to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo loq 15ırx9 - Type 83dv model laptopumu yaklaşık 1 yıldır masaüstünde, sabit bir şekilde kullanmama rağmen klavyesi ve kasası durup dururken dağılmaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan önce bir tuş yerinden çıktı, ardından kasada kendi kendine çatlamalar oluştu.
Bu durum üzerine Lenovo yetkili servisine başvurduğumda, parçanın olmadığını, tamiratın çok uzun süreceğini ve koca İstanbul’da sadece bir servis üzerinden işlem yapılabildiğini söylediler. Herhangi bir net fiyat vermediler ancak kendi araştırmalarıma göre 12-15 bin tl civarında bir masraf çıkabileceğini, üstelik sadece küçük bir harf tuşu için komple alt kasanın değişmesi gerektiğini belirttiler. Ürünümün garantisi hâlâ devam ederken böyle bir üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorun için bu kadar yüksek maliyet ve belirsizlikle karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ben bu süreçte, garanti kapsamındaki cihazım için klavye ve kasa değişiminin ücretsiz ve hızlı bir şekilde yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Lenovo dan aldığımız laptopun klavyesi ve kasası çok çok kalitesiz durduğu yerde kırılmalar oluyor klavye tuşları çıkıyor ufacık bir parça için komple alt kasanın değiştirmek istiyorlar zamanında güzel paralar verdiğimiz ürünümüz bir yıl geçmeden çöp oldu
Lenovo’dan 29 Mayıs 2024 tarihinde Lenovo v15 82YU0123TX Ryzen 5 7520U model bir laptop satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, henüz 1,5 sene bile olmadan klavye tuşları bozuldu ve kullanılamaz hâle geldi. Cihazı yetkili servise gönderdim; ancak sorunun kullanıcı hatası olduğunu iddia...
2024 yılı Eylül ayında Trendyol üzerinden Ozerpa İletişim satıcısından Lenovo ıdeapad Gaming 3 16arh7 model bir laptop satın aldım. Fatura tarihimin 13.09.2024 olmasına rağmen, Lenovo’nun telefona yüklü uygulamasında cihazın garantisi bitmiş olarak görünüyor. Fatura tarihine göre hâlâ garanti sürem ...
7 Haziran 2024 tarihinde İncehesap üzerinden Lenovo loq 15ırx9 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri klavye aydınlatması çalışmıyor, kamera hiç açılmıyor ve bilgisayar her açıldığında sanki çift monitör bağlıymış gibi davranıp ekran parlaklığını kilitliyor. İkinci ekranı birin...
Yorumlar