to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde lcw.com üzerinden elbise, etek, tayt, t-shirt ve body ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişi acil bir ihtiyaç için oluşturduğumdan, özellikle ertesi gün kargo seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Siparişim iki ayrı kargo şeklinde oluşturuldu ve sipariş numaralarım 5603*******59 ve 5603*******58 olmasına rağmen, aradan iki gün geçmesine karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Ertesi gün teslimat vaadiyle ekstra ücret alınmasına rağmen bu sürenin hiçbir şekilde tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Acil bir durum için verdiğim bu siparişte hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim hızlı kargo ücretinin karşılığını alamadım.
Ödediğim kargo/hızlı teslimat ücretinin iadesini ve ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, siparişlerimi teslim alsam dahi iade etmeyi düşünüyorum.
LCW’nin online mağazasından 23 Mart saat 15:46’da elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında hızlı teslimatı seçerek 80 TL fark ödedim ve “16:00’a kadar verilen siparişlerin sipariş gününden bir gün sonra kapıda olacağı” şeklinde açık bir ifade ile ürünlerimin 24 Mart’ta teslim edileceği taahhüt edil...
LCW online üzerinden 25 Şubat tarihinde toplam 1.264 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle “ertesi gün teslim” seçeneğini i...
LCW mobil uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 1.200 TL, kargo ücreti de 80 TL idi. Bunun yanında, uygulamada yer alan “ertesi gün teslimat” seçeneğini özellikle işaretledim ve bu hizmet için ekstra 20 TL daha ödedim. Uygulamada “13.00...
07.01.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında çocuk kıyafetleri ve çocuk çantası siparişi verdim. 11.01.2026 tarihi itibarıyla sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, kapıma herhangi bir not ya da tutanak da bır...
LCW uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde verdiğim 2601141001730 numaralı siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak 79,99 TL kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Teslimat geciktiği için bugün saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar