to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Ordu Altınordu Karapınar Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki LCW Outlet mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin mağazadaki adet fiyatı 399,99 TL idi. Aynı gün bu ürünleri online mağazada kontrol ettiğimde, ürünlerden birinin 149,99 TL, diğerinin ise 199,99 TL olduğunu gördüm. Firma aynı, ürünler aynı, hatta Outlet mağazasından aldığım için kalite olarak bir tık daha düşük olmasına rağmen, online fiyatının bu kadar düşük, mağaza fiyatının ise bu kadar yüksek olması bana göre tüketiciyi aldatmak anlamına geliyor.
Mağaza ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ısrarcı olmama rağmen bir şey yapamayacaklarını belirttiler ve zorla da olsa sadece bir kayıt açtılar. Ürünleri yıkadığım için iade de kabul edilmiyor; yani hem ciddi bir fiyat farkı ödemiş durumdayım, hem de mağduriyetim giderilmiyor.
İki ürün için toplam yaklaşık 450 TL civarında bir fiyat farkı oluştu. Aynı ürünlerin online ve mağaza fiyatı arasındaki bu fahiş farkın giderilmesini ve ödediğim tutar ile online fiyatlar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
LCW online mağazadan aldığım bir ürünü, yıkama talimatına aynen uymama rağmen ciddi şekilde bollaşma yaptığı için 3 Ocak 2026 tarihinde incelemeye gönderdiğim halde halen bir sonuç alamadım. Ürünü Ankara Anatolium Outlet mağazası üzerinden incelemeye gönderdim ve bu süreçte yaklaşık 16 gün geçti. M...
Bugün İzmir Menemen Cadde LCW mağazasından “Classic kadife gömlek yaka ekose kadın ceket” adlı ürünü 1.299,99 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada ürün etiketinde sözde indirimli fiyat gösteriliyordu, bu nedenle ürünü indirimde olduğunu düşünerek aldım. Eve geldikten sonra LCW’nin online sayfasına bak...
Karabük Safranpark AVM’deki LCW Outlet mağazasından kısa süre önce çocuk giyimde Kolej tarzı bir ceket satın aldım. Ürüne 699 TL ödedim. Daha sonra akşam üzeri bir arkadaşıma ürünü göstermek için LCW’nin kendi internet sitesine baktığımızda, aynı ürünün hem sitede hem de normal mağazalarda 549 TL ol...
Geçen hafta Şanlıurfa’daki LCW Outlet mağazasından yeğenim bir hırka beğendi ve kasada ödemesini yaptım. Sonrasında online mağazadan başka ürünler de beğendik, ancak onlar bu mağazada yoktu. Online mağazada aynı hırkanın stokta olduğunu ve Outlet mağazasındaki ile aynı fiyata satıldığını görünce, di...
07 Kasım 2025 tarihinde LCW Isparta Meydan mağazasından aldığım kadın üst dış giysi ürününü iade etmek istedim. Ürünün online kaydı sistemde görünmesine rağmen, fişim olmadığı gerekçesiyle para iadesi yapılmadı. Mağaza yetkilileri, yalnızca başka bir ürün almamı önerdi ancak ben para iadesi talep ed...
Yorumlar