Lenovo garanti kapsamı

Lenovo marka Ideapad Slim 3 model, PF5JXG1R seri numaralı bilgisayarımı hoparlörden gelen ses arızası nedeniyle servise gönderdim. 252009740289 numaralı servis kaydı ile işleme alınan cihazım için parça siparişi verildiği, onarımın tamamlandığı ve cihazın 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma kargolandığı...

Vatan Bilgisayar'dan Ocak 2025'te Lenovo tablet aldık. Tableti sadece okul ödevleri yapmak ve hafta sonu film izlemek için kullandı kızım. Bir yıl geçmeden Kasım 2025'te aniden çığ gibi ses çıkardı, sanki bir anda patlayacak gibi kızımın çığlığına odada koştum ve sesi duydum, ses kesildi. Kapattık, ...

Lenovo Ideapad Slim 3 marka bilgisayarımı 18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve hâlâ garanti kapsamındayken ciddi bir sorunla karşılaştım. Yaklaşık 2 hafta önce bilgisayar güncelleme yaparken aniden kapandı ve o andan sonra bir d...

Media Markt’tan yaklaşık 2 ay önce aldığım Lenovo TAB One tabletin ekranı, hiçbir darbe ya da baskı olmamasına rağmen içten çatladı. Bunun üzerine Lenovo servisini aradığımda, ürünü ücretsiz kargo ile göndermemi, kontrol sonrası bilgi vereceklerini söylediler. Tableti 26.03.2026 tarihinde servise gö...

Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 Intel Celeron N100 4 GB 128 GB Windows 11 Home 15,6 FHD taşınabilir dizüstü bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram 465 450 715 1’dir. Ürünü toplamda en fazla 3 kez kullandım, toplam kullanım sürem 12 saat bile bulmamasına rağmen bilgisa...

03.10.2024 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Gazi Muhtar’daki Vatan Bilgisayar şubesinden Lenovo Legion 9, 13. Nesil i9 işlemcili bir laptop satın aldım. Ürünü ilk aldığımda cihaz sürekli ekran hatası verdi ve bu nedenle garanti kapsamında değişim yapıldı, bununla ilgili kayıtlar zaten mevcut. Ancak ş...

Lenovo TAB m11 tabletimin yanında gelen kalemin kapağı hiçbir darbe almamasına ve ben dokunmamama rağmen kendiliğinden fırlamaya başladı. Yaklaşık 2 haftadır kapağı sürekli kendi kendine atıyor ve bu yüzden kalem tabletle doğru düzgün bağlantı kurmadığı için kullanamıyorum. Ürünü Almanya’dan aldım ...

Lenovo loq model bilgisayarımı 23.03.2026 tarihinde kapanma ve SSD’yi görmemesi, dolayısıyla hiç açılmama şikayetiyle Lenovo yetkili servis BDH İstanbul’a gönderdim. Cihazım için hiçbir teknik açıklama yapılmadan sadece “sıvı teması var, garanti kapsamı dışı” denilerek 63.192 TL tutarında fiyat tekl...

22 Aralık 2022 tarihinde aldığım Lenovo TAB m10 Plus tabletimin ekran dokunmatik özelliği, garanti süresi dolmadan bozuldu ve 24.11.2024 tarihinde garanti kapsamında ekran değişimi yapılarak tarafıma gönderildi. Ancak değişimden sonra iki sene bile dolmadan ekran dokunmatik özelliği tekrar bozuldu. ...

Lenovo marka IdeaPad 3 model laptopumu garanti kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle 6 gün önce kargo ile teknik servise gönderdim. Cihazı göndermeden önce Lenovo çağrı merkezi ile görüştüğümde garanti süresinin devam ettiği, bu işlem için benden herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle belirtildi. ...

Lenovo marka garanti kapsamındaki Ideapad cihazım aniden kapanmaya başladı. Tekrar açtığımda ısınıp kendiliğinden kapandı. Ayrıca ilk günden beri hoparlöründen az ses çıkıyordu. Bunun bir arıza olup olmadığını anlayamamıştım. Servise gönderdim ve bu iki sorunu da yazdım. Bana bunların kullanıcı hata...

Lenovo pişmanlığı ve Media Markt mağduriyeti Yaklaşık 7 ay önce, detaylı bir araştırma yaparak güvenilir ve sorunsuz olacağına inandığım için Lenovo Legion 15 ARP9 serisi bir laptop satın aldım. Ürünü Gaziantep Forum Media Markt mağazasından aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra laptopun sağ...

Lenovo marka bilgisayar aldım. 1 sene bile olmadı. Ekran açılmıyor şikayetiyle servise Bursa'ya gönderdim. Kullanıcı hatası deyip 29 bin liraya aldığım bilgisayar için benden 18 bin lira aldılar. Garantili ürünü servise gönderiyorum sıfır kadar para alıyorlar. Şarjı uzun süre tutmuşum. Bitiyor takıy...

8 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo log 15IRH8 82XV00G8TR model bir laptop satın aldım. Cihazın garantisi bittikten yaklaşık üç hafta sonra ekranın her yerinde yatay çizgiler oluşmaya başladı. Başlangıçta bu çizgiler çok ince olduğu için önemsemedim; ancak 1-2 ay içinde sorun belirgi...

Lenovo’dan Aralık 2024’te satın aldığım ThinkPad E14 Gen 5 model dizüstü bilgisayarım şarj olmamaya başladı. Cihazım için yerinde destek paketim ve iki yıllık garantim bulunmasına rağmen, Lenovo çağrı merkezi pilin yerinde destek kapsamına girmediğini ve pil garantisinin sadece 1 yıl olduğunu, bu yü...

9 Aralık 2024 tarihinde Media Markt İstanbul Ümraniye mağazasından Lenovo TAB Plus 11.5 2K 8 GB JB model tablet bilgisayar satın aldım. Cihazımın şarj soketinde arıza oluştuğu için 13.02.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye şubesine garanti kapsamında teslim ettim ve servis sürecinde cihazla ilgili I...

26.02.2026 tarihinde Lenovo Legion 5 Pro model bir laptop satın aldım. Ürün bana sıfır ve kapalı kutu olarak teslim edilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın garanti kaydım bir türlü başlatılmadı. Lenovo genel merkezini telefonla arayarak durumu ilettim ve cihazın seri numarasını paylaşt...

Lenovo Legion 5 Pro model dizüstü bilgisayarımı, ısı sorunu nedeniyle 04.02.2026 tarihinde garanti kapsamında ücretsiz genel bakım ve heatsink değişimi için İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim. İşlem için açılan servis kaydı 2029440223 numaralı bilettir. Servis süreci 18.02.2026 tarihin...

Lenovo marka tabletimizi yaklaşık 5 ay önce 4.750 TL bedelle Metrocity Media Markt mağazasından taksitli olarak satın aldık. Ürünün faturası kaybolmuş olsa da garanti süresi devam ediyor ve kutu üzerindeki seri numarası elimizde bulunuyor. Yaklaşık 1 hafta önce tabletle ilgili yaşadığımız sorun ned...

Kasım ayında Eskişehir Vatan BİLGİSAYAR'dan satın aldığım Lenovo loq 13. Nesil Core i7 laptopum, henüz 3 ay dolmadan ekranda ölü piksel sorunu oluşturmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Eskişehir Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve faturaya "Ür...

Lenovo markalı Ideapad Slim 13 model laptopumu 11–12 Şubat gibi yetkili servise gönderdim. Bana yaklaşık bir hafta on gün içinde işlemin tamamlanacağı söylendi. Cihazı gönderirken, arıza tespit edilip onarım yapılması halinde 17.500 TL civarında bir ücret çıkarılabileceği, bu tutarın onarım sonrası ...

Lenovo loq 15ırx10 model cihazımı yaklaşık 1 aylıkken sadece “a” tuşu yerinden oynamaya ve çıkmaya başladı. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, 2 Mart Pazartesi günü yetkili servise ulaştırdım. Servis incelemesinin ardından, klavyenin komple değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 7.000 TL tale...

15.03.2025 tarihinde Kdz. Ereğli Teknosa mağazasından Lenovo TAB m11 model tablet satın aldık. Ürünümüzün ekranı 11.06.2025 tarihinde çatladı ve ek garanti kapsamında servise gönderdik. Ekran sorunu tam olarak giderilmeden tekrar aynı problem yaşandı ve tabletimizi tekrar ek garanti ile servise gönd...