Kayıp Siparişin İadesi İçin Acil Talep

19.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605191302812 numaralı ...siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilme

19.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605191302812 numaralı ...siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilme

Metro Garden AVM Ümraniye şubenizden 24.05.2026 tarihinde bir gömlek satın aldım. Tekstil ürünlerini hijyen açısından yı...kamadan giymek doğru olmadığı için ürünü eve gittiğimde önce yıkadım, ardından denediğimde bedeninin bana olmadığını fark ettim. Yaklaşık bir hafta sonra mağazaya gidip değişim ta
LCW’den bayrama yetişmesi için iki adet online sipariş oluşturdum. Daha sonra verdiğim sipariş kısa sürede teslim edilir...ken, daha önce oluşturduğum 2605200201059 numaralı siparişim 11 gündür teslim edilmedi. Siparişimdeki ürünlerden bir tişörtü bulamadıklarını, bu nedenle siparişimde eksik ürün oldu

22.05.2026 günü saat 22.00 sularında LCW mobil uygulaması üzerinden 839 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme sır...asında 3D hata uyarısı aldım, işlem başarısız göründü ancak buna rağmen Denizbank maaş hesabıma bağlı Debit kartımdan para çekildi ve sipariş oluşmadı. Durumu aynı gün içerisinde

"Aynı gün aradılar ve en yakın şubeye gidip iade edebilirsiniz dediler ve param iade edildi"


22.05.2026 tarihinde LCW firmasından 1 adet deri yelek satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak tesli...mat adresim İzmir olmasına rağmen sistemde ürünün 26.05.2026 tarihinde İstanbul’da başka bir adrese teslim edildiği görünüyor. Ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Hepsijet ile görü
LCW mobil uygulaması üzerinden erkek pantolon siparişi verdim, özellikle 32 beden seçmeme rağmen tarafıma 30 beden gönde...rildi. Yaklaşık bir ayı geçti ve ürünü iki kez iade için gönderdim, her ikisinde de “Merhaba, 461602851495 numaralı iade talebinde yapılan değerlendirmeler sonucu iadesi onaylanmay




Yıllardır yaz kış iç giyimden monta, çoraptan ayakkabıya ve hatta cüzdana kadar sürekli alışveriş yaptığım LCW’den, Amas...ya Merzifon ilçesindeki mağazanızdan yaklaşık 20 gün önce 1100 TL ödeyerek 779 regular fit model kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 2 gün giymeme rağmen dün fermuarının kır

31.05.2026 günü saat 22.45 civarında LCW Sorgun şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünü b...eğendim, üzerimde denemiştim ve satın almak için kasaya gittiğimde ödeme aşamasında kasadaki görevli alarm çipini çıkaramayacağını söyledi. Mağazada erkek personel olmadığını, kend

Pursaklar LCW Outlet mağazasından birkaç ay önce oğlum için Polo yaka turuncu bir t-shirt satın aldım. Tişörtü ilk yıkam...amda turuncu olan üst kısım tamamen farklı bir renge büründü ve ürün kullanılamaz hale geldi. LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü inceleme için en yakın mağazaya götürmem





31 Mayıs Pazar günü akşam saat 19.30–20.00 arası Erzurum Lalapaşa’daki LCW mağazasında yaşadığım bir personel davranışın...ı şikayet etmek istiyorum. Mağazada ailemle birlikte reyonlarda sakin sakin ürünlere bakıyorduk, hiçbir ürünü dağınık bırakmıyor, katlarını bozacak şekilde davranmıyorduk. Bir sür
17 Mayıs 2026 tarihinde Viaport Kurtköy LCW mağazasından bayram öncesi yoğu...nlukta denemeden 4 adet pantolon satın aldım. Pantolonların sadece birini k

29.05.2026 tarihinde saat 14.29’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2605291400782 sipariş numarasıyla Çorum/Osmancık adres...ine teslim edilmek üzere çanta, elbise ve atlet siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerl

31 Mayıs 2026 tarihinde ailem ve 2 yaşındaki oğlumla birlikte İstanbul Dudullu Asyapark LCW mağazanızdan alışveriş yaptı...m. Kasa sırasında beklerken arkamızdaki bir hanımefendi, çocuğumun küçük olmasından dolayı öncelikli kasayı kullanabileceğimizi söyleyerek bizi oraya yönlendirdi, ben de teşekkür e

Bugün saat 14.00 civarında İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Necip Fazıl Bulvarı No: 1/26-43 adresindeki LCW mağaz...anıza eşim çocuk ürünleri almak için gitti. Toplam 1.124,95 TL tutarında alışveriş yaptı. Kasada görevli personele, “Etikette ne görürsek o fiyattan mı alıyoruz? ” diye soruyor, ka

Yıllardır kalitesine ve kurumsallığına güvenerek severek alışveriş yaptığım LCW’nin daimi bir müşterisiyim. Ancak 31 May...ıs 2026 tarihinde saat 15.15–15.20 sularında Ankara Atlantis AVM şubenizde yaşadığım bir olay, markanıza olan güvenimi ve sadakatimi ciddi şekilde zedelemiştir. Kasa reyonunda işl

31.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45 civarında İzmir Westpark LCW mağazasında kadın deneme kabinlerinde mahremiyetim...i ciddi şekilde rahatsız eden bir durum yaşadım. Kadın deneme kabinlerinin hemen önünde erkeklerin beklemesi sebebiyle kabinlere girip çıkarken kendimi güvende ve rahat hissetmedim

11.05.2026 tarihli, 5605*******38 numaralı LCW online siparişim sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünmesine rağmen, müşte...ri hizmetleri ürünlerin İstanbul Eyüp Axis AVM mağazasına teslim edildiğini söylüyor. Mağazayı aradığımda ise kendilerine herhangi bir ürün ulaşmadığını, teslimatın gözükmediğini b
"Teşekkür ederim LCW sorunu kısa sürede çözmüştür"
LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2605190300153 numaralı siparişimde Civil ...marka siyah çocuk pantolonu satın aldım. Uygulamada 25 Mayıs tarihinde sipa

21 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605211501370 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla siparişim hâl...â tarafıma teslim edilmedi. Ürünler uzun süre teslim edilmediği için artık teslim almak istemediğimi belirterek kuryeye de bu yönde mesaj gönderdim. LCW müşteri hizmetleri ile gör

22 Mayıs tarihinde teslim edilmiş göründüğü halde, LCW’den verdiğim 2605171400196 numaralı siparişim Cargox kargo firmas...ı tarafından bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “kendisine teslim edildi” ibaresi olmasına rağmen herhangi bir ürün teslim almadım. Cargox firmasına defalarca ulaşmaya ça

05.05.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2605051100923 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım.... Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve bana iademin 3 ile 5 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 427,49 TL tutarındaki ücret iad
10.05.2026 tarihinde LCW mağazasından online olarak vermiş olduğum elbise siparişim, teslimattan sorumlu “Bir Günde Karg...o” firması tarafından tarafıma ulaştırılmamıştır. Sipariş numaram 2605101302210’dur. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi Saray Sokak olup, yıllardır aynı adrese dü
Yaklaşık 1 aydır iPhone 16 Pro Max telefonumdan LCW mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a sürekli “erişim engeli” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar denedim, uygulamayı silip yeniden yükledim, farklı internet bağl

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100