LCW’den Yanlış Ve Yırtık Gömlek İçin Ücretsiz İade Ve Tam Ücret İadesi Talebi

LCW’den cumartesi günü internet üzerinden 1100 TL ödeyerek bir gömlek siparişi verdim, ürün salı günü Düzce Merkez’deki adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, hem görselde ve açıklamada gördüğüm gömlekle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de beyaz kumaşında yırtıklar/delikler mevcut. Hediyelik aldığım bir ürünün bu halde ve bambaşka bir model olarak gönderilmiş olması beni hem maddi hem manevi açıdan çok zor durumda bıraktı.

Bu fiyatta bir ürüne para verip yırtık ve yanlış ürün gönderilmesini asla kabul etmiyorum. 2610101001664 numaralı siparişimin acilen incelenmesini, tarafıma gönderilen hatalı ve yırtık ürünün ücretsiz olarak iade/değişim işlemlerinin yapılmasını ve ücretimin eksiksiz iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.