to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mobil Uygulamasında Sipariş İptali İçin Cayma Hakkı Kullanılamıyor
10 Ekim akşamı LCW mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Kısa süre içinde “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasına geçtiği için fikrimi değiştirmeme rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Ürün henüz tarafıma teslim edilmedi, kargoya verilse bile elime ulaşmadan cayma hakkımı kullanarak siparişimin iptal edilmesini istiyorum.
Sipariş numaram 2610102001418’dir. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan iptal imkanı bulamadığım için mağduriyet yaşamaktayım. Cayma hakkım kapsamında bu siparişin ivedi şekilde iptal edilmesini ve sürece dair telefonla özel olarak bilgilendirilmek üzere tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
