Hasarlı Çorap Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


LCW’den 20 Aralık civarında kızım için 1200 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Kısa süre sonra botun dikiş yerlerinden su ...aldığı, neredeyse bot bile denemeyecek kadar kötü bir durumda olduğu ortaya çıktı. 12 Ocak’ta ürünü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim, ancak süreç o kadar uzadı ki
"Teşekkürler"
LCW Adıyaman mağazasından aldığım çocuk ayakkabısında, sadece 1 hafta gibi ...kısa bir süre geçmesine rağmen belirgin bir küçülme sorunu yaşadık. Çocuğum
"Ürünü mağazaya verdim ve 1 gün sonra aradılar ve ürünün yerine yenisini alabileceğimi söylediler. Teşekkürler"



10 Şubat tarihinde Gaziantep LCW mağazasından 40 beden, 1700 TL tutarında b...ir trençkot satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kemerinin yanlış konumlandı




Bu sonbaharda İstanbul Forum İstanbul LCW mağazasından yaklaşık 300–350 TL ödeyerek arabalı bir çocuk şemsiyesi aldım. O... dönemde yağmur olmadığı için ürünü yeni yeni kullanmaya başladık, fiş ya da slip de şu an elimde değil. Şemsiyeyi ikinci kullanımımızdan itibaren sap tutma kısmının ve çevresinde



"Teşekkür ederim ürünlerimi iade edildi hediye kartına bakiye olarak"


Van AVM mağazasından kısa süre önce koyu lacivert renk bir pantolon satın aldım. Pantolonun üzerinde “Grop flare” ibares...i yer alıyor. Ürünü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve ilk giydiğim andan itibaren ciddi şekilde renk atma sorunu yaşadım. Pantolonu giydiğimde özellikle beyaz giydiğim kıyafetler

Samsun Vezirköprü LCW mağazasından 29 Ocak’ta yaklaşık 800 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ürünü ilk kez 5 Şubat’ta g...iydiğimde, daha ilk kullanımda belirgin şekilde tüylenme yaptığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğim ücreti ve LCW markasına olan güvenimi ciddi anlamda sorgul
LCW’den aldığım bir pantolonu, satın aldıktan yaklaşık 27 gün sonra, yani 1 ay dolmadan, değişim için Sakarya Çark Cadde...si’ndeki şubenize götürdüm. Aynı ürünle değişim yapmak istememe rağmen, kasada ürünün fiyatının arttığı söylenerek benden 100 TL fark talep edildi ve bu tutar alındı. Aynı ürün içi
03.02.2026 tarihinde Konya Real LCW şubesinden eşofman altı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım halde 10.02.2026 tarihi...nde, fişim ve ürüne ait etiketler tam olduğu şekilde iade için aynı mağazaya götürdüm. Ancak ürünün koktuğu ve arkasında belli belirsiz küçük bir leke olduğu gerekçesiyle iadem kab
"Gece yayınladım sabah erkenden aradılar. Gerçekten çok ilgili bir marka. Her zaman ki gibi Lc farkı. Telafi etmek için hediye çeki verdiler. Beklemiyordum şaşırdım. Çok ama çok teşekkürler. Ürünlerinin arkasında duran bir marka. Müşteri memnuniyeti on yıldız 🤩"
Tokat Nova AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce bebek altüs...t takım satın aldım. Üst kıyafetin kolları lastikli ve büzgülü bir yapıdayd
Yaklaşık 1 ay kadar önce İstanbul Eyüp Axis şubenizdeki LCW mağazasından oğ...lum için Galatasaray amblemli bir mont satın aldım. Oğlum montu yeni giymey
"Kütahya Sera AVM durumumuzu bildirdiğimizin ertesi günü hemen dönüş yaptılar. Ürünün para iadesini tarafımıza hediye çeki olarak verdiler. İlgilerinden dolayı Sera AVM LCW ye teşekkür ederiz"




LCW mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde jean pantolon satın aldım. Ürünü alırken sitede yer alan manken be...den ölçülerine göre hareket edip “bedenini keşfet” özelliğini kullanarak önerilen bedeni tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında pantolon beden olarak aşırı bol geldi. Değişim
LCW Waikiki’nin uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce kendime Ugg tarzı kısa tüylü bir bot aldım. Botu ilk yağmurda gi...ymemde, üstelik oldukça dikkat etmeme rağmen, üst kısmında büyük ve göze batan bir leke oluştu. Ürünü yıpratmamak ve garantiyle ilgili sorun yaşamamak için herhangi bir temizlik mü
"Montu eşimle Forum İstanbul LCW yr götürdük gayet yardımcı oldular incelemeye gitmeden montun tutarını hemen hediye kartına yüklediler beni uğraştırmadılar teşekkür ederim."

28.01.2026 tarihinde LCW Van Cumhuriyet Caddesi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü sonradan denediğimde bedeni...nin bana geniş geldiğini fark ettim ve beden uyumsuzluğu nedeniyle değişim yapmak istedim. Kasada ödeme yaptığım sırada fişin poşete konulduğu söylendi, ancak eve geldiğimde poşet
LCW Kırıkkale Merkez mağazasından eşimle birlikte iki paket beşli çorap aldık. Aldığımız çorap paketlerinin her biri 400... TL idi, toplamda 800 TL ödeme yaptık. Aldığım çoraplardan biri daha ilk giydiğim gün hemen delindi ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım. 02.02.2026 tarihinde ürün değişi

LCW online mağazadan numarama kayıtlı üyeliğim üzerinden ilk siparişimi vererek 1 adet l beden mont satın aldım. İlk alı...şverişim olduğu için de 300 TL indirim tanımlandı ve bu indirimle alışverişimi tamamladım. Ancak mont büyük geldiği için ürün elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum. Aynı montu
31 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Corner Park Outlet’teki LCW mağazasından yeğenime uzun çorap aldım. Çorabı yeğen...im kendi seçtiği için 27-29 numara bedenini yanlış almış, uzun çorap olduğu için biz de o anda fark edemedik. Ertesi gün, 1 Şubat 2026 tarihinde ürünü değiştirmek için tekrar mağaz
08.12.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2512081903887 numaralı siparişle oğluma Kikokids marka yağm...ur çizmesi satın aldım. Ürün sadece 3 kez giyildi; ancak her giydiğinde oğlumun ayakları sırılsıklam oluyor, çizmenin içi tamamen ıslanıyor. Yağmur çizmesi olmasına rağmen nasıl bu
"Sorun giderildi, teşekkürler"


Ağrı merkez LCW mağazasında yaklaşık bir ay önce yaşadığım ürün ve personel kaynaklı sorun nedeniyle bu şikayeti yazma g...ereği duydum. Aynı anda aldığım üç adet pantolonda da kısa sürede ciddi problemler oluştu. Pantolonlardan birinde ilk yıkamada tüylenme, diğerinde ikinci yıkamadan sonra renk solma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100