to read complaints and reviews, or file yours.Manisa LCW Mağazasında Personelin Kaba Üslubu Müşterinin Saygı Beklentisini Zedeledi
20.07.2026 tarihinde saat 10.05 civarında Manisa Şehzadeler’deki LCW mağazasında personel kaynaklı bir sorun yaşadım. Mağazada ürün temini hakkında yardım istediğimde, adı Ummuhan olan personel üst perdeden, kaba bir üslupla konuştu ve yardımcı olmadı. Müşteri olarak saygı görmek isterken, bu tavır beni oldukça rahatsız etti.
Daha sonra aynı mağazada başka bir personel yardımcı oldu ancak ilk karşılaştığım personelin yaklaşımı nedeniyle mağazadan olumsuz bir izlenimle ayrıldım. LCW gibi kurumsal bir markada çalışan personelin iletişim dilinin daha saygılı ve çözüm odaklı olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve çalışan davranışları konusunda hassasiyet gösterilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şubede personel tutumlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
