LC Waikiki
Şikayetler
LCW Mağaza Teslimatındaki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
LCW’nin online mağazasından 6 Ekim tarihinde mağaza teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişimi İstanbul Meydan AVM’deki L...CW mağazasına teslim seçeneğiyle oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 8–10 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Tahmini teslim ta
LCW Liger Ayakkabı Siparişimin Üç Hafta Gecikmesi Ve İade Talebi
"Teşekkürler."
LCW Mağaza Teslimi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
3 Ekim 2026 tarihinde LCW’den 2610030700352 numaralı siparişi verdim ve teslimat şeklini mağaza teslimi olarak seçtim. Ü...rünlerimin Ankara Yenimahalle Demetevler şubesine teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine
Kasada Uzun Bekleme ve İlgisizlik Şikayeti
13.10.2026 tarihinde Adana Kenan Evren şubesindeki LCW mağazanızda, kasada görevli S**** e. Nedeniyle son derece yorucu ...ve üzücü bir deneyim yaşadım. Hamile olmama rağmen yaklaşık yarım saat sıra bekledikten sonra 5 numaralı kasaya geldim. Aldığım patiğin barkodu okunmadığı için S**** Hanım ürünü sa
İptal Edilen Bebek Uyku Tulumu İçin İade Gerçekleşmedi
1 Ekim 2026 tarihinde LCW online üzerinden Cantoy Mağazacılık satıcısından bebeğime uyku tulumu siparişi verdim. Ürün da...ha sonra teslim edilmeden iptal edildi ve tarafıma iade yapılacağına dair bilgilendirme mesajı ulaştı. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu
LCW Mobil Uygulamasında Eksik Şemsiye Gönderimi Ve İade Talebi
LCW mobil uygulaması üzerinden 6 Ekim’de bir sipariş verdim, 8 Ekim’de teslimat yapıldı. Siparişimde iki adet şemsiye ol...masına rağmen, kargoyu açtığımda bu iki şemsiye paket içinden çıkmadı. Sipariş detay ekranında da şemsiyelerin siparişte yer aldığı açıkça görülüyor. O günden beri WhatsApp hattı
LCW'den Aldığım Hırkadaki Üretim Hatası Ve WhatsApp Yardımının Cevapsız Kalması
LCW internet sitesinden aldığım hırka elime dün ulaştı ancak ürün ciddi şekilde hatalı geldi. Hırkanın zinciri neredeyse... hiç kapanmıyor, zorlayarak yukarı çekilince de takılıyor. Dikişlerin büyük kısmı yanlış dikilmiş, iplikler dışarıda ve eline aldığında dökülüyor. Ayrıca ürünün renginde belirgin b




LCW Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Ve Fevri Operatör Tutumu
LCW müşteri hizmetlerini 0212 657 55 55 numaralı hattan dün öğle saatlerinde ve bugün yine öğle saatlerinde toplam üç ke...z aradım. Her aramamda operatöre bağlayan hanımefendinin üslubu son derece saygısız ve fevriydi. Siparişimle ilgili bilgi almak istediğimi belirttiğim halde hiçbir açıklama yapmad
Hot Wheels Siparişinde Ürün Ve Fiyat Hatası, İade Tutarı Yanlış Yansıtıldı
LCW Online Mağazası üzerinden Hot Wheels Premium oyuncak arabalar için 3 adet 199,99 TL ve 3 adet 299,99 TL olmak üzere ...toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Ancak paket elime ulaştığında tarafıma 4 adet 199,99 TL’lik ürün ve 2 adet 299,99 TL’lik ürün gönderildi, yani siparişimde hem adet hem de fiyat
Öne ÇıkanKonular
Vade Farkı Nedeniyle Tek Çekim Yapılması Ve LCW Mağazasının Çözüm Sunamaması
30.09.2026 tarihinde Ankara Vega AVM’de bulunan LCW / LCW Home mağazasından toplam 2.778,29 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Ödeme sırasında Ziraat Bankası kartım için 4 taksit yapılacağını, bu işlem için de vade farkı alınacağını söylediler. Ancak sonradan fark ettiğimde, vade farkı eklenmiş tutar üz
LCW Online Mağazasında Eksik Kemer Gönderimi Ve Müşteri Bilgilendirme Sorunu
30.09.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından S5JT02Z8-LQJ kodlu elbiseyi 300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ula...ştığında elbisenin üzerinde olması gereken kemerin paketten çıkmadığını gördüm. Ürünü eksik göndermelerine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kemer hala gönde
LCW Ağrı Mağazasında Oğlumun Bedenine Uygun Olmayan Kıyafetler Ve Değişim İsteği
Oğlum hafızlık okuyor. Bir hayırsever, LCW’den aldığı kıyafetleri çocuklara dağıtmış ve oğluma da bir poşet dolusu ürün ...verilmiş. Ancak verilen kıyafetlerin hiçbiri oğlumun bedenine uygun değil, üstelik bazıları kız çocuklar için ve onların da bedenleri oldukça büyük. Oğlum bu durumdan dolayı çok üz

LCW Siparişindeki Çay Fincanı Takımının Teslim Edilmediği İçin Geri Dönüş Ve Yeniden Gönderim
7 Ekim 2026 tarihinde LCW online mağazası üzerinden toplam 2.319,88 TL tutarında, 2610072302250 numaralı siparişimle 4 a...det çay fincanı takımı satın aldım. Siparişim birgündekargo (bgk) firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram 5610*******90’dır. Kargo hareketlerinde 10 Ekim’de dağıtıma çıktığı,
LCW'de Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
3.10.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2610030800660 numaralı siparişi verdim. 549,99 TL ödememe rağmen üzer...inden günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoda da herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş detaylarına girdiğimde “sipariş devam ediyor” ifadesi yer alıyor, a
LCW'den Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Şikayet
3.10.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden çocuklarım için toplam 22.500 TL tutarında giyim alışverişi yaptım.... 2610032101891 numaralı bu siparişimin 6 Ekim’de sevke çıktığı bilgisi tarafıma iletildikten sonra, ürünlerde hasar olduğu ve bu nedenle tekrar sevk oluşturulduğu söylendi. Arada
İade Talebimin Haksız Red Edilmesi Ve 673,36 TL’lik Ücretin İadesi
lcw.com üzerinden Casabony satıcısından lila renkli bir çocuk çizmesi satın aldım. Ürün çocuğuma uymadığı için iade tale...bi oluşturdum ve ürününüzün sistem kayıtlarına göre 3 Ekim’de ellerine ulaştı. Buna rağmen iade talebim “paketten çıkmayan ürün” gerekçesiyle reddedilmiş görünüyor, ancak ürün bizz
LCW Siparişimin İadesi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
2 Ekim’de LCW online mağazasından 2610021201116 numaralı siparişi verdim, 5 Ekim’de de uygulamada siparişimin kargoya ve...rildiğini gördüm. Günlerdir kargo takip ekranında gönderi “dağıtımda” ve “kargoda” olarak görünüyordu, herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün özellikle işimden izin alıp kargo fir
LCW Şanlıurfa Ceylanpınar Şubesinde Çalışanların Küçümseyen Tutumu
LCW’nin Şanlıurfa Ceylanpınar şubesindeki çalışanların tutumundan şikayetçiyim. Ne zaman bu şubeye gitsem, pişman olarak... geri dönüyorum ve artık gitmek dahi istemiyorum. Çalışanların müşterilere karşı üstten bakan, sanki bize iyilik yapıyormuş gibi davranan tavırları rahatsız edici boyuta ulaştı. D
LCW'den Açıklama Olmadan Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Cevapsız Kargo İletişimi
LCW üzerinden aynı ürünü iki kez sipariş verdim, ancak her iki siparişim de... hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir arama ya da açıklama olmaksı
LCW Yanlış Beden Gönderimi Sonucu İade Reddi Ve 1300 TL'lik Pantolonun Geri Ödeme Talepleri
"Hemen dönüş sağladılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum ilgileri için"
LCW online uygulama üzerinden 19 Eylül tarihinde 2609191501595 numaralı sip...arişle 4 adet, hepsi 36 beden pantolon satın aldım. Pantolonlardan ikisi ay
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Defolu Ürün Ve İndirim Hakkı Kaybı Korkusu İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekleniyor
9 Ekim’de LCW’den online olarak verdiğim 2610071602003 numaralı siparişimde yer alan bordo pantolon ve bordo ceket, pake...ti açtığım anda potluk ve bariz dikiş hatasıyla defolu şekilde elime ulaştı. Bu ürünleri indirimli, yeni üyelik kampanyasıyla satın almıştım ve iade edersem bu yeni üye indirimimi



LCW Mağazasında Kusurlu Çanta Ve Etek İçin İade Reddi Ve Servis Sorunu
Gaziantep Prime Mall AVM 12.09 tarihinde LCW mağazasından 7.700 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında buluna...n etek ve çantada çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Eteği bir kez giydikten yaklaşık 1 saat sonra üzerimdeyken tamamen saldı, formunu kaybetti, bu yüzden mecburen yıkayıp öyl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











