Lenovo garanti kapsamı

13.08.2025 tarihinde satın aldığım Lenovo Ideapad 5 2 in 1 model bilgisayarımı Haziran 2026’ya kadar sorunsuz bir şekild...e kullandım. Ancak bu tarihten sonra cihazın menteşe vidaları, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı ve menteşe kısmında açılma meydana geldi...

2009 yılından bu yana sadık bir Lenovo kullanıcısıyım ve şu anda Lenovo ıdeapad Gaming 3 model cihaz kullanıyorum. Marka...ya olan uzun yıllara dayanan güvenimle cihazımı BDH Lenovo yetkili servisine gönderdim ancak yaşadığım süreç ciddi bir hayal kırıklığına dönüştü. 19 Haziran’da kayıt açtırdığım ci...

Lenovo loq 15aph8 model laptopum için ek SSD taktırmak ve garanti kapsamındaki bakım işlemlerini yaptırmak amacıyla elek...trofoni isimli özel servisle 2025 yılı Kasım–Aralık döneminde iletişime geçtim. Telefonda kendilerini Lenovo’nun yetkili servisi gibi tanıttılar; bu beyanlarına güvenerek görüşmeyi...

Lenovo ıdeapad 1 model dizüstü bilgisayarımın garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe ...almadı ve sıvı teması da olmadı. Buna rağmen ekranında kendiliğinden beyaz bir leke oluştu. Cihazı yetkili servise gönderdiğimde, tarafıma yalnızca yazılı bir kağıt gönderdiler ve...

Lenovo ıdeapad 1 model dizüstü bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım SSD arızası nedeniyle yetkili ...serviste benden yaklaşık 17.000 TL tutarında “garanti dışı” ücret talep edildi. Cihazıma ben herhangi bir parola koymamış olmama rağmen cihaz şifre istiyor ve bu nedenle kullanamıy...

Mayıs 2026’da açmış olduğum diş kliniğim için arkadaşım tarafından hediye edilen 3 adet Lenovo ideacentre aıo 3 27ırh9 b...ilgisayarı kliniğimde aktif olarak kullanıyorum. Kullanımın yaklaşık 2–3. Ayında bilgisayarlardan birinin şarj adaptörü, bilgisayar çalışır durumdayken yüksek bir ses çıkararak arı...

11.02.2025 tarihinde internet üzerinden Lenovo k11 tablet satın aldım. Ürünü bir yıl bile dolmadan, 01.06.2026 tarihinde... şarj alma yerinde arıza oluştu ve şarja takmama rağmen düzgün şekilde dolmamaya başladı. Bunun üzerine tableti garanti kapsamında yapılması için yetkili servise gönderdim. Ancak ...

Yaklaşık 3 ay önce Lenovo Ideapad Slim 3 model bir laptop satın aldım. Bilgisayarı yalnızca Youtube.com üzerinden video ...izlemek için kullandım, herhangi ağır bir işlem yapmadım. Son kullanımımda cihaz SSD/harddisk hatası verdi ve ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili teknik servisi aradım. G...

Lenovo markalı Lenovo loq 15ırh8 model oyuncu bilgisayarımın bataryası, henüz yasal 2 yıllık garanti süresi dolmadan tam...amen arızalandı ve şarj tutmaz hale geldi. Cihazımda hiçbir sıvı teması, düşürme veya fiziksel darbe olmamasına rağmen, 10 Haziran 2026 tarihinde hasar tespiti için götürdüğüm yetk...

Lenovo Ideapad Slim 3 15in8 - Type 82XB model, PF5JT2SK seri numaralı dizüstü bilgisayarımın klavye tuşları arıza yaptı.... Ürünüm garantili olmasına rağmen, klavye arızası için başvurduğumda hiçbir teknik inceleme yapılmadan sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi ve benden 6.500 TL gibi yüksek b...

Lenovo markalı dizüstü bilgisayarımın garantisinin bitmesine sadece birkaç gün kalmışken, 25 Aralık 2025 tarihinde ana k...art arızası vermesi üzerine internette “Lenovo yetkili servisi” yazarak arama yaptım. Karşıma edm Bilişim adlı bir firma çıktı ve site ile telefon görüşmesinde kendilerinin Lenovo’...

Lenovo Loq15irx9 model bilgisayarımda 28 Mayıs civarında yaşamaya başladığım bir bağlantı sorunu nedeniyle, haziranın il...k haftasında destek hattıyla iletişime geçtim ve cihazı 16 Haziran’da garanti kapsamında servise gönderdim. Sorun; internet sitelerine girerken, VPN/bone bağlantısı yaparken ve rdp...

Lenovo TAB M10 model tabletimin garanti kapsamında işlem görmesi için gönderdikten sonra, bugün 0224 322 09 16 numaralı ...telefondan arandım. Arayan kişi tabletin ellerine ulaştığını, yapılması için 8.000 TL, geri iade edilmesi için ise 2.500 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Arayan kişi herhangi b...

Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı 24.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile yetkili servise gönderdim. Ürün 33 iş günü geç...mesine rağmen hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis kayıt numaram 252009758565’tir. Yetkili servisle hemen hemen her gün telefonla görüştüm, her sef...

Lenovo TB30FU model, garantisi devam eden tabletimi İstanbul Pendik’teki Media Markt mağazası aracılığıyla servise gönde...rdim. Cihazın şarj soketinde arıza olduğu, ancak buna rağmen garanti kapsamında sayılmayacağı ve benden ücret talep edildiği söylendi. Ücreti kabul etmediğimiz için işlem yapılmadı...

Lenovo Wireless l300 model mouse’u yaklaşık 10 ay önce aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sorunlar ortaya çık...maya başladı. Önce tekerlek yanlış çalışmaya başladı, kaydırma yönü ve hassasiyeti bozuldu. Şu anda ise mouse bilgisayara bağlanmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, tıklama ve ...

Lenovo Legion 7 Pro 16IRX8H model bir laptopu internet üzerinden, idefix üzerinde yer alan bir satıcıdan teşhir ürün ola...rak satın aldım. Ürün elime geçtiğinde klavyede bazı tuşların basmadığını fark ettim. Bunu toz veya kir kaynaklı geçici bir durum olabileceğini düşünerek tuşları temizlemeye çalışt...

Lenovo Ideapad 5 model dizüstü bilgisayarımı hiçbir sorunu yokken, sadece özellikle belirttiğim yıllık toz temizliği ve ...termal macun değişimi yapılması için Bursa’da bulunan Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat yetkili servisine gönderdim. Cihazımı 4 Haziran’da kargoya verdim, 12 Haziran’da da kargod...

30.05.2025 tarihli kya202500001750 numaralı fatura ile Lenovo’nun kendi satış kanalı üzerinden 28.699,00 TL bedelle Leno...vo ıdeapad 5 Slim 2 in 1 83KX005MTR model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken cihazda iki ayrı sorun meydana geldi. Birinci sorun, touchpad/mouse pad...

Lenovo marka notebook cihazım garanti süresi devam ederken yaklaşık 1 ay önce aniden açılmamaya başladı ve o günden beri... cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili Lenovo teknik desteğe telefonla ulaştım ve 2031226613 num...

Kız kardeşime okul eğitimi için 14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo ıdeapad 5 2-in-1 14ırh9 Intel Core ...i5 13420h 8GB 512GB SSD Windows 11 Home 14" bilgisayar satın aldık. Bu modelin 360 derece dönebilen ve tablet gibi kullanılabilen bir yapısı var. Cihaz hiçbir darbe almamasına, üze...

Trendyol üzerinden yaklaşık 4–5 ay önce Lenovo k11 tablet satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi. Kısa süre sonra tabletin... iç ekranı patladı, ben de garanti kapsamında yapılması için Lenovo teknik servise gönderdim. Ancak cihazın garanti kapsamına girmediği söylenerek benden onarım için 6.600 TL talep...

Lenovo Ideapad Gaming 3 marka bilgisayarımı, garanti süresi devam ederken ekrandaki arıza sebebiyle 6 Haziran 2026 tarih...inde Lenovo İstanbul BDH yetkili servisine kargo ile gönderdim. Ekrandaki sorun tamamen donanımsal ve üretim kaynaklı bir arızadır. Buna rağmen servis, cihazın şarj soketindeki son...