to read complaints and reviews, or file yours.
LCW online mağazasından hediye kartımla verdiğim sipariş iptal edildi. İptal sonrası tutar hesabıma “iade para / hediye ...bakiyesi” olarak tanımlanmış görünmesine rağmen, alışveriş yaparken bu bakiyeyi kesinlikle kullanamıyorum. Tutar sistemde var gibi duruyor fakat harcanamıyor. Aynı sorunu daha önc
LCW’nin “Kazanıyorum” kampanyasında verilen kodların aşırı derecede uzun ol...ması nedeniyle kampanyadan rahatça faydalanamıyorum. Kodlar o kadar uzun ki
LCW’nin online mağazasından 2609272102233 numaralı siparişle aldığım çocuk pijama takımı (W64002Z4-HNK) 3 Ekim’de elime ...ulaştı. Ürünü yıkayıp kaldırdım, bugün çocuğuma giydirmek istediğimde pijamada belirgin bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir üretim hatasıyla ka
LCW’den verdiğim çocuk bikini siparişim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iptal edildi.... Siparişlerimi kontrol ettiğimde, 2610092200995 numaralı siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm ve bununla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri olar
12.10.2026 tarihinde LCW online mağazanızdan 2610120101064 numaralı sipariş ile giyim ürünlerinden oluşan toplam 8 adet ...ürün satın aldım. Bazı ürünleri yanlış seçtiğimi fark ettiğim için siparişi henüz kargoya verilmeden iptal edip tekrar doğru şekilde sipariş vermek istedim. Uygulama ve internet s
6 Eylül’de LCW Adana Çukurova Kenan Evren şubesinden aldığım 38 beden şortu, hijyen nedeniyle mutlaka yıkayıp giymek ist...edim. Ürünü ilk yıkamamda 30 derecede, kısa programda (15 dk) yıkadım ve sonrasında giymek istediğimde şortun belirgin şekilde çekerek bir beden küçüldüğünü fark ettim. 10 Ekim’de
LCW’den 2609291501258 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünler için iade talebinde bulundum. Ürünleri iade etmeden önc...e hepsinin paketli ve bantlı halde olduğunu gösteren görselleri çekip siteye yükledim, bu işlem sonrasında zaten iade kodu oluşturuldu. Ürünler adresimden Hepsijet ile, 5609*******
BDK Kargo ile İstanbul Pendik bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 8 Ekim’den bu yana kargom sist...emde sürekli “teslimatta” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Günlerdir aynı durumda bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Kargo şubesine telefo
LCW mobil uygulaması üzerinden bir arkadaşım için hediye olarak aldığım iki parçalı eşofman takımının yalnızca bir parça...sı teslim edildi. Sipariş takip ekranında 2.099,00 TL tutarlı 2610051302803 numaralı siparişim “teslim edildi” görünmesine rağmen takımın diğer parçası elime hiç ulaşmadı. Eksik ü
LCW online alışverişlerinde son dönemde ciddi lojistik gecikmeler yaşıyorum. Özellikle her verdiğim siparişte hazırlık s...ürecinin sistematik olarak 5 iş gününe yayıldığını ve siparişlerin sanki bu sürenin sonuna kadar bekletiliyormuş gibi bir izlenim oluştuğunu belirtmek istiyorum. Tahmini teslimat s
LCW’nin online mağazasından verdiğim 5610*******65 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimde bi...rden fazla ürün olmasına rağmen elime sadece bir parça ulaştı, diğer ürünler ise teslim edilmedi. Ayrıca vazo, mum ve yapay çiçeklerden oluşan diğer siparişim de sistemde “Teslim E
LCW üzerinden vermiş olduğum 2610030800561 numaralı siparişimdeki bazı ürünler için iade talebi oluşturdum. Ancak sistem..., yeni siparişimde iade talebi açtığım ürünler yerine, daha önceki 2609240000891 numaralı eski siparişimde kupon ile almış olduğum ürünü iade etmiş gibi görünüyor. Eski siparişime
4 Ekim’de LCW online alışveriş uygulamasından verdiğim siparişimdeki üç üründen sadece ikisi teslim edildi, üçüncü ürünü...m ise 7 Ekim’den bu yana Sürat Kargo’da “kargom alındı” aşamasında görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor. Günlerdir takip ekranında hiçbir güncelleme yapılmıyor ve ürü
Nisan ayında LCW’nin internet sitesinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ürünü hiç yıkamadım, sadece iki... kez giydim. İkinci giyişimde eteğin dikişlerinin çektiğini, çok kötü göründüğünü fark ettim ve bu şekilde giyilemeyecek durumda olduğunu anladım. Sipariş numaram 2604120001765’ti
08.10.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim ve 12.10.2026 tarihinde teslim aldığım siparişimdeki bir elbis...e defolu olarak elime ulaştı. Elbisenin ön yüzünde net şekilde görülen bir yırtık bulunuyor ve ben ürünü iade etmek değil, mağazadan birebir değişim yapmak istiyorum. Bu alışveriş
"Sorun çözüldü"
LCW’den 5610*******71 numaralı paketimi içeren 2610051603004 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Çocuklarım için yaptığım kışlık alışveriş kargolandı, pazar günü Antep’te görünen kargonun pazartesi günü Malatya’da bana teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Daha
LCW online mağazadan 0-3 ay pelüş bebek tulumu sipariş verdim, ancak bana 4 yaş için, tamamen farklı modelde bir tulum g...önderildi. Ürünü 12.10.2026 tarihinde teslim aldım ve sipariş numaram 2610101101597’dir. Yaşanan hata sonrası doğru ürünün gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak
LCW’den vermiş olduğum 2610061601653 numaralı siparişim 06.10.2026 tarihinden bu yana Bir Günde Kargo tarafından önce da...ğıtıma çıkarılıp ardından tekrar sevk edilmek üzere bekletiliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargo ile ilgili detaylı hiçbir takip bilgisini görüntüleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgi
LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 5610*******73 numaralı siparişimde erkek eşofman altı satın aldım. Ancak siparişi...m elime geçtiğinde gelen ürün ile benim seçtiğim ürünün aynı olmadığını fark ettim. Ürün stokta olmasına ve mağazada mevcut görünmesine rağmen, bana sadece iade etmem gerektiği, do
29.09.2026 tarihinde Palladium AVM’de bulunan LCW kadın-erkek mağazasından biri siyah, diğeri beyaz olmak üzere 2XL bede...n iki adet atlet satın aldım. Kredi kartım yanımda olmadığı için ödemeyi nakit yaptım ve fişimi aldım ancak o anda detayını kontrol etmedim. Eve geldiğimde siyah atletin güvenlik
02.10.2026 tarihinde LCW online üzerinden pantolon, atlet ve tişörtten oluş...an yaklaşık 3.700 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim “bir günde kar
Defalarca bildirmeme rağmen lc waıkıkı eksik ürün mağduriyetimi gidermedi! 23.08.2026 tarihli 2608231602179 numaralı L...CW online siparişimde birden fazla eksik ürünle mağdur edildim. W5FU19Z8 kodlu l beden siyah pijama altı gönderilmedi. Ayrıca S6NV40Z8-LSJ kodlu lacivert tesettür mayonun sutyeni v
11 Ekim 2026 Pazar günü 21.00–21.20 saatleri arasında İstanbul Kurtköy Lens... AVM’deki LCW mağazanızda son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
