to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’nin internet mağazasından farklı tarihlerde birkaç kez sipariş verdim ve her seferinde benzer bir tedarik sorunu yaş...adım. Ürünler “tedarik edilemiyor” denilerek gönderilmedi. Bu durumun son örneği, 6.08.2026 tarihinde siparişini verdiğim bebek tulumu oldu. Bu siparişimin numarası 2608061100814 i
14 Eylül’de LCW’den 2609141801302 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul GOP LCW mağazasını seçti...m. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoda” olarak görünüyor, kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve mağazaya da teslim edilmedi. Kargon
LCW platformunda yer alan “LCW Vision Rahat Kalıp Kadife Yaka Erkek Ceket” adlı ürünle ilgili yaşadığım fiyat farkı nede...niyle şikayetçiyim. Aynı ürün LCW tarafından satıldığında 1.999,99 TL iken, yine LCW platformunda bu kez Seray Mağazacılık tarafından 4.999,99 TL, sepette ise 4.649,99 TL olarak sa
"Konu ile ilgili arayan yardımcı olan arkadaşlara ilgilerinden dolayı, Teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü"
24.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Van İpekyolu’ndaki LCW Outlet mağazasına, bana hediye olarak alınan bir kadın ...ve bir erkek gömleğini iade etmek için gittim. Kasadaki çalışanlar önce işlem için fiş gerektiğini söyleyince, fişi alabilmek için gömlekleri bana hediye eden kişiye ulaştım ve fiş
"Teşekkür"
Eşim 01.09.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesinden 2 adet spor tayt siparişi verdi. Ürünlerin bir tanesinin fiy...atı 699,99 TL. Sipariş numaramız 260*****01479. LCW’nin kendi internet sayfasındaki sipariş takibinde “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor, ürünler bize hiçbir şekilde ulaşmadı ve
24 Eylül 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki LCW mağazasından LCW Joy markalı “Bus Robot Toys” isimli oyuncağı sat...ın aldım. Oyuncağın üzerinde 3+ yaş ibaresi yer aldığı için 4 yaşındaki çocuğum için gönül rahatlığıyla aldım. Ancak ürünü açıp kullanmaya çalıştığımızda hem kalite hem de yaş uyum
LCW’den 2604292300933 numaralı siparişimde ürün eksik gönderildi. Eksik gönderim sonrası tarafıma 850 TL tutarında iade ...kuponu tanımlandı. Ancak bu kuponun süresi dolduğu için kullanamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kuponun tekrar tanımlanamayacağını söylediler. Eksik ürün nedeniyle mağdu
24.09.2026 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis City AVM’deki LCW mağazasında annemle birlikte yaşadığımız bir durumu payl...aşmak istiyorum. Aynı ürünün üzerinde iki farklı fiyat etiketi vardı. Ürünlerden biri biraz ezilmiş ve deforme görünüyordu; bu nedenle her iki ürünü de kasaya götürüp hangi fiyatın
LCW’den online olarak verdiğim 2609171202155 numaralı siparişim, kargo firması tarafından hiçbir şekilde bana teslim edi...lmedi. Kargo şirketi sisteme “ulaşılamadı” gibi gerçeği yansıtmayan bir ifade girerek kargoyu şubeye çekmiş, ancak ne ürünlerimi alabildim ne de siparişimin iptali ya da ücret iade
12 Eylül 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 3.200 TL’lik bir ...alışveriş yaptım. Siparişimde panduf ve takım gibi belirli ürünler vardı ve
"Çözüldü teşekkür ederim"
LCW online mağazadan 27 Ağustos 2026 tarihinde 2608272001485 numaralı siparişimde çok sayıda ürün aldım. Ürünler 1 Eylül... 2026 tarihinde kargoyla tarafıma teslim edildi. Ürünlere baktım ve beğenmediğim için hepsini aynı pakete geri koyarak iade ettim. Yaptığım iade talebim 7 Eylül 2026 tarihinde o
16 Ağustos 2026 tarihinde lcw.com üzerinden 2609161253868 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bgk Kargo ile kargoya ve...rilmiş olmasına ve tahmini teslim aralığı 16–22 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Siparişim “mağazadan teslim” seçeneğiyle oluşturul
16 Eylül tarihinde LCW online üzerinden 28 parça ürün için toplam 10.200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 21 Eylül...’de Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paket bantlıydı, LCW ürünleri poşetle gönderdiği için bu şekilde teslim edilmesinin normal olduğunu düşündüm
06.09.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2609062200061 numaralı siparişimle dört parça ürün satın aldım. Ürünl...er 08.09.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile 5609*******54 sevkiyat numarası üzerinden kargoya verildi. Kargo, Esenyurt şubesine geldikten sonra hareketsiz kaldı ve günlerdir
LCW internet sitesinden 2606291506731 numaralı siparişimde 38 beden S6K838Z8 tunik ve 42 beden S6NU37Z8 kahverengi panto...lon sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında ise tunik 38 yerine 36, pantolon ise 42 yerine 36 beden olarak gönderilmişti. Ürünlerin paketlerini açmadan, şeffaf ambalajın üzerind
Arnavutköy Avlu 34 AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım pudra pembe Life Well marka termos bardağımın ...kapağı, ertesi gün sehpadan ufak bir düşme sonucu kırıldı. Bu kadar küçük bir darbede kapağın kırılmaması gerektiğini, ürünün yeni olduğunu ve kaliteli bir termos kapağının bu kada
LCW’nin online mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve neredeyse her alışverişimde mağdur ediliy...orum. Son olarak abiye ayakkabı siparişi vermeme rağmen tarafıma ev babeti gönderildi, üstelik siparişini verdiğim abiye ayakkabının stokta olmadığı söylendi. Bu durum hem zaman ka
LCW’den aldığım bir elbiseyi beden nedeniyle 7 veya 8 Eylül tarihinde mağazaya giderek iade ettim. İade işlemi sırasında... kendi fişimi tekrar bana verdiler ve iadenin karta yapılacağını söylediler. Ürün için toplam 1.799,99 TL ödemiştim ve ödemeyi QNB bankasına ait kartımla gerçekleştirmiştim. Arada
13.09.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2609132001305 numaralı siparişimle 899 TL’ye bir mont satın aldım ve tesli...mat adresi olarak LCW mağazasını seçtim. Ürün mağazaya hiç ulaşmadı, kargo firması teslim etmemiş olmasına rağmen sistemde mont iade olmuş gibi görünüyor. Mağazaya gittiğimde ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
