LC Waikiki

15.12.2025 tarihli, 2512111002557 numaralı siparişimi LCW mobil uygulama üzerinden 9 adet ürün olarak oluşturdum. Ancak paket elime ulaştığında ürünleri tek tek incelediğimde tarafıma sadece 8 parça ürün gönderildiğini, XL beden yeleğimin ise hiç gönderilmediğini fark ettim. Konu ile ilgili olarak ...

16 Aralık akşamı LCW mobil uygulaması üzerinden, 1500 TL üzerine 1250 TL geçerli çarktan kupon kazandım. Sepet tutarım 1600 TL’nin üzerindeydi, buna rağmen kuponu kullanmak istediğimde sistem “sepet tutarı 1500 TL üzerinde olmalıdır” veya “şartlar sağlanmadı” uyarısı vererek işlemi onaylamadı. Kupo...

06.12.2025 tarihinde verdiğim 2512061702347 numaralı Waikiki siparişim 10 gündür teslim edilmedi. Siparişi özellikle mağazaya teslim şeklinde oluşturmuştum ancak üzerinden geçen süreye rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi ve bu gecikmeyi normal bulmuyorum. Canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen s...

16 Aralık 2025 tarihinde Alanya LCW mağazasından yaklaşık 400 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, fişsiz şekilde değişim veya iade yapabileceğimi, bunun için numaramı tanımlamaları gerektiğini söyleyerek telefonumu alıp ekrana "İzin" yazdı ve altına da adımı soy...

Uzun süredir LCW online alışveriş uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık bir haftadır iPhone üzerinden, yıllardır kullandığım kendi hesabımla karma ürünlerden oluşan bir alışveriş yapmak isterken, ödeme adımında sürekli 'İşlem başarısız kod 2027' uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde sipari...

Kırıkkale’deki LCW mağazanızdan yaklaşık 1 ay önce bir kazak satın aldım. Ürünü alırken internetten LCW ile ilgili “120 gün içinde iade imkanı” bilgisini gördüğüm için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım ve bu bilgiye güvenerek hareket ettim. Ancak sonradan mağazalarda iade süresinin 30 gün olduğun...

LCW online mağazasından 2512121102572 numaralı siparişimle bir kaban satın aldım. Ürün büyük geldiği için 16.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Meydan’daki LCW mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında 1.683 TL tutarında iade işlemim onaylandı. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesi...

12 Aralık Cuma günü LCW üzerinden 2512121302216 numaralı siparişimle 7 adet ürün aldım. İçlerinden bazıları acil olarak elime ulaşması gerektiği için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için 149,99 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Siparişimin Cargox adlı firma ile kargolandığı bilgisi g...

Manisa Cadde LCW mağazasından Kurban Bayramı arefesinde 30 beden beyaz Chino pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim, sonrasında kaldırdım. Tekrar giymeden önce yıkama talimatlarına uygun şekilde makinede yıkadım ancak pantolon ciddi şekilde çekti ve artık üzerime olmuyor. Aynı mağaza...

Yaklaşık bir ay önce LCW’nin web sitesi üzerinden influencer başvurusu yaptım. Başvuruyu gönderdikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası, başvuru numarası ya da kayıt alındığına dair bir onay ulaşmadı. Aradan bir ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir ger...

Waikiki'den aldığım ürünler, ayın 10'unda kargoya verilmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Birçok kez müşteri hizmetlerini aramama ve 'sorunu çözeceğiz' demelerine rağmen hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Ürünler 6 gündür kargoda görünüyor ve teslim edilmiyor. Alışverişi iptal etmek istiyorum fakat ürü...

Uzun süredir LCW online mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim, ancak çalıştıkları kargo firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık LCW’ye güvenim kalmadı. LCW’nin çalıştığı, önce Kargoist şimdi Cargo X adıyla hizmet veren kargo şirketine verilen hiçbir kargom zamanınd...

İstanbul Dudullu Asyapark LCW mağazasından 10 Ekim 2025 tarihinde 499,99 TL ödeyerek aldığımız ürün defolu çıktı. Üründeki defoyu daha sonra fark ettiğimiz için 28 Kasım’da mağazaya gidip durumu anlattık ve iade talebinde bulunduk. Mağazada görevli personel, diğer ekip arkadaşları müşterinin haklı ...

LCW’nin online alışveriş sitesinden 15 Aralık tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişimi özellikle hızlı teslim alabilmek için 'yarın kapında' seçeneğini işaretleyip bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Buna göre siparişimin 16 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom hâlâ elime ulaşma...

Kazanıyorum uygulamasını iPhone 16 Pro Max cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık son 1 haftadır uygulamaya gelen anketlerde sürekli “erişim engeli” şeklinde hata alıyorum. Gelen neredeyse her ankette bu hatayla karşılaştığım için uygulamanın amacına uygun kullanamıyorum. Uygulamada herhangi bir özel i...

LCW Waikiki’den Aydın Ops Mall AVM mağazasından çocuğuma kapalı ışıklı kreş terliği aldım. Ancak terliği aldıktan sadece 2 gün sonra ürünün ışığının yanmadığını fark ettik. Ürünü alırken özellikle ışıklı olmasını tercih ettiğimiz için bu durum hem çocuğumu hem de beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayn...

LCW uygulamasında yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle hizmetten tamamen faydalanamıyorum. Daha önce oluşturduğum üyeliği iptal ettim. Ancak iptal sonrası, aynı telefon numarası ile şifre yenileme veya yeniden üyelik oluşturma işlemlerinin hiçbiri yapılamıyor. Canlı destek ile yaptığım görüşmelerd...

11.12.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2512110901309 numaralı siparişi verdim. Toplamda 14 ürün sipariş etmeme rağmen 15.12.2025 tarihinde kargom teslim edildiğinde sadece 8 ürün elime ulaştı. 8 adet 3’lü paket çorap teslim aldım, ancak siparişimde yer alan 5 adet kahve fincan takımı ve ...