Teslim Edildi Gösterilen Siparişte Ürün Gelmedi Ve İade Talebi

05.03.2026 tarihinde LCW online üzerinden çocuk cüzdanı siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo gelmediği halde teslim edilmiş gibi işlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Bu süreçte LCW WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez görüştüm. Her seferinde “aradık, ulaşamadık” denilerek geçiştirildim ancak ne herhangi bir arama aldım ne de geri dönüş yapıldı. Ne kargo firması tarafından ne de LCW tarafından bilgilendirilmedim.
Artık ürüne ihtiyacım kalmadığı için, 2603030900232 numaralı siparişime ait ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi




