Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyerin Giyildiği İddiası Ve Değişim Hakkının Reddedilmesi

Dila
1 Haziran 15:16224

23.05.2026 tarihinde İzmir LCW Selway Outlet mağazasından bir adet erkek şort satın aldım. Ürün beden olarak olmadığı için, yasal 15 gün süresi içinde bugün mağazaya giderek değişim talep ettim. Ürünle birlikte değişim fişim de yanımdaydı.

Kasada S**** Ö* İsimli kasiyere ürünü değişim için verdiğimde, değişim fişim olmasına rağmen değişimi kabul etmedi. Ürünü yanına çağırdığı üç kişiyle birlikte inceledi ve şortta giyim izi olduğunu, adeta giyilip yıkanmış gibi bir imada bulunarak beni zan altında bıraktı. Oysa ürünü sadece deneyip olmadığı için getirdim ve denemenin en doğal hakkım olduğunu ifade ettim.

Mağazada hem bu tutumdan hem de yasal süresi içindeki değişim hakkımın reddedilmesinden dolayı son derece rahatsız oldum. İzmir LCW Selway Outlet mağazasından ve özellikle S**** Ö* İsimli kasiyerin yaklaşımından şikayetçiyim. Mağaza kodu 729, fiş numaram 0145’tir.

Ürünün, aynı mağazada ve özellikle aynı kasiyer tarafından, hiçbir imada bulunulmadan ve sorun çıkarılmadan değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

1 Haziran 17:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LCW Mağazası İç Etiketi Eksik Diye Garanti Talebimi Reddetti

Kutay
25 Aralık 2025 17:53470

Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım ve 2 yıl garanti süresi bulunan LCW markalı pantolonumda aşınma ve renk atması problemi...

LCW Mağazası İç Etiketi Eksik Diye Garanti Talebimi Reddetti

Müşteri Değişim İşleminde Yaşanan Olumsuz Deneyim

Said
28 Aralık 2025 19:012.232

25.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM LCW mağazasından bir mont satın aldım. 28.12.2025 tarihinde sadece beden değişimi ...

1

LCW Mağazasında Çekilen Kazak İçin İade Ve Değişim Reddi

Murat
15 Ocak 00:20286

Necip Fazıl Mahallesi Alemdağ Caddesi No: 940 Ümraniye İstanbul’daki LCW mağazasından 10.01.2026 tarihinde 700 TL ödeyer...

1

Isparta LCW Meydan AVM Şubesi

Hüseyin
Hüseyin
LC Waikiki
20 Haziran 2024 23:396.039

20 Haziran 2024 günü saat 14.30 sıralarında LCW Isparta Meydan AVM şubesine daha önceden almış olduğum, üzerinde hala et...

Isparta LCW Meydan AVM Şubesi

Video Şikayetler

LCW Eksik Ürün Mağduriyeti

LCW Eksik ÜrünMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gönül
LCW İlk Yıkamada Şort Soldu!

LCW İlk Yıkamada ŞortSoldu!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri