LCW El Yapımı Seramik Tabakların Çatlaması Ve Hijyen Sorunu

LCW’nin online satış kanalından yaklaşık 3–4 yıl önce 6 adet “hand made” seramik tabak satın almıştım. Ürünler el yapımı ve özel olduğu için uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih etmiştim, ancak zaman içinde tabakların sırları çatladı ve tabakların her yerinde çatlak görüntüler oluştu. Ürün açıklamasında böyle bir riskten bahsedilmiyordu ve ben de özellikle elde yıkama yapmama rağmen bu sorunla karşılaştım.

Tabaklara salçalı yemek koyduğumda ise sos çatlaklardan içeri sızdı, tabakların yüzeyine ve aralarına işledi ve artık hijyenik olmadığını düşündüğüm için kullanılamaz hâle geldiler. Sonuçta günlük kullanıma uygun, uzun süre kullanılabilecek bir ürün beklentisiyle aldığım tabakların bu kadar kısa sürede bu derece bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.

LCW’den, bu ürünlerle ilgili yaşadığım sorun için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Mümkünse tabakların incelenerek değişim yapılmasını ya da başka bir çözüm sunulmasını, en azından aynı sorunu yaşamayacağım bir ürünle değiştirilmesini bekliyorum.