to read complaints and reviews, or file yours.16 Şubat tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2602132001469 numaralı siparişi verdim. Siparişimde stokta mevcut g...örünen 359,99 TL tutarındaki bir ürünü satın aldım; ancak daha sonra tedarik sorunu gerekçe gösterilerek ürün tarafıma gönderilmeden iptal edildi. Ürün sipariş anında stokta görün
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden Ramazan için Gold renkli iki adet fener satın aldım. Ürünler geçen hafta elime ulaştı... ancak her ikisi de defolu çıktı. Fenerlerin her yerinde çizikler var ve bazı yerlerinde belirgin renk değişimleri bulunuyor. Ürünleri Ramazan’da kullanmak için özenle seçmiştim an
"Ürünün yenisi gönderim sağlanacak dediler. Bekliyorum. Belirtmiş olduğum gibi yıllardır bu markanın pijamalarını alıyorum. İlk kez bunu yaşadım. Çözüm için teşekkür ederim."
"Çok teşekkürler duyarlıydılar hemen çözüm sağlandı sağ olun..."
"İlginize çok teşekkür ederim"
LCW’den 09.02.2026 tarihinde verdiğim 2602091201944 numaralı online sipariş...imle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişimin teslimat tarih
"Her şikayet kaydı sonrası arandım ve destek olundu teşekkür ederim"
LCW’den bir adet üst ürün satın aldım, ürünüm Aras Kargo ile gönderildi anc...ak 12 Şubat’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde teslimat
15.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankamall LCW mağazasında erkek kabinlerinde yaşadığım uygulama ve personel dav...ranışı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kabine girmek için belirli bir sayının altında ürünle girmem gerektiği söylendi; elimde toplam 6 parça ürün vardı ve bunların 3’
"Hemen arayıp ilgi sağlandığı için teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında çocuk giyim ürün...leri sipariş vermeye çalışıyorum; ancak adres değiştirme aşamasında sürekli
Ankara Optimum LCW mağazasından aynı iki ürün aldım. Ürün fiyatı 249,99 TL iken kasaya geldiğimde 600 TL dedi. Kasiyere ...daha düşük olduğunu söyledim, sonra etiketlere baktı. İki aynı ürün, iki ayrı etiket (fiyat) olduğunu gördük. Kasiyer buna 299,99 TL etiket basılmış, diğerine 249,99 TL. Ben biri b
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Değerli LCW yetkilileri, yaşadığım iade sürecinde gösterdiğiniz olumlu yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim. Değişimle sonuçlanmasına rağmen süreçteki destekleriniz memnuniyetimi artırdı."
10.02.2026 tarihinde LCW’den 4 sweatshirt 3 adet pantolon satın aldım. Ürün...ü evde denediğimde 2 adet sweat bedeninin olmadığını fark ettim, etiketi üz
LCW ArenaPark mağazasından yaklaşık 1 ay önce kadın pantolon aldım. Ürünü 550 TL ödeyerek satın aldım ve ilk yıkamada pa...ntolon hemen tiftiklendi, ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine fişimle birlikte mağazaya gidip değişim talep ettim. Ancak kasadaki görevliler fişteki barkodla pantolondaki
"Teşekkür ederim, sorunumu hızlıca çözen müşteri temsilcisi hanımefendi de çok ilgiliydi, helinize kolay gelsin"
İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM LCW şubenizden yaklaşık 3–4 ay önce 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerde sorun oluşması... üzerine mağazaya götürüp iade ettim ve aynı ürünlerle değişim talep ettim. Ellerinde aynı üründen olmadığını söyleyerek bana indirim kodu tanımladılar. Pantolonların tanesi 899 T
İstanbul Torium AVM’deki LCW mağazasından 5 Ekim tarihinde aldığım kot pantolon, daha üçüncü giyişimde fermuar kısmından... yırtılmaya başladı ve sonrasında farklı bölgelerde de yırtıklar fark ettim. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu şekilde dağılmaya başlaması, aldığım üründen hiç beklemediğim bir kal
08 Şubat’ta Çorlu Omurtak Caddesi’indeki LCW mağazasından XS beden mavi çizgili bir gömlek satın aldım. Ürün hiç yıkanma...dı, etiketi, kartı ve fişi halen üzerinde duruyor. Buna rağmen gömlek adeta parçalara ayrılmış durumda, kumaşta ciddi bir dağılma söz konusu. Daha önce de yine LCW’den aldığım sıf
"LCW üzerinden vermiş olduğum [sipariş numaranı buraya yaz] numaralı siparişim, sistemde uzun süre 'Hazırlanıyor' aşamas...ında göründükten sonra herhangi bir geçerli sebep sunulmadan toplu bir şekilde iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 'bizlik bir durum yok' şeklinde çözümd
"Teşekkürler"
"İlgilenildi"
"Sorun iade işlemi ile çözüldü. Teşekkürler."
LCW üzerinden yurt dışına seyahatim olduğu için acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün sipariş ettim. Ürünümün hızlı gelm...esi için özellikle hızlı kargo seçeneğini işaretledim ve bunun için ayrıca kargo ücreti ödedim. Buna rağmen “hızlı kargo” olarak belirtilen gönderim süresi hiç de hızlı olmadı ve k
03.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden indirimli bir ürünü sipariş ettim. Bu indirimi de indirim h...aberlerini paylaşan bir sayfa üzerinden görerek, anlık indirimden faydalanıp alışverişimi tamamladım. Sipariş numaram 2602031808091’dir. Ertesi gün siparişimin iptal edildiğini, h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
