Eksik Gelen 3’lü Çocuk T-Shirt Paketi İçin Acil İade Ve Gönderim Talebi

Lc adlı markanın mobil uygulaması üzerinden 13.01.2026 tarihinde saat 16.56’da bir adet 3’lü bisiklet yaka erkek çocuk basic beyaz t-shirt siparişi verdim. Ürün 3’lü paket olarak görünmesine rağmen kargodan eksik çıktı.

Siparişimi 2601131602411 numarasıyla kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım ve ödemenin tamamını yaptım. Ancak paketin içinden yalnızca ürünlerin bir kısmı çıktı, 3’lü olarak ödediğim ürünler tam olarak gönderilmedi.

Yaşadığım eksik ürün problemiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonla hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunu bildiremedim. Başka bir kanaldan da firmaya erişim sağlayamadım.

Ödemesini yaptığım 3’lü paket içindeki eksik olan iki adet ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde talebim doğrultusunda gerekli iade veya ücret iadesi işlemlerinin yapılmasını rica ediyorum.