to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Çöpe Atıldı Ve Mağazada Uzun Süre Bekletilmek Fiziksel Yorgunluğa Neden Oldu
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim siparişi Ankara Optimum AVM mağaza teslim seçeneğiyle oluşturmuştum. Geçtiğimiz hafta ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, siparişim yarım saatten uzun süre boyunca aranmasına rağmen bulunamadı. Ertesi gün tarafıma dönüş yapıldığında, ürünün yanlışlıkla çöpe atıldığını öğrendim.
Sipariş numaram 2601260900596’dır. Ücret iadesi yapılmış olsa da, ameliyatlı olmama rağmen mağazada uzun süre ayakta beklemek zorunda kalmam beni hem fiziksel olarak çok yordu hem de bu süreçte mağdur olduğumu hissettirdi.
Yaşadığım bu mağduriyetin telafisi için, yalnızca para iadesiyle sınırlı kalınmamasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve iyi niyet göstergesi olarak kullanılmak üzere indirim kuponu veya benzeri bir avantaj tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
