to read complaints and reviews, or file yours.LCW Online Siparişlerim Stokta Var Gösterilerek İki Kez İptal Edildi!
LCW’nin online kanalı üzerinden 17.11.2025 tarihinde bir ürün siparişi verdim, kısa süre sonra ürün stoklarda bulunamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ardından aynı ürün 08.12.2025 tarihinde yeniden stoklara girince tekrar sipariş verdim, ancak bu siparişim de yine stok yetersizliği sebebiyle iptal edildi.
Ürün gerçekten stoklarda yoksa, aynı ürünü tekrar tekrar stokta varmış gibi gösterip siparişe açmanız müşteriyi yanıltıyor. Üstelik ben bu ürünle sonrasında mağazada da karşılaştım, “zaten online siparişim var” diyerek mağazadan almadım, şimdi ise ikinci kez iptal edilmiş bir siparişle ortada kaldım. Son iki siparişime ait numaralarım 2512082000883 ve 2511170001198’dir.
Aynı ürünün tarafıma temin edilmesini, yaşattığınız mağduriyet için bir özür ve telafi amacıyla indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
