Kargo Takipte Durum Yok Ve Ücret Kesildiği Halde Ürün Gelmedi

11.01.2026 tarihinde LCW’den 2601081202248 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ancak iki gündür kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor. Kargonun kaybolduğunu düşünüyorum, çünkü ücret kartımdan çekildiği halde ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişimin teslim edilmemesi ve kargo hareketlerinde ilerleme olmaması nedeniyle, ilgili siparişin derhal kontrol edilip tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini tarafıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Kaç gündür aynı cevabi alıyorum artık çözüm istiyorum














