Lenovo Laptop garanti kapsamı

Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Lenovo Yoga Slim 6 model bir laptop satın aldım. Cihazın garanti süresi dolmadan fan kısmında aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Ankara’da yetkili servis olmadığını söyledikleri için ürünü kargo ile İstanbul’daki servise göndermek zorunda kaldım. Servis, cihazda...

7 Haziran 2024 tarihinde İncehesap üzerinden Lenovo loq 15ırx9 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri klavye aydınlatması çalışmıyor, kamera hiç açılmıyor ve bilgisayar her açıldığında sanki çift monitör bağlıymış gibi davranıp ekran parlaklığını kilitliyor. İkinci ekranı birin...

19.12.2025 tarihinde Konya Karapınar’daki Arçelik mağazasından Lenovo ıdeapad marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Aldığım günden itibaren bilgisayarı her gün 2–3 defa şarja takmak zorunda kaldım, hatta bilgisayarı kullanmadığım halde bile şarjı kendi kendine çok hızlı bir şekilde bitiyordu. Ci...

Media Markt mağazasından satın aldığım Lenovo marka laptop, satın alımdan çok kısa süre sonra ekranında fark ettiğim piksel kayıpları nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 1 gün kullanabildim. Sonrasında iş yoğunluğum nedeniyle İstanbul’dan Balıkesir’e seyah...

Lenovo IdeaPad Flex 5 16ıau7 (Type 82r8) model dizüstü bilgisayarımda, herhangi bir darbe, düşme, baskı, sıvı teması veya yanlış kullanım olmamasına rağmen ekranda fiziksel bir problem oluşmuştur. Sorun, ekranın üst orta kısmında yer alan kamera bölümünde meydana gelmiş, yalnızca kamera hizasında ek...

Lenovo’dan 29 Mayıs 2024 tarihinde Lenovo v15 82YU0123TX Ryzen 5 7520U model bir laptop satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, henüz 1,5 sene bile olmadan klavye tuşları bozuldu ve kullanılamaz hâle geldi. Cihazı yetkili servise gönderdim; ancak sorunun kullanıcı hatası olduğunu iddia...

09.04.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Lenovo Ideapad Gaming 3 Intel Core i5, RTX 3050 ekran kartlı beyaz laptop satın aldım ve üzerine ek garanti yaptırdım. Geçtiğimiz aylarda bilgisayarımda video izlerken hiçbir temas, darbe veya riskli bir durum olmamasına rağmen cihaz bir ...

Lenovo marka bir laptopu 28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri sürekli kasma, donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşadım. Ürün garantili olduğu için yetkili servise gönderdim, ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek 15.000 TL onarım ücreti talep ...

Lenovo marka Ideapad 3 model dizüstü bilgisayarımın üzerine bir miktar çay dökülmesi sonrası ekranın bir kısmı gitti. Bunun üzerine Lenovo müşteri hizmetlerini aradım, ürünü anlaşmalı oldukları teknik servise kargo ile göndermemi söylediler ve ben de Bursa’daki yetkili servise gönderdim. 20 Aralık’t...

Yaklaşık 7–8 ay önce N11 üzerinden yetkili satıcıdan Lenovo loq 15ırx9 serisi bir laptop satın aldım. Cihazı normal kullanımdayken hiçbir darbe, sıvı teması veya benzeri bir durum olmamasına rağmen anakartı durduk yere yandı. Bu arıza sonrası ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. İsta...

21.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kadıköy mağazasından Lenovo Ideapad marka bir notebook ve Microsoft Office 2024 lisansı satın aldım. İlk olarak touchpad hiç çalışmadığı için cihazı aldığım Vatan Bilgisayar Kadıköy mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları hiçbir işlem yapamayacaklarını, iade ya...

Lenovo TAB5 model tablet bilgisayarımı normal kullanım esnasında tablet modundan bilgisayar moduna geçirmek isterken, ekranın sol taraftaki menteşe kısmının üstünden kalktığını fark ettim. Cihaz hiçbir şekilde düşme, darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşamamışken böyle bir...

Lenovo markalı Ideapad Slim 3i model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri normal şekilde kullanıyordum ancak dünden itibaren fan çalışırken sağ taraftan sürekli bir tıkırtı sesi gelmeye başladı. Bilgisayar ilk açıldığı andan itibare...

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden 61.000 TL ödeyerek Lenovo loq 15ırx9 model bir laptop aldım. Ürünü özellikle 4 TB SSD ile istedim. Daha ilk günden itibaren anlık donmalar ve kısa süreli mavi ekranlar yaşamaya başladım, yeni ürün olduğu için önce önemsemedim. Zamanla sorunlar arttı, video i...

Amazon üzerinden Aralık 2024 tarihinde Lenovo 15ıax9 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü normal kullanımım sırasında yaklaşık üç hafta önce ekranında bir leke oluştu ve bu leke görüntüyü bozarak rahatsız edici, takıntı haline gelen bir duruma dönüştü. Bu nedenle ürünü 24 Aralık’ta Lenov...

Lenovo marka dizüstü bilgisayarımızı aldığımız günden beri sürekli donma sorunları yaşıyorduk; son olarak da ses problemi ve işletim hızında ciddi yavaşlamalar, yanıt vermeme gibi sorunlar ortaya çıktı. Bunun üzerine Lenovo teknik servisini, internetten bulduğumuz numara üzerinden arayıp durumu anla...

Lenovo marka Ideapad S145-15AST model dizüstü bilgisayarım çok yavaşladığı için bugün cihazı sıfırlamak istedim. Sıfırlama işlemi sırasında bilgisayarı şarja takmayı unuttuğum için cihaz kapandı ve tekrar açtığımda ekranda “Windows kurulamadı” uyarısı ile karşılaştım. Şu anda hiçbir şekilde Windows ...

Lenovo V15 model laptopumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, fişe takılı değilken kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. İlk başlarda çok sık olmadığı için tam olarak anlayamadım; fakat son 1 ay içinde bazı günler üst üste 3–4 kez kendi kendine kapanmaya başladı. Fi...

Lenovo LOQ 15LAX9 model laptopum için üzerindeki ücretsiz bakım hizmetinden yararlanmak amacıyla 10 Aralık tarihinde Lenovo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, garanti kapsamında ücretsiz bakım hizmetim olduğu ve bu işlem için cihazı Bursa’da bulunan Elektrofoni isimli teknik servise Yurtiçi Kar...

10.09.2024 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL model dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, klavyenin ekrana temas etmesi nedeniyle ekranda kalıcı çizikler oluştu. Bu çizikler, cihazı aldıktan sonra zaman içinde mey...

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığımız ve garantisi devam eden Lenovo LOQ 83GS007WTR16 model dizüstü bilgisayarımız kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü, bize verilen adrese göre Bursa Osmangazi Hacıyahya Mahallesi’nde bulunan yetkili servis Elektrofon Bilişim İth. İhr. San. ve Tic. Ltd...

26 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 model bir laptop satın aldım. Cihazın genel performansından ve diğer özelliklerinden memnun olmama rağmen pil konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarı %100 şarj dolu halde fişten çektikten sonra yalnızca yaklaşık...

Trendyol üzerinden Sepetist satıcısından 28 Kasım tarihinde Lenovo loq 15ahp10 model bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ekranda 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Yani ürün bana baştan itibaren kusurlu şekilde teslim edilmiştir. Bu durum üzerine hem Sepetist satıcısı ile hem de...