LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor
Merhaba, 14.11.2025 tarihinde LCW online den sipariş oluşturdum. Sipariş teslim edilemedi edilmediği gibi ücret iadem de yapılmıyor. Defalarca aramam...
Merhaba, 14.11.2025 tarihinde LCW online den sipariş oluşturdum. Sipariş teslim edilemedi edilmediği gibi ücret iadem de yapılmıyor. Defalarca aramam...
5 Aralık Cuma günü saat 18.00 civarında Ankara Vega AVM’de bulunan LCW mağazasında, mağaza yöneticisi olduğunu ve adının E**** olduğunu söyleyen hamile bir çalışanla ciddi bir sorun yaşadım. Bu kişinin müşterilere karşı son derece sert bir üslup kullandığını ve açıkça kimseye yardımcı olunmaması yön...


28.10.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden W31006Z8-HHU kodlu lacivert deri görünümlü ceket siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Buna rağmen, daha sonra ürün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün mağazadan temin edilebileceği bilgisi v...
lcwaikiki.com üzerinden QNB Finansbank’a ait BankaKart’ımla, kartımdaki ParaPuan'ı da kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ödeme adımında kart bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen “ParaPuan kullan” butonu hiçbir şekilde görünmüyor. Farklı zamanlarda ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Son d...

LCW mobil uygulamasında bugün çarkı çevirdim ve bir indirim kodu kazandım. Ancak kodu kopyalayamadan telefonum kapandı ve kod kayboldu. Hesabım üzerinden (p************@gmail.com) tekrar ulaşmayı denedim fakat kodu bulamadım. Sepetimde ürünlerim bekliyor ve indirimden yararlanmak istiyorum. Kodu t...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00’te İstanbul Cevahir LCW mağazasında ürün iadesi yaptım. İade işlemi sırasında fişe hem imza attım hem de adımı soyadımı yazdım. Karşılığında 1400 TL tutarındaki ücret, hediye kartına yüklendi. Ancak aynı akşam kartı kaybettim ve kart numarasına dair herhangi bir bil...

LCW Adıyaman şubesinden yaklaşık 1 ay önce Miami hvl 8684682258144 barkod numaralı havluyu satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda havlunun tüm tüylerinin vücuduma yapıştığını ve renginin çıktığını fark ettim. Bu durum hem rahatsız edici hem de beklemediğim bir kalite sorunuydu. Mağazaya e-posta olara...

22 Ekim 2025 tarihinde Elazığ Merkez Elesium AVM’de bulunan LCW mağazasından kredi kartı ile alışveriş yaptım. Fatura kesimi için 5296’ya izin mesajı göndermem gerektiği, bilgilerimin silindiği ve güncelleme yapılması gerektiği söylendi. Kasa görevlisi telefonumu elimden alarak yardım edeceğini beli...
İnfluio uygulamasında LCW başvurum bu sabah SMS ile onaylandı. Ancak iPhone cihazımda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Giriş yaparken hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağme...
LCW mobil uygulamasında bugün CRKUJ7XZC80 kodlu, 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtilen kuponu kullanmaya çalıştım. Sepetimde Xside pantolon (799,99 TL) ve LCW Vision ceket (1.499,99 TL) olmak üzere toplam 2.299,98 TL tutarında ürün bulunuyordu. Ancak kuponu uygulamaya çalıştığımd...
26 Ekim 2025 tarihinde, saat 12:30-13:30 arasında Sembol AVM’deki LCW mağazasından oğluma beyaz pantolon, eşime gömlek ve kendime siyah pantolon almak üzere alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 12 bin TL’lik toplu alışveriş yapmama rağmen mağaza çalışanlarının ilgisizliği ve tavırları beni çok rahats...

LCW mobil uygulamasında çarktan kazandığım CRK1KXH8V10 kodlu 1000 TL’lik kuponu kullanamıyorum. 26.10.2025 tarihinde, yalnızca LCW markalı ve toplamda 2000 TL’yi aşan ürünleri sepetime eklememe rağmen, kuponu uygulamaya çalıştığımda “Koşullar sağlanamadı” uyarısı alıyorum. Kuponun geçerlilik tarihin...

LCW mobil uygulamasında "crkhr577810" kodlu, 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtilen 1000 TL indirim kuponunu kullanmaya çalışıyorum. Sepetime sadece kadın giyim kategorisinden, toplamda 2565 TL tutarında LCW ürünleri ekledim. Ancak kuponu uygulamaya çalıştığımda sistem sürekli ola...

LCW uygulamasında düzenlenen belirli bir alışveriş kampanyası kapsamında çarkı çevirdim ve 1200 TL değerinde kupon kazandım. Ancak, kupon kodunu kaybettim ve şu anda tekrar ulaşamıyorum. Yaklaşık 6 saat önce kazandığım bu kuponu giyim alışverişimde kullanmayı planlıyordum. Uygulamada kayıtlı cep tel...

09.10.2025 tarihinde saat 21:00 sularında LCW'nin Optimum AVM'deki mağazasında erkek pijamalarına bakarken, dağınık reyonda ürün aramaya çalışıyorduk. Orada çalışan Ş*** D* isimli sarışın, renkli gözlü hanımefendiden yardım talep ettik. Ancak kendisi, elimizdeki ürüne dahi bakmadan, reyondaki rastge...

02.10.2025 tarihinde saat 19:39’da İzmir Point Bornova LCW mağazasında yaşadığım bir kasiyer problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Reyonda bulunan aynı ürünlerin üzerinde 699 TL’den 450 TL’ye düştüğünü gösteren kırmızı etiketler vardı. Ancak aynı ürün ve barkod numarasına sahip bir üründe bu eti...

LCW metal suluklardan aldık. Kırılmasın uzun süre kullanılsın diye fakat su haznesi ne kadar sağlamsa üst kapak kısmı bir o kadar kalitesiz. Kaç kere aldık. Kullandık hep aynı problem. Kapak sürekli yerinden çıkıyor, kayboluyor ve kırılıyor. Yedek parçası yok ne zaman alsam kırılıyor sizden ricam ya...

Mersin Mezitli LCW mağazasından aldığım hediye ürünü, online alışverişte kullanabilmek için hediye kartına çevirdim. Ancak kartın üzerinde sadece 16 haneli kart numarası bulunuyor ve seri numarasını hiçbir yerde bulamıyorum. Seri numarasını öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım fakat yardım...

3 Haziran 2025 tarihinde saat 10.30 civarında Şanlıurfa Urfa City LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza yeni açılmış ve oldukça sakindi. Hem çocuğumun hem de kendi ihtiyaçlarım için alışveriş yapıyordum. Çocuğum yanımda değildi, biraz ilerde babasıyla birlikteydi b...

3 Eylül 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Konya Beyşehir LCW mağazasında ürünün bedeniyle ilgili yardım istemek için mağaza personeline başvurdum. Ancak sorduğum personel beni başka bir çalışana yönlendirdi, o kişi de başka bir personele gönderdi. Son olarak bir çalışan “cihazım yok” diyerek yardı...

02.09.2025 tarihinde saat 19.20 civarında LCW Venezia mağazasında, erkek basic bölümünde t-shirt bakıyordum. Birkaç t-shirtü alıp bedenlerine bakarken, kumral ve yüzünde ben olan bir satış temsilcisi "dağıtıyorum" diyerek hemen yanıma geldi ve ürünleri düzenlemeye başladı. Henüz alışverişimi tamamla...
2 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki LCW mağazasında hızlı kasa bölümünde problem yaşadım. Yardım istediğimde çalışanlar reyon kısmında ask...

Bugün saat 21.25’te Kayseri Forum LCW mağazasında görevli S*** N*** a. İsimli personelin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Bir eşofman takımı alma...