LC Waikiki yardım

LCW'den sipariş verdim, ama bazı ürünlerin bedenini yanlış almışım; bunları Ramazan ayı için yardım amaçlı alıyordum. Kuponlar vardı, iki tane. Maalesef bunları iade ettiğim için geri vermiyorlar. Çok saçma, faydalanamadım ki. Yani, hakkım kaybolmamalı.

Şanlıurfa Birecik’te bulunan LCW mağazasına yaklaşık 3 aydır farklı zamanlarda gidiyorum ve bu mağazada müşterilere karşı hoşgörülü, saygılı bir yaklaşım sergilendiğini düşünmüyorum. Genel anlamda müşterilere iyi hizmet verilmiyor ve çalışanların tavırları kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Son gidiş...

03 Şubat 2026 tarihinde LCW Waikiki’nin internet sitesi üzerinden indirimli ürünleri görüp kızımla birlikte büyük bir hevesle sepetime gömlek, pantolon, mont, ev terliği gibi çeşitli ürünler ekleyerek yaklaşık 5 bin TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartıyla sorunsuz bir şekilde ger...

31 Ocak tarihinde LCW internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve hemen ardından 260*****01631 numaralı sipariş mesajı tarafıma iletildi. Ancak hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden “Siparişlerim” ekranına girdiğimde bu siparişim hiçbir şekilde görünmüyor. Banka kartımla ödemesini yap...

29/01/2026 tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan LCW mağazasında ürün değişimi için kasaya gittiğimde, kasa görevlisi “değişim işlemlerinizde size kolaylık sağlayalım” diyerek telefonumu istedi. Bu söyleme güvenip telefonumu verdim. Görevli, benim yanımda ama açık bir onayımı almadan, 5296’ya mesaj ...

LCW hesabıma tanımlanan %50 kupon indirimi sepetime uygulanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ama bu süreç yaklaşık 10 günü buldu ve kuponu kılacağım ürünler bitti. Kuponda hesabımda %15 e dönüştü. Bu durumu arayıp tekrar %50 kuponun tanımlanmasını istediğim hiçbir deste...

Bugün Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan LCW mağazasına kardeşimle birlikte alışverişe gittik. Kardeşimin ayağında bir rahatsızlık olduğu için yürümekte zorlanıyor ve bu nedenle alışveriş yaparken mekan düzeninin ve erişimin uygun olması bizim için çok önemli. Kardeşim üst katta bir ürün beğen...

22 Ocak saat 16.00 civarında Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki LCW mağazasına kazak almak için gittim. Hamile olduğum için öncelikli kasaya geçtim, yan kasadaki erkek çalışan da beni net bir şekilde gördü; ancak buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmak adına bir girişimde bulunmadı ve sanki orada ...

17 Ocak günü saat 16.00 civarında Edirne Margi Outlet’te bulunan LCW mağazasında, mağazanın fiziksel düzeni nedeniyle bebek arabasıyla ciddi erişim sorunu yaşadım. Mağazanın alt katındaki kasaların kapatılmış olması ve sadece üst kattaki çocuk bölümünde kasaların açık olması, bebek arabasıyla alışve...

Bugün LCW’nin Olive şubesine alışveriş için gittiğimde, kasada personel kodumu vererek indirimimden faydalanmak istedim. Ancak çalışan, indirimimi uygulamadığı gibi alaycı bir üslup kullanarak bunun yapılamayacağını söyledi ve üstüne üstlük yalan söylediğimi iddia etti. Ayrıca bu durumla ilgili ola...

LCW Waikiki mağazasındaki sepetimi onaylayamıyorum, kod 2002 diyor. Yardım alayım dedim, yapacak hiçbir şey yok. Düzeltme yeri yok, belirtilmemiş. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Bu kod nedir, nasıl giderilebilir? Herhangi bir şey belirtilmemiş, nereden ve nasıl düzeltileceği belli değil.

Bugün LCW Çekmeköy mağazasına, internette gördüğüm termos ürününü almak için gittim. Ürün internette kendi sayfalarında stokta görünmediği için mağazadan temin etmek istedim. Ancak mağazada aynı ürün bulunmasına rağmen, mağaza fiyatı ile internet fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Bu durumu mağa...

29 Ocak tarihinde LCW online mağazasından 2512290002037 numaralı siparişimle bir tunik ve bir eşofman altı satın aldım. Ürünler 31 Ocak’ta teslim edildi. Eşofman altının paçaları yerlerde sürünmüş, çamur içinde ve adeta ikinci el gibi geldi. Takım olarak düşündüğüm tuniğin ise eşofmandan tamamen far...

LCW Kazanıyorum uygulamasını Android işletim sistemli Redmi Note 9 Pro telefonumda kullanırken, 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana konum paylaşma sorunu yaşıyorum. Uygulama sürekli “Konum bulunamıyor, lütfen alanda bulunun” uyarısı veriyor ve bu nedenle uygulamada sunulan anket kampanyaları tarafıma ...

LCW’den yardım kapsamında verilen fiziksel hediye kartlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bağışçı tarafından tarafıma verilen hediye kartının bakiyesi, üzerinden bir yıl geçtiği gerekçesiyle tamamen silinmiş ve hediye kartı kullanılamaz hale getirilmiştir. Aralık 2025 tarihinde kartı kull...

14 Aralık 2025 tarihinde LCW Antares mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada kasalar inanılmaz yavaş işliyordu, ortalama 1 saat sırada beklemek zorunda kaldım. Sıra sonunda 8 numaralı kasiyere geldiğimde ise çalışanınızın tutumu beni gerçekten rahatsız etti; son derece saygısız ve kaba bir şekilde i...

LCW mobil uygulamasında 11 Aralık Perşembe günü Çark çevirme kampanyasına katıldım ve %29 indirim kazandım. Uygulamada görünen indirim kodunu kopyalamıştım ancak daha sonra kod silindi ve şu anda indirim koduma hiçbir şekilde erişemiyorum. Kazandığım bu indirimi genel alışverişlerimde kullanmak üze...

LCW internet sitesi üzerinden çocuğum için bir çocuk montu siparişi verdim. Sipariş numaram 2512021102399. Siparişi vereli 6 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması Sürat Kargo, ürünü adresime getiremeyeceklerini söylüyor. LCW canlı desteğe bağlandığımda ise sistem mesaj yazma...