"Sorunum çözüldü teşekkürler"
LC Waikiki ürün
15.784 şikayet
Alarmlı Ürün Değişiminde Haksız Suçlama Ve Yaşlı Müşterinin Utandırılması
24.02.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Lüleburgaz 39’daki LCW mağa...zasında annemle birlikte yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaz
Siparişim 6 Gün Gecikiyor Ve Teslim Edilmedi
LCW mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde verdiğim 2602171512042 numaralı siparişim, 6 gün geçmesine rağmen hâ...lâ elime ulaşmadı. Ödeme alındı ve sistemde sipariş durumu “kargoya verildi” olarak görünüyor; ancak kargo tarafında herhangi bir ilerleme ya da teslimat olmadığı için mağduriyet y
LCW'de Online Görülen Fiyatla Etiket Fiyatı Arasındaki 350 TL Farkı
17.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2602170900383 kodlu siparişimle birkaç adet bluz satın aldı...m. Online sitede bluzların fiyatı 350 ve 400 TL olarak görünmesine rağmen, elime ulaşan ürünlerin üzerinde kırmızı etiketle 200 TL yazdığını gördüm. Aynı ürüne bu şekilde daha yüks

Uzun Gecikme Ve Eksik Gönderim Nedeniyle Tam İade Talebi
16.02.2026 tarihinde LCW üzerinden Evkiba firmasından 3 paket 800 gramlık Bebelac 4 numara mama siparişi verdim. Ücreti ...peşin olarak 1.589 TL ödedim. Ancak siparişim 10 gün gibi uzun bir sürede, 24 Şubat akşam saat 19.00 civarında teslim edildi ve kutuyu açtığımda 3 paket yerine yalnızca 1 paket mam
Garanti Kapsamında Ürün Reddi Ve Müşteri İtirazı
LCW Online Mağazası’ndan farklı zamanlarda toplamda 24 adet bebek ve çocuk giyimi (takım, pantolon, kazak, sweat vb.) sa...tın aldım. Ürünlerde kısa süre içerisinde renk solması, tüylenme gibi kalite problemleri yaşadığımız için, 2 yıllık garanti kapsamında yaklaşık iki hafta önce tüm ürünleri inceleme
Kuponlu Fiyat Etiket Fiyatından Daha Yüksek Çıktı, Açıklama Ve İade Talebi
"LCW'ye, kupon tanımlamaları ve özürleri için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne yönelik bu adım beni memnun etti."
LCW Kadın Elbisesinde Eksik Kuşak Ve Orijinal Kuşağın Gönderilmesi Talebi
LCW’den online olarak satın aldığım kadın elbisesi, tarafıma kuşağı (kemeri) eksik şekilde teslim edildi. Ürün tam takım... olmadığı için elbiseyi istediğim gibi kullanamıyorum. Sipariş numaram 2602192301054’tür. Yaşadığım eksik ürün problemi sonrası LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonucu

Leopar Desenli Jean Pantolonun Tüylenmesi Nedeniyle Değişim Talebi
LCW’nin online mağazasından geçen hafta leopar desenli bir jean pantolon sipariş verdik. Ürün elimize ulaştığında pantol...onun bacak arasında belirgin şekilde tüylenme olduğunu gördük ve bu durum, ürünün daha önce giyilmiş olduğu izlenimini verdi. Sıfır ve kullanılmamış ürün beklerken böyle bir ürünl

"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
LCW Uygulamasında Görülen 600 TL Fiyatı Ve Etiket Üzerindeki 300 TL Fiyatı Arasındaki Farkın İadesi
LCW mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde bir adet terlik satın aldım. Ürün sayfasında fiyat 600 TL olarak gör...ünüyordu ve ben de 600 TL ödeyerek siparişi tamamladım. Sipariş numaram 2602171800271’dir. Ürün Denizli’de bana ulaştığında, terliğin üzerinde bulunan orijinal etiket fiyatının 30
Açık Paketteki Yanlış Beden İç Çamaşırı İçin LCW Mağazası Değişim Reddi
"Sorunum 1 2 gün içerisinde çözüldü çok teşekkür ederim LCW ailesine 🙏🏻"
22.02.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall LCW mağazasından üçlü paket iç ç...amaşırı satın aldım. Aceleyle yanlışlıkla XL beden almışım. Ertesi gün ürün
LCW Su Şişesi Kırıldı, Kullanıcı Hatası Söylendi, 15 Gün Süreçte Sessizlik
"Teşekkür ederiz"
Siparişte Eksik Gelen Bebek Eldiveni İçin Hemen Tamamlayıcı Parça Gönderimi Talebi
17.02.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden bebek eldiveni siparişi verdim. Bir çift olarak sipariş verdiğim ür...ünün bana sadece tek eldiveni gönderildi. Sipariş numaram 2602172102573’tür. Daha önce de LCW’den verdiğim siparişlerde benzer eksik ürün sorunları yaşadığım için bu durum artık a
Yanlış Renk Terlik Gönderimi Güvenimi Sarstı
LCW mobil uygulaması üzerinden 07.02 tarihinde bir çift terlik satın aldım. Ancak 15.02 tarihinde kargo elime ulaştığınd...a, sipariş verdiğim renkte değil, tamamen farklı renkte bir ürün gönderildiğini gördüm. Böyle bir kalite kontrol hatasının yaşanmasına gerçekten şaşırdım ve bu durum LCW’ye olan gü

LCW Çocuk Takımında Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi
Tekirdağ Çorlu’daki LCW mağazasından 9-10 yaş çocuk takım aldım. Çocuğum alerjik bünyeye sahip, bu takımı giydirdiğim he...r seferinde alerji belirtilerinde belirgin bir artış oldu. Özellikle son üç giyimde durum çok net ortaya çıktı. En son sadece takımın pantolonunu yaklaşık yarım saat kadar giydi, h

LCW Waikiki Defolu Boxer Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Teşekkürler"
LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden erkek çocuk boxer satın aldım. Ürün ...dün elime ulaştı ancak paketi açtığımda boxerın üzerinde çizgi şeklinde def
Açıklama Almadan Sipariş İptali Ve İndirimli Ürün Kaybı
LCW online mağazadan 17.02.2026 tarihinde LCW Vision yaka gömlek görünümlü ceket siparişi verdim. Ürün son kalanlardan b...iriydi ve indirimli bir üründü. Siparişim kargoya verildi, hatta sistemde teslimat günü 21.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak ürünün teslim edilmesi gereken gün, hiçbir bilgilendirm
Teslim Edilmemiş Siparişim Ve Uzayan Kargo Süreci
18.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2602181201817 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine r...ağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo sürecinin bu kadar uzaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişim
Wai Wai Kupon İadesi Talebi Ve Haksızlık Şikayeti
"Kupon kodu konusunda bir değişiklik olmadı. Bende mağazaya gidip yeni ürünü almıştım zaten. Yine de müşterisine değer verip beni aradılar. Arayan hanımefendiye ve LCW ailesine teşekkür ediyorum. En çok tercih ettiğimiz mağaza olmaya devam edecek."
LCW mobil uygulaması üzerinden 19 Şubat’ta Wai Wai kupon indirimi ile bir ü...rün satın aldım. Ürün 23 Şubat’ta elime ulaştı ve aynı gün mağazaya gidip i
LCW Mağazasında Çalışanların Saygısız Ve Üstten Bakan Tutumu
23 Şubat 2026 günü saat 12.30 civarında Sankopark LCW giyim mağazasında, kasada görevli iki çalışanınızın tavrı nedeniyl...e büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve artık bu mağazadan alışveriş yapmama kararı aldım. Kasaya gittiğimde önümde kimse görünmüyordu, bu yüzden kasiyere “Müsait misiniz?” diye so
LCW Stokta Görünen Ürün İptal Edildi Ve Gönderilmedi, Yeniden Gönderim İstiyorum
LCW’den 3 Şubat tarihinde verdiğim bir siparişim, ürün stokta görünmesine rağmen firmaya ait bir SMS ile iptal edildi. Ö...demesi alınan bu sipariş için sonrasında ücret iadesi yapılmış olsa da, stokta görünen ürünü tarafıma göndermediler. Ben, stokta var olarak görünen bu ürünün aynı şartlar ve aynı
LCW Siparişim Teslim Edilmeyen Kargo Şubeye Geri Dönüyor Ve İade Sürecine Alındı
16.02.2026 tarihinde LCW üzerinden 2602162203347 numaralı siparişi verdim. Siparişim LCW tarafından Bir Günde Kargo şirk...etine teslim edildi ancak günlerdir kargo firması tarafından sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünüp her seferinde tekrar şubeye geri dönüyor, hiçbir şekilde bana teslim edilmiyordu.
Tekrarlanan Hatalı Çorap Gönderimleri Ve İade Talebi
LCW’nin online mağazasından dün teslim aldığım çorap siparişimde ürünler yine hatalı geldi. Daha önce de aynı kanaldan a...ldığım bir çorabın ucu yırtıktı, şimdi ise yanlış ürün gönderildi ve bu durum artık üst üste yaşadığım bir mağduriyet haline geldi. Hatalı ve yanlış ürün gönderimleri yüzünden hem

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















