Lenovo Legion 5 Dizüstü Bilgisayarında Aşırı Pil Tüketimi Ve Sürekli Donma Sorunu

Lenovo Legion 5 15ırx10 (83LY00Q3TR) model dizüstü bilgisayarı 1 Eylül 2026 tarihinde satın aldım. Intel Core i7-13650HX işlemci, nvıdıa geforce RTX 5060 8 GB ekran kartı, 32 GB RAM ve 1 TB SSD gibi güçlü donanım özelliklerine sahip bu cihazı, Lenovo’nun kalitesine güvenerek yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak henüz iki aylık bile olmayan bilgisayarım, beklentilerimi karşılamak yerine günlük işlerimi aksatır hale geldi.

İngilizce öğretmeniyim ve bu cihazı oyun için değil, ders materyalleri hazırlamak, sunumlar oluşturmak ve eğitim çalışmalarımı hızlı ve sorunsuz yürütmek için tercih ettim. Satın aldığımdan beri bu bilgisayarda tek bir oyun bile oynamadım. Buna rağmen zaman zaman normal kullanımda, yalnızca ofis programları, internet ve eğitim amaçlı uygulamalar açıkken pil süresi yaklaşık 1–1,5 saate kadar düşüyor ve şarjım çok hızlı tükeniyor.

Sorunu gidermek için arka planda çalışan uygulamaları ve gereksiz izinleri kapattım, güç tasarrufu odaklı ayarları denedim ve bilgisayardan anlayan bir arkadaşıma danıştım. Windows’un oluşturduğu pil raporunda tasarım ve tam şarj kapasitesi 80.000 mwh olarak görünmesine rağmen, kullanım esnasında hızlı şarj düşüşleri kaydediliyor. Tüm bu denemelere rağmen pil performansında anlamlı bir iyileşme sağlayamadım.

Yaşadığım problem yalnızca pil ile de sınırlı değil. Bilgisayar genel olarak kasmaya ve takılmaya başladı. Farklı programları açarken ciddi yavaşlamalar oluyor, bazı uygulamalar hiç açılmıyor ya da hata veriyor. Günlük ve basit işlemler sırasında bile akıcı bir performans alamıyorum. Lenovo’nun kendi Vantage uygulaması bile donuyor, kapanıyor ve çoğu zaman düzgün şekilde açılmıyor. Uygulamayı onarmayı, kaldırıp yeniden kurmayı ve sistemi yeniden başlatmayı denememe rağmen sorunlar devam ediyor.

Bu donanım seviyesindeki, üstelik yeni sayılabilecek bir bilgisayarın hem pil tarafında bu kadar hızlı tükenme yaşatması hem de temel işlemlerde dahi kasma, takılma ve uygulama açılmama sorunları çıkarması benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil. İşlerimi kolaylaştırması gereken cihaz yüzünden sürekli zaman kaybediyor ve sorun gidermeye çalışıyorum. Lenovo müşteri desteğine doğrudan, kolay ve çözüm odaklı bir şekilde ulaşamamak da mağduriyetimi artırıyor.

Lenovo yetkililerinden pil tüketimi, sistemdeki kasılmalar, uygulamaların açılmaması ve Lenovo Vantage yazılımında yaşanan sorunların birlikte, teknik olarak detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum. Bu incelemenin sonucunun açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini, varsa donanım ya da yazılım kaynaklı arızaların garanti kapsamında kalıcı olarak giderilmesini ve süreç boyunca benimle doğrudan iletişime geçilmesini istiyorum.