"Geç oldu ama bu şikayette sorun giderilmiş oldu."
LC Waikiki ürün
15.985 şikayet
Doğum Günü Hediyesinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
25 Mart’ta LCW’nin kendi internet sitesinden İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere yeğenime doğum günü hediyesi... olarak bir yazlık pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 2603242001687’dir. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim ne dağıtıma çıktı ne de kargoyla ilgili net bir bilgi
LCW Ankara Şubesinde Sigara Kokusu İddiası Nedeniyle Tişört Değişimi Reddedildi
"Teşekkür ederim..."
LCW Ankara H****** G*** şubesinden aldığım kadın tişörtün bedeni küçük geld...iği için, 1 Nisan günü saat 14.00 civarında değişim yapmak üzere mağazaya g
Acil Kargo Ücreti İadesi Ve Geciken Teslimat Talebi
30.03.2026 tarihinde lcw.com üzerinden elbise, etek, tayt, t-shirt ve body ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipar...işi acil bir ihtiyaç için oluşturduğumdan, özellikle ertesi gün kargo seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Siparişim iki ayrı kargo şeklinde oluşturuldu v
Barkod Hatası Ve Engelli Müşteriye Yetersiz Çözüm
29.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603291900449 numaralı siparişi verdim, 31.03.2026 tarihinde teslim ...edildi. Siparişimde jean pantolon aldım. Benim siparişini verdiğim ürünün barkodu 8684694569078 olmasına rağmen paketten 8684694482797 barkodlu farklı bir jean pantolon çıktı. Dur



Alanya Mahmutlar LCW Mağaza Teslimatında Sürekli İade Sorunu
Alanya Mahmutlar LCW mağazasına mağaza teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişlerde üçüncü kez aynı mağduriyeti yaşıyorum.... Kargom mağazaya hiç teslim edilmeden, benim elime geçmeden doğrudan iade sürecine alınıyor ve her seferinde hem zamanım hem indirimlerim hem de ürünlerim boşa gidiyor. Bu süreçte
LCW Siparişim Çöp Poşetinde Gönderildi, Ürünler Ezildi Ve Defolu
LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 8 parça ürün sipariş verdim ve siparişim bugün elime ulaştı. Ancak ürünler adeta ç...öp poşetine atılmış gibi ince, özensiz bir poşete gelişigüzel doldurulmuş şekilde gönderilmiş. Poşet içerisindeki ayakkabılar ve diğer ürünler ezilmiş, büzülmüş haldeydi ve bazı ür
LCW Kuveyt Türk'ten Çekilen 499,99 TL Ücretin İadesi Sağlanmadı
Kuveyt Türk kredi kartımla cumartesi günü LCW isimli iş yerinden 499,99 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmasına rağmen... ürünler tarafıma teslim edilmedi. İşlem kartımdan başarılı şekilde çekilmiş görünmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. İşletme ile görüştüğümde ödemenin iadesini LCW’nin yapma
LCW Mağazasında Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebi
28.03.2026 tarihinde Antates AVM’deki LCW mağazasından kızım için 399,99 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Kızım bu... pantolonu sadece iki gün giydi ve ürün kısa sürede yırtılıp deforme oldu. Yırtığı kendi imkanlarımla dikerek kurtarmaya çalıştım ancak görüntüsü bozulduğu için kızım giymek isteme
LCW Outlet Mağazası İle Online Fiyat Arasındaki Fahiş Fark Ve İade Reddi
30.03.2026 tarihinde Ordu Altınordu Karapınar Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki LCW Outlet mağazasından iki adet ürün satı...n aldım. Ürünlerin mağazadaki adet fiyatı 399,99 TL idi. Aynı gün bu ürünleri online mağazada kontrol ettiğimde, ürünlerden birinin 149,99 TL, diğerinin ise 199,99 TL olduğunu görd
Öne ÇıkanKonular
Başvurduğum Influencer Programından Hiç Cevap Gelmedi
Yaklaşık bir haftayı aşkın bir süre önce, 18 Mart tarihinde LCW internet sitesi üzerinden influencerlık başvurusu yaptım.... Yeni bir yolculuğa çıkmış ve çok heyecanlıydım, bu heyecanımı ve umudumu da LCW ile devam ettirmek istedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hâlâ olumlu ya d
LCW'de Eksik Çocuk Takımı Ve İade Talebi
LCW’den online alışveriş ile 2 adet çocuk takımı ve 2 adet çocuk ayakkabısı satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu ...açtığımda, siparişimde yer alan lacivert renkli 8-9 yaş çocuk takımının kutuda olmadığını fark ettim. Ancak gelen irsaliyede bu takım eksiksiz şekilde yazıyor ve teslim edilmiş gib

Ürün Gelmedi Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
21 Mart’ta LCW mobil uygulaması üzerinden bayan ceket siparişi verdim. Günlerce “dağıtımda” şeklinde mesajlar gelmesine ...rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bugün ise siparişin geri iade edildiğine ve ödediğim tutarın hesabıma yatırıldığına dair mesaj aldım ancak banka kartı hesabıma hiçbir para geçiş
Yanlış Model Ve Boyutta Gelen Ayakkabı İçin İade Talebi
"Teşekkürler"


Yarın Teslimat Ücreti Boşa Gitti Ve Doğum Günü Hediyesi Gelmedi
31 Mart 2026 tarihinde saat 13.22’de Lcw.com üzerinden verdiğim 2603311301177 numaralı siparişte, kızımın arkadaşı için ...doğum günü hediyesi olarak aldığım “LCW hayvan figürlü peluş kız çocuk sırt çantası” ürününü özellikle “yarın teslimat” seçeneğini işaretleyerek ve bunun için ekstra 80 TL ödeyerek
Teslim Edildi Gösterilen Siparişte Ürün Gelmedi Ve İade Talebi
05.03.2026 tarihinde LCW online üzerinden çocuk cüzdanı siparişi verdim. Si...parişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir ş
LCW'den Aldığım Terlik Kısa Sürede Yırtıldı Ve Değişim Bekliyorum
LCW’den 22 Mart tarihinde Gezer marka 38 numara terlik satın aldım. Ürünü sadece evde ve yaklaşık 5 gün kullandım, buna ...rağmen her iki terlik de kısa sürede yırtıldı. Yıllardır severek alışveriş yaptığım bir markadan böyle düşük kalite bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı
LCW Personeli Olumsuz Tutum Ve Davranışı!
LCW Online Uygulamasında Eksik Ürün Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
LCW online uygulaması üzerinden verdiğim kız bebek yazlık takım siparişimde, ürünlerim eksik teslim edildi. 27 Mart tari...hinde kargomu evden teslim aldım ancak paketimi açtığımda siparişimde olması gereken bazı ürünlerin kolide yer almadığını gördüm. Sipariş numaramın son dört hanesi 2488’dir. Bu du
Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Yokluğu: LCW’ye Şikayet
11 Mart 2024 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2603112206707 numa...ralı siparişimle 13 adet ürün satın aldım. Siparişim 16 Mart’ta Sivas’ta He
"Sude hanım çok yardımcı oldu çok çok teşekkürler"
Sipariş Edilen Trençkot Teslim Edilemedi Ve Stok Bitmiş
"Teşekkür ederim"
27.03.2026 Cuma günü saat 19.13’te LCW online üzerinden erkek trençkot mont... (S53840Z8-KVB, l beden) siparişi verdim. Sipariş numaram 2603271900484. Er
"Teşekkür ederim"
Hamile Anne Ve Çocuğuna Yönelik Empati Eksikliği
31.03.2026 tarihinde saat 19.40 civarında LCW Aydın Nazilli uzun Çarşı şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Kasada ürünümün ödemesini yaparken, kasa önünde duran örümcek adam temalı parfümleri gördüm. Diğer parfümlerin testerı olmasına rağmen bunun görünürde testerı yoktu. Kasiyer hanı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















