to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW internet sitesinden 10 Ocak tarihinde 2601102102967 numaralı ürünü 539 TL indirimli fiyatla sipariş ettim. Sipariş durumunda ürün 3–4 gündür sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. 14 Ocak’ta ise ürünü tedarik edemedikleri gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım.
Ancak iptal edilen aynı ürün, aynı beden ve aynı renk olarak sitede hâlâ satışta görünüyor ve bu kez 999 TL fiyatla listeleniyor. Yani stokta var görünen bir ürün, indirimliyken günlerce hazırlanamadı, ardından siparişim iptal edildi ve daha sonra yaklaşık iki katı fiyata tekrar satışa sunuldu.
Bu durum kendimi kandırılmış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oldu. İndirimli alışveriş hakkımın iptal edilmesini ve ardından aynı ürünün çok daha yüksek fiyattan satışa sunulmasını kabul etmiyorum. Siparişimde uygulanan indirimli fiyatın geçerli sayılarak aynı ürünün tarafıma gönderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin incelenmesini talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kızım ve kendim için aynı üründen oluşan bir sipariş verdim. Günlerce siparişim kargoya verilmedi. Bu sabah kontrol ettiğimde ise aynı üründen bir tanesinin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. Diğer aynı ürünü de bu durumda gönderm...
25 Ağustos’ta şehir dışına çıkmadan önce LCW uygulaması üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş numaram: 2508250000734). Siparişim iptal edildi, bunu sorun etmedim ve ertesi gün, 26 Ağustos’ta tekrar sipariş verdim (Sipariş numaram: 2508261100180). Ancak bu kez de iki gün bekletildikten sonr...
24 Aralık’ta LCW’nin web sitesi üzerinden 2.624 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim dün firma tarafından iptal edildi ve şu an aynı ürün sitede 3.280 TL fiyatla satışta görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal edilen siparişime dair herhangi bir çözüm sunulmadı, hiçbir şekil...
LCW’den 2601042102091 numaralı siparişimde, son dönemde sıkça yaşadığım gecikme ve stok sorunlarını bir kez daha yaşadım. Siparişi özellikle sistemde görünen teslimat tarihi bana uyduğu için verdim; ancak ürünler zamanında kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Yaklaşık 4 Ocak’tan itibaren bu sipari...
27 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2511271702533 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 29 Kasım’da kargoya verileceği, 1 Aralık’ta ise teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum; ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mü...
Yorumlar