to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2601022202744 numaralı online siparişim 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve siparişe ait bir kargo takip linki de bulunmadığı için süreci detaylı olarak takip edemiyorum.
Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde teknik sorun olduğu söylenip somut bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de net ve açıklayıcı bir bilgi alabiliyorum.
Siparişimin mevcut kargo durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, ürünlerimin acilen tarafıma ulaştırılması veya istemem halinde hızlı şekilde iptal ve ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
LCW’den 2512031602161 numaralı siparişi yaklaşık 1 ay önce verdim. Siparişim kargo ile teslim edilecekti ancak ürünlerim hiç dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen ortada ne ürün var ne de ücret iadem yapıldı. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin kayıp ol...
6.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2512062102446 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinde siparişimin 10.12.2025 tarihinde teslim edilm...
LCW online üzerinden 3 Aralık tarihinde bir sipariş verdim ve özellikle erken teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. 5 Aralık tarihinden itibaren kargo durumu ekranda sürekli şubede beklemede olarak görünürken, 8 Aralık’ta sistemde teslim edilmiş olarak günc...
16 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 14 parçadan oluşan, toplamda yaklaşık 3.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, ne ürünlerimi alabiliyorum ne de para iadesi yapıldı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. ...
30.10.2025 tarihinde LCW’nin online uygulaması üzerinden 2510301200469 numaralı siparişi oluşturdum, ancak siparişim bana hiç ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada uzun süre “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresi yer aldı. Bu durum üzerine müşteri hizm...
Yorumlar