Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Uzun Bekleme Şikayeti
Lenovo 15arp9 model dizüstü oyun bilgisayarımın klavyesindeki “2” tuşu fırladığı için 19 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazası üzerin...
Lenovo 15arp9 model dizüstü oyun bilgisayarımın klavyesindeki “2” tuşu fırladığı için 19 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazası üzerin...

Lenovo marka ıdeapad 3 dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 aydır ekran donması, ekran karıncalanması ve klavyenin ara ara tamamen çalışmaması sorunlarını yaşıyorum. Ekran ve klavye donduğunda bilgisayarı kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor, ardından aynı sorunlar tekrar ortaya çıkıyor. Bu süreçte...

Lenovo TB336FU model ideatab tabletimi 23 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü yalnızca ders amaçlı ve son derece dikkatli kullandım, hiçbir uygunsuz ya da aşırı kullanımım olmadı. Tabletin klavyeli kılıfındaki klavye bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir tuş y...
Lenovo loq 15ırx10 model cihazımı yaklaşık 1 aylıkken sadece “a” tuşu yerinden oynamaya ve çıkmaya başladı. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, 2 Mart Pazartesi günü yetkili servise ulaştırdım. Servis incelemesinin ardından, klavyenin komple değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 7.000 TL tale...

Lenovo 83G00010TR model, PF5F9CTQ seri numaralı dizüstü bilgisayarımın klavyesi cihaz henüz 5 aylıkken tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim ancak yaklaşık 3 aydır cihazım serviste olmasına rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. İzmir Çiğli’den gönderdiğ...

Lenovo Yoga 7: klavyedeki boya şişmesi ve soyulması 13 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Lenovo Yoga 7 Pro dizüstü bilgisayarımı sadece 3–4 ay normal kullanım sonrası, klavyesindeki bazı tuşlarda önce boya kabarması, ardından da pul pul dökülmeler başlaması nedeniyle yetkili servise göndermek zoru...

Lenovo 15ıax9 model laptopumun tuşu kırıldığı için yetkili servisle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken, yalnızca küçük bir plastik tuş parçasının kırılması üzerine Lenovo yetkili servisini aradım. Buna rağmen, sadece o küçük parçayı değiştirmek yerine tüm klavy...

Lenovo Idea Tab K11 G2 tabletimi yaklaşık üç‑dört ay kullandıktan sonra fiziksel klavyesinde arıza oluştu ve bazı harfler yazmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 31.12.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık bir ay bekledikten sonra tabletim bugün elime ulaştı; ancak hiçbir işle...

Lenovo markalı Ideapad 3i 15.7 model bilgisayarımı klavye tuşlarında temassızlık sorunu yaşadığım için yaklaşık 6 ay önce garanti kapsamında yetkili servise, İstanbul’daki servise gönderdim. Cihaz inceleme sonrası garanti kapsamı dışında denilerek sıvı teması gerekçesiyle 10.000 TL ücret talep edild...
Lenovo’dan 2 adet 'Ideacentre aio 3-27ALC6 - Type F0FY' masaüstü ALL-in-One bilgisayar aldık. Birinin garantisi yeni bitti, diğerinin garantisi ise devam ediyor. Her iki cihazda da klavye ve mouse ile ilgili aynı sorunları yaşıyoruz: Klavyenin pili çok hızlı bitiyor, mouse’un joystick kısmı ise düze...

Lenovo ıdeapad Gaming 3 model dizüstü bilgisayarım 10 Mart’ta kahve dökülmesi sonucu arızalandı ve 20 Eylül civarında BDH yetkili servisine teslim ettim. Serviste klavyenin olduğu kasanın değişimi yapıldı ve 7500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 29 Eylül’de cihazı teslim aldım v...

Lenovo ıdeapad 3 dizüstü bilgisayarımın klavye tuşları yaklaşık 2 hafta önce çalışmamaya başladı. Cihazımın hâlâ 3 ay süresi kalan 1 yıllık garantisi bulunuyor. Sorun yaşandıktan sonra bilgisayarımı İstanbul’daki Lenovo firmasına teslim ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, klavyede oks...

Lenovo Yoga Slim 6i model laptopumu yaklaşık bir yıl önce Media Markt üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Premium müşteri olmama rağmen, cihazımın numara şeridindeki tuşlarda (özellikle 5 ve 6 numaralı tuşlar dışında) kısa sürede arıza oluştu. Sorunun çözülmesi için Lenovo müşteri ...

Lenovo laptop aldım, daha alalı 3-4 hafta olmasına rağmen space, C, V ve alt tuşu bozuldu. Tuşlara tıklarken alt tuşu içeride kalıyordu. Aldığım yer ile görüştüm. Garanti kapsamına girmediğini ve göndersek bile yapılmayacağını söylediler. Yeni klavye alınması gerektiği ve bunun maliyetinin 3-4 bin T...

Birini profesyonel amaçla kullandığım i7, diğeri ise sadece yazı yazdığım Ideapad 3 Lenovo notebook sahibiyim. İ7 laptopum garanti süresi içerisinde W tuşu arızası verdi ve tamir için verdikten sonra da garanti kapsamında yapıldı. Şimdi Ideapad 3 laptopum ise sol Shift arızası verdi ve garanti kapsa...

20 Mart 2024 tarihinde Piazza Avm Vatan Bilgisayar’dan Yoga Slim 6 14IAP8 - Type 82WU model, yx**** seri numaralı bilgisayarı büyük bir hevesle bitirme tezimi yazarken kullanmak için satın aldım. Ancak tam 6-7 ay sonra klavyesinde ciddi bir sorunla karşılaştım. ( Bunu servis hattı arama kayıtlarımda...

2022 Şubat ayında aldığım 82FE00K6TX Lenovo Ideapad, tam 2024 Şubat ayında, aldığım tarihten 10 gün sonra, klavyede bazı tuşların çalışmadığını fark ettim. Herhangi bir işlem görmeden, gayet temiz ve sıkıntısız kullanmama rağmen ürün şu an hasarlı. Tam da garantisi bitmesinden 10 gün sonra tuşların ...

Lecoo KG1102 Klavye alalı 6 ay olmuştu. Ürün ile sıvı teması asla olmadı, bazı tuşlar birbiriyle yer değiştirmeye başladı "y" basınca "yu" yazması gibi, ayrıca klavyedeki kontrol tuşu ve space tuşu görev değişimi yaptı. Garantiye yolladım fakat sıvı teması dediler, onarım ücretini karşılayacağımı sö...

Lenovo Legion 5 Pro bilgisayarın ü tuşu yerinden çıktı ve tuşun altındaki menteşenin tırnaklarının fonksiyonunu yerine getirmediğini, kırıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Menteşelerin tekli satışının olmadığını klavye değişimi gerektiğini bildirdiler. Cihaz henüz yeni ve g...
Bundan 4 gün önce Lenovo laptopumu servise gönderdim. Sebebi ise klavyedeki "r" tuşunun klavyeyi kullanırken yerinden çıkması. Garantisi bitmedi diye servise gönderdim ve teslim alındığında garanti kapsamında yazıyordu ve ne olduysa şimdi "garanti dışı" yazıyor ve ücret ödemem bekleniyor. Klavyeye h...

Lenovo marka almış olduğum dizüstü bilgisayarın ekranında titreme var, bunu aldıktan 3-4 ay sonra fark ettim, işlerim nedeniyle hemen garantiye veremedim, daha sonra klavye izleri ekrana çıkmaya başladı, ben de garantisi devam ettiği için servise gönderdim, klavye tuşlarının ekrana çıkması kullanıcı...
Merhaba Lenovo laptobumda garantisi devam ederken ekranda anlamsız lekeler oluşmaya başladı. İlk başta bu lekeleri kirlenme gibi yorumladım. Sonrasında lekeler çizgi şeklinde artmaya başladı. Bu konu hakkında araştırmalar yaptım. Lekelerin ekranın temas ettiği klavye bölümünde ki taşkınlıktan yani ü...