LCW Mağazasında Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebi
28.03.2026 tarihinde Antates AVM’deki LCW mağazasından kızım için 399,99 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Kızım bu pantolonu sadece iki gün giydi ve ürün kısa sürede yırtılıp deforme oldu. Yırtığı kendi imkanlarımla dikerek kurtarmaya çalıştım ancak görüntüsü bozulduğu için kızım giymek istemedi.
Yıllardır LCW mağazalarından alışveriş yapan ve ürünlerinden memnun olan bir müşteriyim, ancak bu pantolondaki kalite düşüklüğü beni hem şaşırttı hem de üzdü. Ürünü henüz mağazaya geri götürmedim fakat bu kadar kısa sürede bu hale gelen pantolon için değişim talep ediyorum.
Mağazaya gittiğimde, ürünün incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve kızımın tekrar rahatlıkla kullanabileceği, aynı tutarda yeni bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Dün LCW arandım pantolonu aldığım AVM deki LCW mağazasına götürmem gerektiğini pantolonun bakılıp müşteri hatası olmadığı durumda para iadesi yapılabileceğini bununda 21 iş günü süreceğini söylediler. Kızım sadece iki gün giydi toplasanız 3 saat bile giymemişdir ne yapmış olabiliriz aldığım AVM evime uzak oraya gidiş geliş ayrıca masraf ne anladım ben bu İşten eve gelip almak da yok bir de aynı mağazaya götüreceğim iade edip etmeyecekkeri de belli değil şaka gibi götürmem bir daha da asla alışveriş yapmam buradan bir şey olmadı CİMER e yazdım inşallah oradan bir şey çıkar






















