to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazadan W5KU22Z8-HRC kodlu lacivert, m beden ürünü satın almak istedim. Ürün online stokta görünmeyince internetten satın alamadım. Bunun üzerine stok durumuna baktığımda İstanbul Kartal Marina AVM LCW mağazasında stokta göründüğünü gördüm ve ürünü satın alabilmek için dün akşam 0216 515 46 88 numaralı telefonu arayarak mağazaya ulaştım.
Telefona cevap veren mağaza çalışanı hanımefendi, ürünün mağazada mevcut olduğunu ancak ürünü bana satamayacaklarını, online mağazaya çıkış yapacaklarını söyledi. Mağazada stokta olan bir ürünün, müşteri mağazaya gelip veya arayıp satın almak istediğinde satılamaması bana göre son derece mantıksız ve müşteri memnuniyetini zedeleyen bir uygulamadır.
Konu ile ilgili LCW müşteri hizmetlerinde de kayıt oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
W5KU22Z8-HRC kodlu lacivert m beden ürünün tarafıma temin edilerek satışının gerçekleştirilmesini rica ediyorum. Mağazada görünen stok durumuna ilişkin ekran görüntüsünü de kanıt olarak ekleyeceğim.
03.01.2024 tarihinde LCW online sitesinden 2401032200144 numaralı Cevahir AVM mağazadan 'seç al' siparişimde 3 adet ürün olmasına rağmen sadece 1 adet geldi. İadesini gerçekleştirdim ancak 2 adet daha gelmesi gereken ürünün mağazaya kargo ile gönderildiği söylendi; fakat mağaza tarafından ürünlerin ...
16 Mart 2024 tarihinde almış olduğum online ürünün bedeni küçük geldi ve stok sorgulayarak Marmara Park AVM'ye gittim. Ürünü kendileri de sorguladı, mağazada var gözüküyor ancak ürünü bulamadılar. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve şikayette bulundum. LCW müşteri hizmetleri beni aradı, ne yap...
LCW'den verdiğim 2508252100492 numaralı siparişimde iki ürünümün iadesi reddedildi. İade kodu 458957097070 olan W5I485Z8 – zmy XS bedeni ve iade numarası 459065217768 olan W5IN32Z8 - lhw elbisenin l bedeni için özellikle beden belirterek yazıyorum; çünkü aynı siparişte aynı ürünün başka bedenleri de...
24.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan mağazadan teslimat seçeneği ile üç parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 2512241602443, teslimat noktası olarak da İstanbul Armoni Park LCW mağazasını seçtim. 29.12.2025 tarihinde tarafıma ürünleri mağazadan alabileceğime dair mesaj geldi. Mesajdan sonr...
LCW online alışverişten 18.12.2025 tarihinde kızımın doğum günü için W5LK44Z1-GAT kodlu bir takım satın aldım. Ödeme aşamasında sistem ürünü sepete ekletti ve sipariş vermeme izin verdi. Kargo ücreti çıktığı için teslimat şeklini özellikle İstanbul Vadi İstanbul mağaza teslimatı olarak seçtim ve 989...
Yorumlar