to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Agora AVM LCW mağazasından yaklaşık iki ay önce bir çanta satın aldım. Çantayı ağır hiçbir eşya taşımadan, sadece ...günlük işlerimde kullandığım halde, daha ilk ay içinde iç astarı yırtıldı ve fermuarı bozuldu. İşlerimin yoğunluğundan dolayı ürünü mağazaya götürmem gecikti ve 21 Ocak tarihinde
01.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2512010100352 numaralı siparişim, Antalya/Kepez adresime ek...sik ürünle teslim edildi. Bu hata sonrasında mağduriyetimin giderileceği belirtilerek tarafıma 1.750 TL tutarında müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı. Bu kuponu kullanarak 29.12
"Teşekkürler"
"İlgi alaka ve yardımlarınız için çok teşekkür ederim LCW her zamanki gibi farkını gösterdi"
"Sorunumu giderdikleri için tüm çalışanlara teşekkür ederim."
6 Ocak 2026 tarihinde Bolu’daki LCW mağazasından bir mont satın aldım. Montu sadece bir kez, düşük ayarda yıkamama rağme...n içindeki elyaflar toplandı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Ürünü alırken bu kadar hassas olacağını ya da bu şekilde şekil bozmasına uğrayacağını düşünmemiştim. Ürüne ait alışv
06.01.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM LCW şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yıkama sonrasında b...ariz bir hata fark ettim ve birkaç gün içinde değişim talebiyle Samsun Piazza Avm şubesine götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü değişim için verdiğimde, ürünün incelemeye gönderile
Ankara Sincan Yenikent LCW mağazasından yaklaşık 15 gün önce çocuğuma 1000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir bot aldım. Bot... daha sadece 2 kez giyildiği halde hem ön kısımları açıldı hem de içine su alıyor. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesi hem de
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi’indeki LCW mağazasından 700 TL ödeyerek siyah renk, kadın 46 beden bir... eşofman altı satın aldım. Ürünü normal şekilde birkaç kez giydiğim halde, çok kısa sürede iç bacak kısmında yoğun tiftiklenme oluştu. Ürünü alırken kaliteli olacağına güvenerek t
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak sorunum çözüldü"
LCW Aqua Florya mağazasından 28.10.2025 tarihinde ablama hediye olarak bir kadın deri mont satın aldım. Ürün toplamda sa...dece 2 kez giyildi. İkinci giyimde bej rengi koltuklarına boya verdiği için ablam bir daha giymeye cesaret edemedi. Ayrıca ürünün düğme dikişlerinde, kol ve yaka dikişlerinde sökül
LCW Buca Şirinyer mağazasından kızımın doğum günü için siyah kadife simli bir kız çocuk elbisesi aldım. Elbiseyi eve gel...ip denediğimizde, ilk denemede iç çamaşırlarına ciddi şekilde siyah boya verdi. Bunun üzerine durumu LCW’ye bildirdim, elbiseyi incelemeye aldılar ve sonrasında bana mesaj gönderer
LCW’den 16.12.2025 tarihinde hediye olarak alınan pijama takımının bedeni uymadığı için değişim yapmak istedik. Değişim ...işlemi için Venezia AVM LCW mağazasına gittik. Mağazada aynı pijama takımının bedenini birebir aynı model ve aynı ürün olacak şekilde bulduk ve kasaya yöneldik. Kasaya gittiğimizd
LCW’den yaklaşık 3 ay önce Giresun Valiliği’nin oradaki şubesinden erkek reyonundan içi pelüşlü bir mont satın aldım. Mo...ntu ilk kez 2 gün önce 30 derecede, kısa ön yıkama programında yıkadım. Yıkama sonrasında montun iç kısmındaki beyaz peluş tamamen maviye döndü ve mont kullanılmaz hale geldi. Ayn
Ankara Etimesgut Kaşmir AVM LCW şubesinden aldığımız okul çantasının iç kısmı kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ça...ntayı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde iç astarında paramparça olmuş gibi sıyrıklar, yırtılmalar oluştu ve iplikleri sökülmeye başladı. Bu nedenle çantayı şu an yaklaşık 2 aydır
LCW’den kızlarıma hediye olarak alınmış, W5IE44Z1 ve W5JF24Z1 ürün kodlu ikili takım şeklinde iki adet ürünümüz bulunuyo...r. Ürünler 25.11.2025 tarihinde alınmış, ancak hediyeyi alan arkadaşım Anadolu Yakası’nda oturduğu ve ürünleri bana geç teslim edebildiği için hediyeler elime dün ulaştı. Bu nedenl
"Teşekkür ederim"
Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan LCW mağazasından Aralık ayında kızıma yaklaşık 1000 TL’ye bir bot aldık. Botu kızım ...okula giymeye başladı; ancak daha 2. günde okuldan geldiğinde ayak parmaklarının tamamen ıslandığını fark ettik. 3. giyişinde de yine aynı şekilde ön kısmından su almış ve parmakla
Adıyaman Park AVM’de bulunan LCW mağazasından kısa süre önce lacivert bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan birka...ç gün sonra giydiğimde pantolonun ciddi şekilde boya verdiğini fark ettim. İki kez çamaşır makinesinde yıkamama rağmen her giydiğimde yine renk vermeye devam etti, hatta misafirliğ
"Mağazaya urunu alıp para iadesi yaptı genel merkez ise çok ilgili davrandı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30–13.00 civarında Kütahya Sera AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşamış olduğum ola...yı paylaşmak istiyorum. Mağazanızdan daha önce 450 TL bedelle satın aldığım bir ürünün beden değişimi için mağazaya gittim. Mağazada aynı ürünün fiyatının 330 TL’ye düştüğünü gördü
"Şikayetim olumlu sonuçlandığı için çok memnunum"
LCW’den Konya Kentplaza şubesinden aldığım erkek montla ilgili ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Montu aldığım gün mağaza...da özellikle koklamadım, eve geldiğimde ise evi kaplayan ağır bir koku fark ettim. Başta yeni ürün kokusudur diye önemsemedim, giydikçe geçer sandım ancak yaklaşık 1,5 aydır bu kok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100