to read complaints and reviews, or file yours.LCW Kuveyt Türk'ten Çekilen 499,99 TL Ücretin İadesi Sağlanmadı
Kuveyt Türk kredi kartımla cumartesi günü LCW isimli iş yerinden 499,99 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmasına rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. İşlem kartımdan başarılı şekilde çekilmiş görünmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı.
İşletme ile görüştüğümde ödemenin iadesini LCW’nin yapması gerektiği bilgisi verildi ancak şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Hem ürünleri alamamış hem de kartımdan para çekilmiş durumda mağdur ediliyorum.
Kuveyt Türk’ten, kartımdan çekilen 499,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Onay doku : 1663**
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sorunun çözülmesi için beklemekteyiz. Lütfen en sıra sürede sorunumu çözünüz. Bu tutar 49.999,99 TL de olabilirdi. Sonuç olarak sizin ya da bankanın sisteminden kaynaklanan bir hata yüzünden benim mağdur edilmem doğru değildir.
