to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki haftadır LCW’den almak istediğim kahve fincanı için hem LCW Forum Çamlık Denizli mağazasıyla hem de LCW müş...teri hizmetleriyle uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “mağazada bul” uygulamasından stok durumunu takip edebileceğimi söylediler. Uygulamadan Sinpaş mağazasında stok gör
30.09.2026 tarihinde oluşturduğum 2609300900451 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım kargo süreci mağduriyetini paylaşm...ak istiyorum. Siparişim 01.10.2026 tarihinde kargo şubesine ulaşmasına rağmen, bugüne kadar çeşitli gerekçelerle tarafıma teslim edilmedi. Gecikmeyi fark ettiğimde 02.10.2026 tari
04.10.2026 tarihinde saat 14.20–14.30 civarında İstanbul Capitol LCW Home mağazasına, fincan takımı W6BF02Z8-M0T ürününü... sormak için gittim. İnternette stok göründüğü için özellikle en yakın mağaza olarak buraya yöneldim. Mağazada ise stok hatası olduğunu, ürünün olmadığını söylediler. Ben de gayet
28.07.2026 tarihinde LCW online üzerinden 2607282001594 numaralı siparişi verdim ve siparişim 01.08.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürün kontrolü yaptığımda, sipariş vermiş olduğum 2’li pijama altı yerine kahverengi, üzerinde farklı beden ve iç etiket bilgileri bulunan, üstelik et
26.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde İzmir Hilltown Karşıyaka AVM’deki LCW mağazasının çocuk soyunma bölümündeki kabind...e kızımın eline çivi battı. Olayın ve çivinin fotoğrafları mevcuttur. Mağazada çocuk kabininde yerde veya zeminde böyle bir çivinin bulunması, iş sağlığı ve güvenliği açısından kab
09.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Eskişehir Tepebaşı Uluönder Mahallesi, Erzurum Kongresi Caddesi’indeki LCW mağ...azanıza gittim. Mağazada önce ürün bakmak için bir reyonun önüne geldim. D**** olarak hatırladığım hanımefendi bir arkadaşıyla tam reyonun önünde durup konuşmaya devam etti, ben ik
LCW’nin Ankara Mamak Abidinpaşa Caddesi’nde, Yunus Market’in yanındaki şubesinde yaşadığımız saygısız ve rahatsız edici ...davranışları şikayet etmek istiyorum. İnternette ne indirim ne de avans imkanı olduğu için, evime yakın olduğu gerekçesiyle mağazanıza gidip kıyafet deniyorum; ancak çalışanların m
31.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Acity AVM’deki LCW mağazasında alışveriş yaparken, reyondaki kıyafetler...e güvenlik amaçlı takılan çivi ayağıma battı. Bu çivilerin normalde kasada çıkarılması gerektiğini düşünüyorum, bu nedenle yaşanan durumu ciddi bir güvenlik zafiyeti olarak görüyor
31.08.2026 Pazartesi günü Forum AVM’deki LCW mağazasına, stokta göründüğü i...çin uzak bir mesafeden özellikle gittim. LCW Kids marka gri şort eteğin Ank
LCW’nin Rize Ardeşen mağazasından 24 Temmuz’da tek kalan uzun kollu, delikli örgü bluz modelinizden satın aldım. 22 Ağus...tos’ta aynı ürünün farklı bedenlerinin mağazaya geldiğini görünce, beden değişimi yapmak istedim. Ancak kasadaki çalışanınız, arada oluşan fiyat farkını, yani güncel etikette yazan
Kazanıyorum uygulamasını kullanıyorum ve özellikle ağustos dönemindeki anke...tlerde puan hesaplamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Anketleri eksiksiz dol
12.08.2026 tarihinde 15.00–16.40 saatleri arasında Elazığ Gazi Caddesi’indeki LCW mağazasına kızım için ayakkabıya bakma...k üzere bebek arabasıyla gittim. Çocuk giyim ve eşyalarının 1. Katta olduğunu öğrendim ancak mağazada asansör bulunmadığı için bebek arabasıyla çıkmakta zorlandım. Sağ olsun sarışı
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:35 civarında Viaport’taki LCW mağazanızdan hızlı ödeme bankosundan tek parça bir elbise... satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünün üzerindeki alarmı kendim çıkaramadım; daha önce yaklaşık bir ay önce yine aynı mağazada benzer bir durum yaşamıştım. Kasadaki çalışanla
30 Temmuz 2026 saat 19.15 civarında Kastamonu Plevne LC Waikiki şubesine, internet sitesinde stokta görünen bir ürünün 3...8 bedenini sormak için gittim. Mağaza çalışanı, ürünün depoda olduğunu, ancak depoya çıkamayacağını, kolileri tek tek benim ürünüm için açıp bakmayacağını söyledi. Ben defalarca b
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Eyüp Vialand AVM’deki LCW mağazanızda son derece rahatsız edici b...ir olay yaşadım. Mağazada bir t-shirt ararken personele ürün bulmak için yardım istedim, ancak ilgili personel S****** Hanım ne yardımcı oldu ne de müşteriyle konuşmaya yakışır bir
26 Temmuz günü saat 17.00 civarında İstanbul Metrogarden AVM’deki LCW mağazasında, mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim ...M****** isimli personelin başka bir müşteriye karşı son derece kaba ve saygısız bir tavrına şahit oldum. Müşteri ürün iadesiyle ilgili yardım isterken, M****** Bey yüksek sesle kon
Samsun Çarşamba LCW şubesinde yıllardır alışveriş yapan bir müşteri olarak, mağazadaki çalışanların tavrından dolayı art...ık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Özellikle kat görevlileri ve kasadaki personel son derece kaba ve ilgisiz davranıyor. Mağazada beden sorduğumuzda, “varsa oradadır” şeklind
20.07.2026 tarihinde saat 10.05 civarında Manisa Şehzadeler’deki LCW mağazasında personel kaynaklı bir sorun yaşadım. Ma...ğazada ürün temini hakkında yardım istediğimde, adı Ummuhan olan personel üst perdeden, kaba bir üslupla konuştu ve yardımcı olmadı. Müşteri olarak saygı görmek isterken, bu tavır
"Teşekkür ediyorum"
Meclis Mahallesi’indeki Çamsan Park AVM’de bulunan mağazanıza iki farklı gün gittim ve her ikisinde de aynı personel ned...eniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Zayıf, dövmeli, genç bir kadın personelden çocuğum için mayo bakarken beden konusunda yardım istedim; ancak sadece eliyle göst
LCW’den kızım için kız çocuk aksesuar bölümünden açık mor renkli bir şapka satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde şapk...anın arka kısmında, dikiş kısmında bariz bir defo ve delik olduğunu fark ettim. Ürünü özellikle denize gideceğimiz için acil olarak almıştım ve bu şekilde defolu gelmesi hem kullan
LCW’den 07.07.2026 tarihinde üye olmadan 699,99 TL tutarında “Lila XL Elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram 260707210...1338. Ürün henüz kargoya verilmedi, ancak ürüne ihtiyaç duyduğum tarih geçti ve siparişte teslim alacağım şubede o tarihler arasında bulunmayacağım için siparişi iptal etmek zorund
LCW’nin online mağazasından 2606290001912 numaralı siparişimi verdim. Sistemde 30 Haziran tarihinde kargolandığı görünüy...or ancak o günden bu yana bgk Kargo takibinde gönderim sürekli aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu durum nedeniyle siparişimin kargoda kaybolduğunu düşünüyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
