to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir LCW mağazalarından çocuklar için futbol takımı temalı kıyafetlere bakıyorum. Ancak yaklaşık bir yıldır dikk...atimi çeken bir durum var; çocuk reyonlarında sadece Fenerbahçe, Galatasaray ve Beşiktaş ürünleri bulunuyor, Trabzonspor ile ilgili hiçbir ürüne yer verilmiyor. Bu durum hem bir T
Lc adlı markanın mobil uygulaması üzerinden 13.01.2026 tarihinde saat 16.56’da bir adet 3’lü bisiklet yaka erkek çocuk b...asic beyaz t-shirt siparişi verdim. Ürün 3’lü paket olarak görünmesine rağmen kargodan eksik çıktı. Siparişimi 2601131602411 numarasıyla kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım ve öd
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
LCW’nin Ceylan AVM mağazasından 959,98 TL’ye bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra bedeninin uymaması nedeniyl...e iade etmek istediğimde, talebim dışında para iadesi yapılmayıp Gift Card’a yalnızca 899 TL yüklendi. Ürünün fiyatı mağazada bu sırada 999,99 TL’ye çıkarıldığı için, iade edilen e
14.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Parkur AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle mağdur oldum ve ...bunu paylaşmak istiyorum. Kızıma doğum günü için çocuk elbisesi bakıyordum ve beğendiğim ürünü denemek istedik. Ürünün alarmının çıkarılmasını rica ettiğimde, personel buna olumsuz
Uzun yıllardır LCW’den yüzlerce ürün alıp kullanan bir müşteriyim ancak son yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kır...ıklığına uğrattı. 12 Ocak 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 1.400 TL tutarında iki farklı model fincan takımı siparişi verdim. İkisi de kusurlu olarak elime ulaş
"Sorun, istediğim şekilde sonuçlandı. İlginize teşekkürler."
LCW internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 7 Ocak’ta “Bir Günde Kargo” firması ile gönd...erildi, ancak o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi. 07.01 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde teslimat tarihi her gün değişiyor. Ne kurye y
21 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2 adet mont siparişi verdim. Sipariş numaram 2512222001597. 25 Aralık...’ta sadece 1 mont elime ulaştı, diğer mont hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kartla peşin olarak yaptım. Eksik ürün için hemen talep oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana yar
"Şikayetimden bir sonraki gün ürünlerim teslim edildi."
8 Ocak tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2601082201586 numaralı sipa...rişi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Yeni Sahra Mahallesi Optimum
LCW uygulaması üzerinden tek kişilik nevresim seti satın aldım ve bu ürünü hediye olarak aldığım kişiye verirken büyük b...ir hayal kırıklığı yaşadım. Paket açılır açılmaz yastık kısmında delikler ve bariz hatalar olduğunu gördük; bu durum hem beni hem de hediyeyi verdiğim kişiyi zor durumda bıraktı.
Kurumsal bir firma olarak LCW’nin, yapılan alışverişlerin faturasını müşterinin ayrıca talep etmesine gerek kalmadan oto...matik olarak iletmesi gerekmektedir. Ancak LCW’den yaptığım alışverişlerde faturalar tarafıma kendiliğinden gönderilmemektedir. Üstelik yüksek tutarlı ve düzenli alışveriş yapan b
Kurumumun bana sağlamış olduğu Zercart ile LCW’de harcamak üzere 5.000 TL’lik bir kod oluşturdum. 14.01.2026 tarihinde s...aat 13:59’da bu kodu oluşturdum ve hem LCW’nin web sitesi üzerinden hem de mobil uygulaması üzerinden, satıcısı sadece LCW olan ürünlerde ödemeye geçerek kullanmayı defalarca dened
LCW Kazanıyorum uygulamasında anketleri düzenli olarak doldurarak 39 TL bakiyeye ulaştım. Uygulama içerisinde bu tutarın... pazar günü hediye çekine dönüşmesi gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, ilgili pazar günü olmasına karşın hesabıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Anketleri eksiksiz ta
13 Ocak günü saat 12.00 civarında LCW Erbaa şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım pantolonun etiketinde 279 TL yazmasına ...rağmen kasada ürün 599 TL olarak geçirildi. Ben etiket fiyatını söylediğimde ise “bugün etiket günü, ancak değişiyor” denilerek etiket fiyatı dikkate alınmadı. Etikette ne yazıyor
LCW Kazanıyorum uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve 12.12.2025 tarihi itibarıyla hesabımda biriken 22...90 kuponum hiçbir uyarı veya bildirim olmadan silindi. Uygulamaya giriş yaptığımda kupon bakiyemin sıfırlandığını gördüm ve bu durumla ilgili öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi ve
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim hemen çözüme kavuşturduğunuz için"
LCW firması iyice kalitesini ve hizmet anlayışını bozdu. Basit ürünlere hak etmediği fiyatlar belirliyorlar. Bir de üstü...ne uygulamadan alınca yanlış ya da eksik ürün yolluyorlar. Ha bir de iade etmek isterseniz kargoya siz götüreceksiniz. Mağazaya götürdüğünüzde almıyorlar. Neymiş depo çıkışlıymış.
Android telefonumda LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında ürün almak isterken, ödeme ekranında sürekl...i olarak 4058 hata kodu alıyorum. Ödemeyi kredi kartımla yapmaya çalışıyorum fakat işlem her denememde bu hata nedeniyle tamamlanmıyor. Bu sorunu bugün defalarca denedim, her sefe
09 Ocak 2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 2601091301572 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan kadı...n bot ürünü, “ürün bulunamadı” gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Siparişi verirken stokta görünen ve ücretini ödediğim bu ürünün daha sonra bulunamadı denilerek gönderilmemesi h
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2601022202744 numaralı online siparişim 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Uygu...lamada siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve siparişe ait bir kargo takip linki de bulunmadığı için süreci detaylı olarak ta
LCW online mağazadan W5KU22Z8-HRC kodlu lacivert, m beden ürünü satın almak istedim. Ürün online stokta görünmeyince int...ernetten satın alamadım. Bunun üzerine stok durumuna baktığımda İstanbul Kartal Marina AVM LCW mağazasında stokta göründüğünü gördüm ve ürünü satın alabilmek için dün akşam 0216 51
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
