to read complaints and reviews, or file yours.LCW online mağazasından satın aldığım t-shirt, elime ulaştığında arka alt kısmında delik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç ...kullanmadığım halde defolu olduğu için iade ya da değişim talebinde bulundum, ancak tişörtün kullanılmış olduğunu iddia ederek talebimi kabul etmediler. Yaklaşık 1 aydır bu sorunl
04.04.2026 tarihinde LCW Ankara Ufuktepe şubesinde, yaklaşık 10 gün önce kredi kartıyla satın aldığım kazak ve birlikte ...aldığım toplam 3 ürünü değişime götürdüm. Mağazada kendisini yönetici olarak tanıtan ve kamu yönetimi okuduğunu söyleyen A**** isimli kişi, müşterilerin içinde bağırıp çağıran, ken
"Hemen geri dönüş sağlandı sorun giderildi, teşekkürler"
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki LCW mağazasından köpek balığı baskılı bir çocuk... matarası aldım. Ürünü yaklaşık 8 Şubat tarihinde aldım ve sadece 1 hafta a
2022 Aralık ayında LCW’nin online kanalı üzerinden satın aldığım montun kol kısmında ve yakasında yer alan deri kısımlar...ında ciddi derecede dökülme ve aşırı yıpranma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
"Teşekkür ederim..."
LCW Ankara H****** G*** şubesinden aldığım kadın tişörtün bedeni küçük geld...iği için, 1 Nisan günü saat 14.00 civarında değişim yapmak üzere mağazaya g
28.03.2026 tarihinde Antates AVM’deki LCW mağazasından kızım için 399,99 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Kızım bu... pantolonu sadece iki gün giydi ve ürün kısa sürede yırtılıp deforme oldu. Yırtığı kendi imkanlarımla dikerek kurtarmaya çalıştım ancak görüntüsü bozulduğu için kızım giymek isteme
LCW’den 22 Mart tarihinde Gezer marka 38 numara terlik satın aldım. Ürünü sadece evde ve yaklaşık 5 gün kullandım, buna ...rağmen her iki terlik de kısa sürede yırtıldı. Yıllardır severek alışveriş yaptığım bir markadan böyle düşük kalite bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı
Ramazan döneminde LCW’den iki parça, 6–7 yaş kız çocuğu elbisesi hediye olarak alındı. Ürünler bize hediye geldi, kızımı...n olmadıkları için 29 Mart Pazar günü Ümraniye Canpark AVM’deki LCW mağazasına giderek değişim talep ettim. Ürünlerin etiketleri hâlâ üzerindeydi, hiç giyilmedi, kullanılmadı, alın
LCW Denizli Bayramyeri şubesinden bayramdan kısa süre önce flare paça bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bayramd...a iki gün giydim, sonrasında etiketinde yazan talimata uygun olacak şekilde 30 derecede, hassas programda, sıvı deterjan ve 600 devirle yıkadım. Buna rağmen pantolonun renginde sol
LCW’den eşime hediye olarak alınan siyah jean pantolonu beden kısa geldiği için mağazada başka bir ürünle değiştirdik. A...ncak değiştirdiğimiz bu ürün, daha ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı. Bunun üzerine ürünü 11 Mart günü Tekirdağ Tekira Alışveriş Merkezi’ndeki LCW mağazasına götürdüm. Mağazada
26.03.2026 tarihinde LCW X-Side İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri mağazasından oğluma bir pantolon ve üç adet t-shirt satı...n aldım. Eve gittiğimizde t-shirtlerden birinin yırtık olduğunu fark ettik ve 29.03.2026 tarihinde, fişimizle birlikte ürünü değişim için mağazaya götürdük. Mağazada gerek çalışan
17 Mart tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall LCW mağazasından eşim için LCW Vision Regular Fit M beden bir gömlek satın... aldım. Ürünü özellikle bayramda giymesi için almıştım. Gömleği, etikette yer alan yıkama talimatlarına tam olarak uyarak, 30 derecede ve 800 devirde yıkamama rağmen, daha ilk yıka
LCW online mağazadan kadın pijama altı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi, aynı gün içinde bedeninin büyük o...lması nedeniyle değişim yapmak için Kocaeli Gebze Center AVM şubesine gittim. Mağazada aynı ürünle değişim yapmak istememe rağmen benden 60 TL fiyat farkı talep edildi. Ürünü aynı
"Mağaza yöneticisi Hatice hanıma ve firmaya teşekkür ediyorum. Zira henüz yüz yüze hiçbir talebim olmamasına rağmen oldukça sıcakkanlı bir üslup ile iletişime geçerek ürünün garanti kapsamında değerlendirileceğini ilettiler"
LCW online uygulaması üzerinden aldığımız bir etek ve bluz dün tarafımıza teslim edildi. Akşam saatlerinde paketi açtığı...mızda, eteğin sanki daha önce birisi tarafından uzun süre kullanılmış gibi lekeli ve yıpranmış olduğunu gördük, adeta ikinci el ürün gibiydi. Bluzda ise ciddi dikiş kusurları vardı
"Lale caddesinde yaşadığım tatsızlığı Çarşı mağazada güzellikle tatlıya bağladık mağaza yöneticileri olsun personeller oldu çok ilgililerdi teşekkürler"
MetroMall AVM’deki LCW mağazasından ocak ayında yünlü bir elbise satın aldı...m. Çok fazla kıyafetim olduğu için elbiseyi sadece bayramda bir kez giydim,
"Teşekkürler çok kısa zamanda hallettiler ♥️"
17 Mart’ta LCW mobil uygulaması üzerinden birkaç parça ürün siparişi verdim, siparişim 23 Mart’ta teslim edildi. Ürünler...in bazıları, uygulamada yer alan beden tablosuna ve seçimlere göre doğru bedeni almama rağmen üzerime büyük geldi. Ben de tüketici hakem heyetinin bana tanıdığı ürün değişim hakkı
Aydın LCW mağazasından aldığım, toplam 2000 TL tutarındaki ürünü iade/değişim için 22 Mart tarihinde mağazaya götürdüm. ...Ürünün paketinin içinde etiketleri olmasına rağmen, çalışanlar fiş olmadığı gerekçesiyle işlem yapmayı reddetti. Mağaza çalışanları ve yetkili kişilerle durumu paylaştığım halde,
Aydın Forum AVM’deki LCW mağazasından bayramdan hemen önce mavi beyaz kareli bir erkek gömleği satın aldık. Gömleği sade...ce bir kez giydik ve henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen kumaşında ciddi bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede ve yıkama dahi yapılmadan kumaşın bozulması LCW’den beklemedi
"Hızlıca bana ulaştılar ve sorunumu çözdüler, çok teşekkür ederim"
LCW’den hediye olarak gelen kıyafet takımını, yanındaki hediye değişim kart...ı ile bugün İzmir Optimum AVM’deki LCW şubesine götürerek değiştirmek isted
"Şikayet var 5 yıldızı hak eden bir platform. Burayı dikkate alan firmalarda övgüyü hak ediyorlar. Ancak bizim firmaların değerini tam anlayamadığı bir şey var; marka değerleri. LCW kaliteli ürünler üretebilen bir marka. Dünya çapında büyük işler başarabilecek potansiyele sahip ancak bu firma ne yapıyor dersiniz? Perakendeci bakkal mantığı ile marka değerini hiçe sayarak şahıs firmalarına tabelasını satıyor, sonrasında 500₺ ürün nedeniyle bu kadar olumsuz etkileşim alıyor ve zihinlere böyle yerleşiyor neresinden bakarsanız bakın kral hareket. Şikayet var ekibi iyi ki varsınız"
Serdivan AVM LCW mağazasından kızım için aldığım bluzun dikiş yerleri, daha ilk ütülemede atmış durumda. Ürünü çok yeni ...aldım, bayramda giysin diye almıştım ve ütülerken dikişlerin açıldığını fark ettim. Bu bluza 700 TL ödedim; asgari ücretle geçinen bir aileyiz ve eşim işsiz olduğu için yaptığım b
"Sorun giderildi. LCW ye ilgileri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
