıcıdan Lenovo loq 15ırx9 serisi bir laptop satın aldım. Cihazı normal kullanımdayken hiçbir darbe, sıvı teması veya benzeri bir durum olmamasına rağmen anakartı durduk yere yandı. Bu arıza sonrası ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. İsta...

21.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kadıköy mağazasından Lenovo Ideapad marka bir notebook ve Microsoft Office 2024 lisansı satın aldım. İlk olarak touchpad hiç çalışmadığı için cihazı aldığım Vatan Bilgisayar Kadıköy mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları hiçbir işlem yapamayacaklarını, iade ya...

Lenovo TAB5 model tablet bilgisayarımı normal kullanım esnasında tablet modundan bilgisayar moduna geçirmek isterken, ekranın sol taraftaki menteşe kısmının üstünden kalktığını fark ettim. Cihaz hiçbir şekilde düşme, darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşamamışken böyle bir...

Lenovo markalı Ideapad Slim 3i model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri normal şekilde kullanıyordum ancak dünden itibaren fan çalışırken sağ taraftan sürekli bir tıkırtı sesi gelmeye başladı. Bilgisayar ilk açıldığı andan itibare...

Lenovo TAB m10 tabletimle birlikte kullandığım kalem, yeni pil takmama rağmen düzgün çalışmıyor. Kalem bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyor. İlk aldığım dönemlerde de aynı sorunu yaşıyordum, pili çıkarıp yeniden takınca düzeliyordu, ancak şu an bu yöntem de işe yaramıyor. Tableti ve kalemi 202...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo Ideapad Slim 3 dizüstü bilgisayarımı sadece üç ay kadar, oldukça az ve dikkatli şekilde kullandım. Cihazımda hiçbir düşme, darbe ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen 18.12.2025 tarihinde ekran parlaklığı tamamen gitti. Ekranda yazılar ve simgeler görünmey...

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden 61.000 TL ödeyerek Lenovo loq 15ırx9 model bir laptop aldım. Ürünü özellikle 4 TB SSD ile istedim. Daha ilk günden itibaren anlık donmalar ve kısa süreli mavi ekranlar yaşamaya başladım, yeni ürün olduğu için önce önemsemedim. Zamanla sorunlar arttı, video i...

Amazon üzerinden Aralık 2024 tarihinde Lenovo 15ıax9 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü normal kullanımım sırasında yaklaşık üç hafta önce ekranında bir leke oluştu ve bu leke görüntüyü bozarak rahatsız edici, takıntı haline gelen bir duruma dönüştü. Bu nedenle ürünü 24 Aralık’ta Lenov...

Lenovo marka dizüstü bilgisayarımızı aldığımız günden beri sürekli donma sorunları yaşıyorduk; son olarak da ses problemi ve işletim hızında ciddi yavaşlamalar, yanıt vermeme gibi sorunlar ortaya çıktı. Bunun üzerine Lenovo teknik servisini, internetten bulduğumuz numara üzerinden arayıp durumu anla...

Lenovo marka Ideapad S145-15AST model dizüstü bilgisayarım çok yavaşladığı için bugün cihazı sıfırlamak istedim. Sıfırlama işlemi sırasında bilgisayarı şarja takmayı unuttuğum için cihaz kapandı ve tekrar açtığımda ekranda “Windows kurulamadı” uyarısı ile karşılaştım. Şu anda hiçbir şekilde Windows ...

Lenovo Yoga 6 model dizüstü bilgisayarımı 11 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 34.250 TL bedelle satın aldım. Cihazımın garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, satın aldıktan sadece 13 ay sonra şarj göstergesi artmamaya başladı ve bu nedenle ürünü yetkili servise göndermek zorunda kaldım. 18 Aralık 2025 ...

Lenovo Ideapad 3 marka bilgisayarımda bugün USB hatası vermeye başladı. Cihazım iki yıllık, hiçbir hasarı olmayan, darbe almadığı ve tamamen temiz kullanılan bir ürün olmasına rağmen, masaüstünde, odamda kullandığım garantisinin bitmesine yaklaşık 15 gün kala bu arızayla karşılaştım. Bilgisayarımı ...

Yaklaşık 2 yıl önce Lenovo marka ocağımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ateşleme kısmında sorun yaşamaya başladım. Servis her gelişinde sorunu geçici olarak çözdü ancak aynı arıza tekrar tekrar ortaya çıktı ve hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ocak İstanbul Gebze fabrikasından gel...

Lenovo markalı Ideapad 3i 15.7 model bilgisayarımı klavye tuşlarında temassızlık sorunu yaşadığım için yaklaşık 6 ay önce garanti kapsamında yetkili servise, İstanbul’daki servise gönderdim. Cihaz inceleme sonrası garanti kapsamı dışında denilerek sıvı teması gerekçesiyle 10.000 TL ücret talep edild...

Lenovo V15 model laptopumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, fişe takılı değilken kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. İlk başlarda çok sık olmadığı için tam olarak anlayamadım; fakat son 1 ay içinde bazı günler üst üste 3–4 kez kendi kendine kapanmaya başladı. Fi...

17.05.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden Lenovo G0a6130WEU 130 W şarj cihazı satın aldım. Sipariş numaram 3125051731128472’dir. Ürünü yaklaşık 7 ay boyunca evimde yalnızca cep telefonumu şarj etmek için kullandım. Ancak 20.12.2025 tarihinde cihazın üzerindeki Type-C portlardan ikisinin çıkış verme...

Lenovo m9 tabletimin şarj soketi kendi kendine bozuldu. Ürünü Teknosa’dan satın almıştım ve arıza yaşandığında garanti süresinin bitmesine 2 aydan fazla bir süre vardı. Buna rağmen tableti servise gönderdiğimizde arızanın garanti kapsamına girmediği söylendi ve yaklaşık 7.000 TL onarım ücreti çıkarı...

Lenovo TAB m11 marka tabletimizi Media Markt üzerinden satın aldık. Cihazın şarj ünitesi arızalanınca, 2024 Aralık ayında Media Markt mağazasına götürdüm ve garanti kapsamında servise göndereceklerini söyleyerek ürünü teslim aldılar. Sonrasında KVK Bakırköy servisinden, tablette çizikler ve darbeler...

Lenovo LOQ 15LAX9 model laptopum için üzerindeki ücretsiz bakım hizmetinden yararlanmak amacıyla 10 Aralık tarihinde Lenovo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, garanti kapsamında ücretsiz bakım hizmetim olduğu ve bu işlem için cihazı Bursa’da bulunan Elektrofoni isimli teknik servise Yurtiçi Kar...

10.09.2024 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL model dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, klavyenin ekrana temas etmesi nedeniyle ekranda kalıcı çizikler oluştu. Bu çizikler, cihazı aldıktan sonra zaman içinde mey...