to read complaints and reviews, or file yours.LCW Konya Real şubesinden Şubat ayında yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığımız termos suluğun kapağı ilk haftada kırıldı. Bun...un üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü mağaza üzerinden tamir talebi açtırarak göndermemiz gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimizde ise ürünün tamir için değil, iade
LCW’den yaklaşık bir ay önce Kocaeli Gölcük mağazasından çocuk iç çamaşırı 5’li atlet paketi aldım. Aldığım paketten 1 a...det fazla ürün çıktığını fark ettim. Hak geçmesin diye, fazla çıkan atleti mağazaya götürüp durumu dürüstçe bildirdim. Ancak mağazaya götürdüğümde, elimdeki çocuğuma giydirdiğim di
LCW üzerinden 260*****00077 numaralı siparişimi oluşturup Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edilmek üzere bir günde ...kargo seçeneğiyle verdim. Ancak dün siparişimle ilgili sistemde ve kargo bilgilerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne kapıma
17 Mart tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall LCW mağazasından eşim için LCW Vision Regular Fit M beden bir gömlek satın... aldım. Ürünü özellikle bayramda giymesi için almıştım. Gömleği, etikette yer alan yıkama talimatlarına tam olarak uyarak, 30 derecede ve 800 devirde yıkamama rağmen, daha ilk yıka
LCW’nin online mağazasından 2 yaşındaki kızım için iki adet çocuk çantası sipariş verdim, ancak tarafıma sadece bir çant...a gönderildi, diğerinin yerine ise tamamen farklı bir ürün konulmuş. Sipariş numaram 2603240800440’tır. Ben kızım için aynı modelden iki adet çanta almıştım, kutuyu açtığımda biri
"İlgi ve alakanıza teşekkürler"
Elciwaiki markasından bayrama yaklaşık bir hafta kala 1800 TL ödeyerek bir ...mont satın aldım. Montu alıp eve geldiğimizde üründen çok kötü, rahatsız ed
16 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603162202040 numaralı siparişle toplam 35 adet ürün satın aldım. Birka...ç gün sonra ilk koli elime ulaştı ve kolinin içinde sadece 20 ürün vardı. Gelen ürünlerden birisi de kırık çıktı. Bunun üzerine para iadesi yapılacağı söylendi, uygulamada iade tam
LCW online mağazadan kadın pijama altı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi, aynı gün içinde bedeninin büyük o...lması nedeniyle değişim yapmak için Kocaeli Gebze Center AVM şubesine gittim. Mağazada aynı ürünle değişim yapmak istememe rağmen benden 60 TL fiyat farkı talep edildi. Ürünü aynı
"LCW ye çok teşekkür ederim ürün eksikliği mağduriyetim giderildi para iadesi yapıldı"
LCW resmi sitesi üzerinden 2603111300650 numaralı siparişimi 11 Mart 2026 t...arihinde oluşturdum ve siparişim 13 Mart 2026 tarihinde 5603*******78 sevki
"Mağaza yöneticisi Hatice hanıma ve firmaya teşekkür ediyorum. Zira henüz yüz yüze hiçbir talebim olmamasına rağmen oldukça sıcakkanlı bir üslup ile iletişime geçerek ürünün garanti kapsamında değerlendirileceğini ilettiler"
22.03 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603221100128 numaralı siparişi verdim. 2.000 TL’lik bu alışverişim siste...mde 26.03 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Siparişi ben teslim almadım, hiçbir şekilde kargo kodu paylaşmadım, kimin aldığı ve ürün
"LCW sorun çözdü mağduriyetim giderildi"
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2603161401117 numaralı siparişimde yer alan 4 ürünüm kargodan çıkmadı. Paketi aç...tığımda 1 eşofman takımı, 1 şortlu pijama takımı, 1 etek ve 1 kız çocuk elbisesinin pakette olmadığını fark ettim. Bunun üzerine LCW ile iki kez iletişime geçtim; ancak herhangi b
LCW Pursaklar Outlet mağazasından 21.03.2026 tarihinde yaptığım alışverişte... aldığım takımın tişörtünde ilk yıkamadan sonra arka kısımda delik olduğunu
"Sorun çözüldü teşekkürler"
LCW uygulaması üzerinden LCW Vision dik yaka erkek triko kazak satın aldım. Ürünün kodu S6J110Z8-T5C olan koyu kahvereng...i kazağı 17 Mart’ta teslim aldım, 20 Mart’ta bir kez giyildi, bugün de ikinci kez giymek isterken ciddi tiftiklenmeler olduğunu fark ettik. Kazak sadece bir kez, 30 derecede hızlı
Bu LCW depo çalışanları, acaba aldıkları maaşı hak ediyor mu, derhal bu elemanların incelenmesi gerekir. Bir değil, üç d...eğil, beş değil; benim hesabıma bakabilirsiniz. Düzenli olarak online alışveriş yapıyorum ama her seferinde poşete tepilmiş, kırış kırış ürünler elime geçiyor. Neyse, hepsine eyval
"Çözümlendi"
LCW internet uygulaması üzerinden 02.03.2026 tarihinde kep şapka siparişi o...luşturdum; ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Defalarca müşteri h
"Ürün için en kısa zamanda dönüş yapıldı ve ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde İstanbul Mall of AVM’deki LCW X Side mağazasından pnt xm Cargos model bir eşofman altı satın aldım.... Ürün indirimli değildi ve yaklaşık 700 TL ödeyerek aldım. Ürünü yalnızca üç-dört kez giymeme rağmen arka kısmında yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe b
LCW online uygulaması üzerinden aldığımız bir etek ve bluz dün tarafımıza teslim edildi. Akşam saatlerinde paketi açtığı...mızda, eteğin sanki daha önce birisi tarafından uzun süre kullanılmış gibi lekeli ve yıpranmış olduğunu gördük, adeta ikinci el ürün gibiydi. Bluzda ise ciddi dikiş kusurları vardı
LCW’den Çekmeköy Taşdelen mağazasından 18 Mart tarihinde S6C240Z4 dwp kodlu lacivert dik yaka erkek çocuk sweatshirt sat...ın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 40 derecede yıkadım ve beyaz olan kısımlarının griye döndüğünü fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün ilk yıkamada bu şekilde renk değiştirmesi beni
03.03.2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim, mağazadan teslim seçeneği ile oluşturduğum 2603031602480 numaralı siparişim...i 06.03.2026 tarihinde Sakarya Sapanca ng AVM mağazasından teslim aldım. Ancak paket tarafıma eksik teslim edildi, içinden dekoratif mum ikili mavi renk ürün çıkmadı. Konu ile ilg
27.03.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM’deki LCW mağazasında bir ürün almak istedim. Ürünün üzerinde yer alan etikette f...iyat 0 TL olarak yazıyordu. Buna rağmen kasaya gittiğimde, kasadaki personel 0 TL’nin bir tutar olmadığını, bu nedenle ürünü satmayacaklarını söyledi. Ben etiket fiyatından ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
