to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler."
30.11.2025 tarihinde Ankara Antares LCW mağazanızdan 8684684484411 barkodlu... BERRY-5W model kabanı satın aldım. Ürünü 2–3 kez giymeme rağmen henüz bir
Yaklaşık 20 gün önce, 02.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasından, Bursa’da yaşayan yeğenim için ...erkek çocuk Galatasaray montu satın aldım. Ürün hediye amaçlı alındığı için kasada detaylı inceleme yapma imkanım olmadı ve yaka kısmındaki yırtığı o anda fark etmedim. Mont tesli
10.12.2025 tarihinde İstanbul 212 Outlet LCW mağazasından 1.500 TL ödeyerek erkek çocuk montu satın aldım. Mont toplamda... sadece 3 kez giyildi ve ürünü hiç yıkamadım. Montu aldığım günden beri oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor, duru suyla sildiğimde bile beyaz beyaz, çamaşır suyu dökülmüş gibi i
LCW’nin Kıbrıs şubesinden 22.11.2025 tarihinde bir hırka satın aldık. Ürünü 20 Aralık’ta beden/uygunsuzluk nedeniyle Mar...din şubesine götürerek değişim talebinde bulunduk. Ancak mağaza çalışanları, ürünü yalnızca Kıbrıs’tan aldığımız için değişim yapamayacaklarını söyleyerek talebimizi reddetti. Ayn
17.10.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından çocuğuma W59607Z1-CVL kodlu, siyah, kapüşon içi pelüş astarlı kız çocuk... montu satın aldım. Bugün, 18 Aralık itibarıyla mont henüz 2 aylık bile olmamasına ve çok sık giyilmemesine rağmen çıtçıtı koptu. Yaşadığım sorun üzerine çağrı merkezi ile görüştü
17.12.2025 tarihinde Ankara Kızlarpınarı LCW mağazasında yaşadığım bir duru...mdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada stokta gözüken bir ürünü sordum, bakacak
"Şikayetim üzerine mağaza yetkilisi Sezgin Bey geri dönüş yaptı ve birebir yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim. Bir daha buna benzer sorunlar yaşanmamasını dilerim. Sistemsel sorunlar elbette olabilir, önemli olan nasıl yaklaşıldığıdır. Yönetici pozisyondaki kişilerin iyi örnek teşkil etmesi, personelini savunurken müşteriye kötü ithamlarda bulunmaması, iyi bir üslupla sorunu çözebilecekken kriz yaratmaması gerekir. Firmanın şikayet sonrası yaklaşımı için de teşekkür ederim, hızlı dönüş yapıldı ve hassasiyet gösterildi."
15.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Antalya Terracity AVM LCW mağazas...ında hediye gelen erkek çocuk kıyafetinin değişimi için mağazaya gittim. İk
Osmaniye Merkez 328 AVM içerisindeki LCW mağazasından üç gün önce yeğenim için bir panduf aldım. Ürünü alırken güvenlik ...alarmını çıkarmamışlar. Daha önce de benzer bir durumu başka bir markada yaşamış olmama rağmen, yine aynı sorunla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Pandufu Osmaniye’den alıp
Edirne Keşan Kipa AVM’deki LCW mağazasından 12 Ekim tarihinde yaklaşık 600 TL’ye, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde ...bir banyo paspası satın aldım. Ürünü kullandığımda birkaç yıkama sonrası paspasın ciddi şekilde çektiğini ve banyoya oldukça küçük kaldığını fark ettim. Normal kullanımda bu kadar
"Kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
LCW Çiğli Kipa mağazasından yaklaşık 3 ay önce, 4 yaşındaki kızım için bir suluk aldım. Aldığımız ilk günden beri sulukt...a yoğun ve rahatsız edici bir koku var; kızım bu nedenle su içemiyor. Çocuklar için satılan bir üründe bu kadar kötü bir koku olması, ürünün sağlık açısından ne kadar güvenli olduğ
7 Aralık 2024 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk botu satın aldım. Ürünü çocuğum düz taban olduğu için zaten... çok az giydi, toplamda 10 kez bile giymeden botta ciddi deformasyon oluştu. Botun özellikle ön kısmında su alma sorunu başladı ve görüntü olarak da bariz bir bozulma meydana geldi
"Teşekkürler."
16 Ağustos tarihinde LCW internet sitesi üzerinden çocuğuma toplam 15 adet ...çocuk eşofman takımı satın aldım. Ürünleri yaklaşık iki ay kullandıktan son
09 Aralık 2025 akşam saatlerinde LCW Nizip mağazasından “Dark Black” isimli erkek parfümünü satın aldım. Ancak ürünü kul...landığımda kokunun neredeyse bir dakika bile kalmadığını, hiçbir kalıcılığının olmadığını fark ettim. Doldurma parfümler bile bu üründen daha kalıcı iken, bu kadar çabuk uçan ve ka
18:10 civarında Kırklareli Lüleburgaz İstasyon Caddesi’indeki LCW mağazasın...a ürün değişimi için giriş yaptım. Kasada görevli M**** Hanım, talep ettiği
"Bugün arandım ve yardımcı olacaklarını mağazadan verip inceleme talep etmemi söylediler ve garanti süreci 2 yıl olduğunu söylediler tüm ürünlerde bu şekildeymiş teşekkürler🙏🏻✨"
LCW Home’dan Ankara 365 AVM mağazasından, üzerinde büyük bardak görseli bulunan ve çocuklar için olan bir ürün satın ald...ım. Ürünün iç kısmındaki süslerin, yani içindeki süslerin tamamı dökülüyor. Çocuklar için satılan bir üründe böyle bir kalitesizlik ve kontrolsüzlük olmasını kabul edemiyorum, hedi
2024 yılında LCW'den satın aldığım KBN Delta 4W bej montu sadece iki kez giymeme rağmen üründe ciddi renk değişimleri ol...uştu. Montu henüz hiç yıkamadım, sadece yağmurlu havada giydim; ancak özellikle omuzlarda, kollarda ve arka kısımda bariz şekilde renk solması ve kirliymiş gibi bir görüntü meydana
Kars’taki LCW mağazasından Eylül ayında satın aldığım kadın tişörtünü bugün ilk kez makinede yıkadım. Ürünü sadece bir k...ez, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, makineden çıktıktan sonra tişörtün üzerinde pas lekeleri oluştu. Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmemiştim ve bu duru
Kayseri Kayseri Park AVM LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım çocuk takımlarında, ilk yıkamada ciddi bir ren...k sorunu yaşadım. Ürünleri etiketine uygun şekilde 30 derecede, 800 devirde ve yaklaşık 15 dakika süren kısa bir programda yıkamama rağmen, bir takımın beyaz kısımları maviye döndü
30 Kasım tarihinde LCW’nin Gebze Center mağazasından başka ürünlerle birlik...te 3’lü, 43–45 numara çorap satın aldık. Eve geldiğimizde bedenin ayağımıza
LCW Arnavutköy şubesinden Mayıs ayında hediye olarak aldığım siyah renk kabanı sadece üç kez kullanmama rağmen üründe he...m belirgin bir renk solması hem de yoğun tiftiklenme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Kaban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100