to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510250300315 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra 5 gün boyunca Bayrampaşa şubesinde bekletildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Konuyla ilgili kargo şirketini aradığımda, kargomun kaybolmuş olabilec...
LCW internet sitesinden üç parça ürün sipariş ettim. Yalnız biri gönderildi diğer iki ürünüm paketten çıkmadı. Şikayet oluşturdum özellikle iki ürünümün gelmediğini belirtmeme rağmen birinin ücreti yatırılmış diğeri yatırılmamış gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
LCW online mağazasından çocuk pantolonu sipariş ettim. Ancak ürünün bedeni küçük geldiği için üç hafta önce iade ettim. Sipariş numaram: 2510161901729. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bir hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamad...
22.10.2025 tarihinde lcw.com üzerinden sipariş ettiğim jogger eşofman altı, ürünü sadece bir kez giydikten sonra dikiş yerlerinden ayrılmaya başladı. 05.11.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark LCW mağazasına ürünü götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ürünü iade alamayacaklarını belirttiler ve sadece de...
23.10.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim 2510231701513 numaralı siparişimde, farklı satıcıdan gönderilen bir ürün nedeniyle iade talebim kabul edilmedi. İade sürecinde müşteri hizmetlerinden İ***** Hanım ile görüştüm ancak görüşme sırasında sesini kapatıp gitmiş gibi davrandı ve sor...
LCW Demetevler İvedik şubesinden aldığım siyah okul çantası, henüz bir sene bile olmadan önce yan tarafından söküldü, ardından fermuarı tamamen çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Çantayı çok kısa süredir kullanmamıza rağmen bu kadar hızlı yıpranması ve bozulması bizi oldukça mağdur etti. Ürünün yeni ...
LCW üzerinden 1.057,45 TL tutarında kredi kartı ile erkek kazak siparişi verdim (Sipariş No: 5510**2301020). Siparişim bir haftadır sürekli transfer sürecinde gözüküyor ve teslim edilmedi. Taşıyıcı firma Hepsijet ile iletişime geçtiğimde böyle bir gönderi olmadığını, LCW ile görüşmem gerektiğini söy...
16 Ekim’de LCW online mağazasından bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 2510161602623). Siparişi yanlış beden seçtiğim için 17 Ekim’de iptal ettim. Siparişimi oluştururken Waiwai kuponumu kullanmıştım, ancak iptal sonrası kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle ilet...
23.10.2025 tarihinde lcw.com uygulaması üzerinden verdiğim 2510231304366 numaralı siparişimi, yanlışlıkla oluşturduğum için hemen iptal ettim. 6.800,87 TL tutarındaki ücret iadem ise aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödememi kredi kartı ile ve taksitli olarak yapmıştım. Bu s...
02.11.2025 tarihinde Çiğli Kipa LCW mağazasından Elibera-A/B-FT model kız çocuk takımı ve başka ürünler satın aldım. Kasiyer üç adet ürünün ücretini a...
22.10.2025 tarihinde lcw.com üzerinden satın aldığım W5BY98Z8 kodlu kadın montunu, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade ettim. İade işlemini tamamlamama ve 459481756402 iade kodunu kullanmama rağmen, aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi banka kartımla g...
"LCW ve benimle iletişim kuran M** Hanım'a gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
29 Ekim tarihinde teslim edilen 2510242202456 numaralı LCW Kids Beli Lastikli Kadife Basic Kız Çocuk Tayt 2'li siparişimde, paketten yalnızca bir tayt çıktı. Siparişin eksik olduğunu hemen bildirdim, ancak 'Herhangi bir eksik (hatalı) bulunamadığı tespit edilmiştir. Üzülerek talebinizin kabul edilem...
22 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2510161603642 numaralı siparişim Konya Çumra adresime teslim edildi. Fakat siparişimde yer alan bebek ayakkabısı ve kadın çorap ürünleri paketimde bulunmuyordu. Diğer ürünler eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edildi. Bu durum üzerine ...
20 Ekim tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Teslimat adresim İstanbul. Sipari...
21 Ekim’de LCW uygulaması üzerinden 2510211102820 numaralı çocuk kıyafeti siparişimi verdim. Siparişim Ordu Fatsa mağazasına teslim edilecekti. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden, 13 gün bekledikten sonra 3 Kasım’da siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece S...
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgiliydi ve sorunumu çözdü. Memnun kaldım, yaklaşımı ve iletişimi de çok iyiydi teşekkür ederim."
07 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2510071703790 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde W57277Z8-Sarı model kodlu çerçeve de bulunu...
19/10/2025 tarihinde LCW Waikiki'nin online mağazasından W4J741Z8-EEW ekru çanta siparişi verdim ve 24/10/2025 tarihinde Kırıkkale Merkez adresime teslim aldım. Ancak paketten çantanın askısı çıkmadı. Sipariş numaram: 2510191702685. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
"Teşekkürler LCW ekibi ilgi ve alakanız kibarlığınız ve müşteri hizmetlerinizin iyi bir ekipten oluştuğu için. Sorunumla hemen ilgilendiler ve çok yardımcı oldular teşekkür ederim sizi çok seviyorum 💕💕💕💕"
Kırıkkale Podium LCW mağazasından yaklaşık iki üç hafta önce kız çocuk eşofmanı satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığımız halde, çok kısa sürede tüylenme problemi oluştu. Daha önce de aynı markadan aldığımız bazı ürünlerde benzer sorunlar yaşamıştık. Fiş veya faturamız şu anda mevcut değil. Ü...
26.10.2025 tarihinde www.lcw.com üzerinden 2510261603149 numaralı siparişi verdim ve aynı gün siparişi iptal ettim. Ancak 807,46 TL tutarındaki ücretim bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte LCW müşteri temsilcileriyle birkaç kez görüştüm. Bana işlemin “bekleyen işlemler” arasında olduğu v...
"Hemen dönüş yapıldı ve hatalarını kabul edip ürünler tarafıma gönderildi. Teşekkür ederim."
23.10.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510182301114 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 2 adet sweatshirt...
Astronot Tulum 26 
Ayakkabı 869 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 128 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 8 
Bot 314 
Boxer 98 
Ceket 386 
Cüzdan 52 
Çanta 307 Çark 1.026 
Çorap 410 
Elbise 838 
Eşofman Altı 347 
Eşofman Takımı 315 Etek 113 
Fincan 165 
Gömlek 681 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 676 
İç Çamaşırı 258 
Kaban 213 
Kazak 314 Kazanıyorum 1.307 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.015 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 123 
Oyuncak 148 
Pantolon 1.999 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 508 
Suluk 231 
Sütyen 45 
Sweatshirt 340 
Şemsiye 22 
Şort 241 
Tayt 142 
Terlik 205 
Tişört 529 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 125 
Valiz 62 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
