to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’den 5610*******12 numaralı, içinde çocuk ve yetişkin kıyafetleri bulunan siparişimi verdim. Kargoda hasar gördüğü iç...in siparişimin iade oluşturulduğunu 9 Ekim’de ancak ben telefonla arayıp sorduğumda öğrendim. Tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aramasam kimsenin bana haber verece
Zonguldak Merkez Gazipaşa Caddesi’indeki LCW mağazasından 1300 TL’ye bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir ...kez giydim, ertesi gün makinede yıkadığımda makineden çıktığında renginin inanılmaz derecede aktığını gördüm. Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya giderek durumu anlattım. Mağa
25.09.2026 tarihinde LCW online mağazadan toplam 7.849,85 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimdeki 12 parça ürü...nü de 03.10.2026 tarihinde iade ettim. Ancak tarafıma yalnızca 3 parça ürünün iadesi yapıldı, 2.449,97 TL hesabıma yatırıldı, 4.299,91 TL’lik kısmın iadesi yapılmadı. Müşteri hizm
LCW’den internet üzerinden verdiğim 2610050500028 numaralı siparişim, hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “t...eslim edildi” olarak görünmektedir. Ne kargo firmasından ne de kurye tarafından herhangi bir arama yapılmadı, kapıma da hiçbir ürün gelmedi. Buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem y
LCW’den 5609*******80 numaralı siparişime ait 16 parçalık, yaklaşık 29 desilik kargom 28.09.2026 tarihinde kargoya veril...mesine rağmen haftalardır Sürat Kargo Esenyurt Aktarma’da beklemekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo uzun süredir aktarmada görünmekte, hiçbir hareket olmadan sistemde tak
Oğluma hediye olarak alınan LCW marka, etiketinde “MNT bıker” yazan deri görünümlü ceketi geçen sene yaz döneminde birka...ç kez, bu sene de yeni yeni giydirmeye başladık. Buna rağmen ceketin kol kısmındaki kaplama tabaka tabaka soyulmaya ve yer yer yırtılır gibi aşınmaya başladı. Ürünün çok az ve dikk
LCW Zonguldak şubesinden dün 5-6 yaş grubu için çocuk çorabı aldım. Çocuğum 5 yaşına yeni girdiği halde, bugün çorabı gi...ydirdiğimde ürünün ayağına belirgin şekilde küçük kaldığını ve boyunun da oldukça kısa olduğunu gördüm. 5-6 yaş etiketi taşıyan bir ürünün, 5 yaşındaki bir çocuğa bile bu kadar küç
Yaklaşık altı ay önce LCW’nin internet mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte, LCW firmasının satışını ...yaptığı hnx underwear markasına ait pamuk pijama altlarından da dört adet, farklı renklerde olacak şekilde sipariş verip ödemesini yaptım. Ürünler elime ulaştığında ise hnx underwe
Kızıma LCW mağazasından mor, ışıklı bir terlik aldık. Ürün daha 3. Kez kullanıldığında bağlantı yerlerinden koptu ve tam...amen kullanılamaz hale geldi. Kopan bölüm, tamiri zor bir bağlantı noktası olduğu için ürünün onarılma ihtimali de bulunmuyor. Daha önce aynı markadan pek çok farklı model terlik
LCW online mağazadan bugün sipariş verdiğim siyah sweatshirt, hem defolu hem de üzerinde giysi alarm aparatı ile tarafım...a teslim edildi. Ürün üzerinde yırtık/hasar olması ve alarmın çıkarılmadan gönderilmesi, kalite kontrol sürecinde ciddi bir ihmal olduğunu düşündürüyor. Sipariş numaram 26100306002
LCW Nautilus AVM mağazasından 6 Ekim 2026 tarihinde 3–6 ay bebekler için olan 1 tog uyku tulumunu 1200 TL ödeyerek satın... aldım. Soğuk havalarda bebeğimi sıcak tutsun diye özellikle bu ürünü tercih etmeme rağmen, tulum kesinlikle ısıtmıyor ve çocuğumun her yeri buz gibi oluyor. Ürünün temel amacı beb
LCW’nin internet sitesinden 19 Eylül’de 70 yaşındaki halam için yaklaşık 4000 TL tutarında bir trençkot satın aldım. LCW...’yi güvenilir bildiğim için özellikle kendi sitelerinden alışveriş yaptım. Ancak tarafıma trençkot yerine Mizarella marka bir pantolon gönderildi. Ürünü teslim alır almaz LCW müşt
LCW’nin kendi internet sitesinden kızım için bir eşofman takımı satın aldım. Ürünün açıklamasında özellikle “3 iplik” ol...arak belirtilmişti. Kışlık ve kalın olacağını düşünerek, bu nedenle daha yüksek ücret ödeyip siparişi verdim. Ürün elimize ulaştığında ise gelen eşofman takımının 2 iplik olduğunu
11 Eylül tarihinde LCW online üzerinden yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Siparişimi 16 Eylül’de teslim aldım ve ürün...leri kutudan çıkarır çıkarmaz kontrol ettiğimde, W5O119Z1-HJC ve W5NY39Z1-R9J kodlu iki takımın sanki önceden giyilmiş gibi tüylendiğini ve defolu olduğunu gördüm. Teslim aldığım g
lcw.com üzerinden 5 Ekim Pazartesi günü 2610051200446 numaralı siparişi verdim, ancak siparişim hala kargoya verilmedi. ...Sipariş tarihinden bu yana herhangi bir sevkiyat hareketi olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bu siparişi özellikle cumartesi günü kutlayacağımız oğlumun doğum günü iç
LCW’den vermiş olduğum 2609251600357 numaralı siparişimde ürünler yanlış geldiği için tamamını iade ettim. Ürünler 03.10....2026 tarihinde depoya ulaştı ancak üzerinden 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “inceleniyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Müşter
LCW’nin Mall Of İstanbul şubesinden okullar açılmadan bir gün önce bir okul çantası satın aldık. Ancak okullar açılalı h...enüz bir ay olmadan çantanın fermuarı bozuldu ve artık kapanmıyor. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması hem çocuk için mağduriyet oluşturdu hem d
3 Ekim Cumartesi günü LCW online sitesinden atkı, bere ve eldiven takımı oluşturan bir alışveriş yaptım. Sipariş verirke...n sistemde tahmini teslimat tarihi 5–7 Ekim olarak görünüyordu; ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve hesabımdan kontrol ettiğimde siparişim hâlâ “hazırlık aşamasın
"Kuryeden kaynaklı bir sorun olmuş kargom teslim edildi teşekkür ederim"
LCW’nin online mağazasından 2610061601328 numaralı siparişle toplamda 13 pa...rça (etek, elbise, pantolon, mont, body vb.) ürün sipariş ettim. 7.484 TL t
LCW online mağazasından 21 Eylül tarihinde verdiğim siparişin ürününü iade ettim. Ücret iadesi 30 Eylül tarihinde yapılm...ış görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İade talebinde özellikle IBAN bilgimi yazmama rağmen ücret, benim onayım dışında LCW cüzdana aktarılmış ve tarafıma “paranız cüzdana ya
LCW online mağazasından vermiş olduğum LCW5610*******36 numaralı siparişim dün tarafıma teslim edildi. Kargo poşetinin ü...zerinde 12 adet ürün yazmasına rağmen paketten sadece 9 adet ürün çıktı, yani 3 ürünüm eksik gönderilmiş. Kargo paketini açtığımda poşetin kenarında açılma olduğunu fark ettim, bu
LCW uygulamasında tanımlı olan yüzde 15 waiwai indirim kuponlarımla ilgili olarak iki kez mağduriyet yaşadım. İlk kuponu...m yaklaşık 3 ay önce, siparişime indirim uygulanmamasına rağmen “kullanıldı” görünüp boşa gitti ve o dönemde faydalanamadım. 8 Ekim 2026 tarihinde ise yine yüzde 15 indirim kuponu
LCW online mağaza uygulaması üzerinden 3 Ekim’de verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 5–7 Ekim aralığı olarak görünü...yordu. Bugün 8 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Üç gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimde bir çanta ve bi
LCW online mağazasından 30.09.2026 tarihinde saat 16:24’te 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin en ...geç 6 Ekim’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında sürekli “dağıtımda” ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
